Службы доставки Москва: отзывы
Отзыв о Службы доставки Москва. Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки
delivery-club.ru
Службы доставки, Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401
1.1
363 отзыва
116955 просмотров
Транспортная компания "Фастранс"
Грузоперевозки, Москва, м. Ботанический сад, ул. Докукина, д.10, стр. 10,
2.7
10 отзывов
13689 просмотров
Интернет-магазинных натуральных продуктов ”Organic Food”
Производители продуктов питания
5
1 отзыв
3731 просмотр
5 ![Компания Maxi Post отзывы]()
Заказ пришел в отличном состоянии и без задержек Услугами компании Maxi Post пользовались несколько раз. Недавно заказывали подарок для ребенка. Посылка пришла быстрее указанного времени. Молодой человек, прилично одетый, вежливый с правильно поставленной речью доставил заказ по нашему адресу. Мы произвели проверку товара, все, слава богу, было в полной целостности и сохранности. Мы были приятно удивлены такому сервису....
Служба доставки Имкур
Службы доставки, Москва, ул. Шоссейная, д.1, к.1,
2.7
8 отзывов
5194 просмотра
delivery-club.ru
delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.
В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее
В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее
Службы доставки
Отвратительная поддержка, постоянные отмены заказов, неадекватные курьеры - Отзывы о delivery-club.ru
2. С клиентом связаться невозможно, номер скрывают и дают его только по своему усмотрению (читать - настроению). Как следствие, потом с клиентами возникают трудности, так как звоним мы не просто так поболтать.
3. Если задерживаешь приготовление на 2 мин, курьеры начинают ныть, выносить мозг и ОТМЕНЯТЬ заказы. Вместо того, чтобы дождаться. В итоге мы без продуктов (а это иногда несколько тыс.) и денег. Заказчик без еды.
4. Часто курьеры приходят без сумок, говорят, что они в машине. Но, естественно, в машине они просто бросают заказ на холодное сидение. Заказ остывает.
5. Несколько раз была долгая доставка, заказчик в шаговой доступности (5-10 мин пешком), курьеры в итоге могут доставить такой заказ за час!
6. Часто встречаются полные неадекваты среди работников. Одна курьерша орала на весь фудкорт матом, что ей не выдают заказ (была небольшая задержка), несколько десятков человек за этим наблюдало. Просто кошмар. Практически такая же один раз встретилась и в колл-центре.
7. Нельзя посмотреть, кто какую оценку оставил и узнать недочеты. Даже работники поддержки не знают этого, потому что всем глубоко наплевать на мнение клиентов о них и об их партнерах.
Короче, полный пофигизм и полная безответственность во всем и везде, из-за которой страдаем и мы и заказчики. В Яндекс.еда все более продуманно, лояльно и цивильно, пусть недочеты и есть. Поэтому наших клиентов постепенно переводим на этот агрегатор.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву