delivery-club.ru отзывы
с оценкой «Плохо»

Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
delivery-club.ru
1.1 5
11 отзывов / 116835 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обманули на 300р

Елена 13 января, 2022 год
К курьеру претензий нет,он молодец,привез вовремя. НО..на сайте Деливери в ресторане 2 берега,была указана акция,скидка 300 р...списали всю сумму,скидеу не сделали! Полный развод!...и вечер выяснения,кто виноват! По версии Деливери,скидку должен делать ресторан,по версии ресторана 2 берега- должны делать в Деливери!...в итоге деньги не вернули,испорчен вечер,никто ни за что ответственности не несет и даже не в курсе кто делает скидки... Читать отзыв К курьеру претензий нет,он молодец,привез вовремя. НО..на сайте Деливери в ресторане 2 берега,была указана акция,скидка 300 р...списали всю сумму,скидеу не сделали! Полный развод!...и вечер выяснения,кто виноват! По версии Деливери,скидку должен делать ресторан,по версии ресторана 2 берега- должны делать в Деливери!...в итоге деньги не вернули,испорчен вечер,никто ни за что ответственности не несет и даже не в курсе кто делает скидки указанные на.сайте!...это вообще как?😂 Спасибо за испорченный вечер!
Достоинства:
  1. Доставка вовремя,курьер молодец! Некоторые операторы искренне пытались помочь,но видимо не знают как.
Недостатки:
  1. Развод на деньги,обман с акциями! Клиент не обязан выяснять,кто его обманул. Отвечайте за указанную информацию и своих партнеров до конца. Информацтя размещена на ВАШЕМ ОФИЦИАЛЬНОМ сайте!

Товар путают,деньги не возвращают

Не вернули деньги за продукты 6 мая, 2021 год
Заказы из ресторанов меня устраивают,но заказ продуктов из магазина это ужас. Привезли не то, заказали креветки салатные, а привезли мидии, вообще одно и тоже ((мы их не едим,куда их теперь) деньги за отсутствующий товар не вернули,прошло две недели. Из магазина заказывала два раза,оба раза деньги не вернули.
Недостатки:
  1. Возврата денег нет

Деливери кидают заказчиков

Гость 7 марта, 2021 год
Есть проблема. При оплате заказа и если он не приехал вовремя, или вы отказались, денег не дождетесь обратно. Забудьте. Вмеипнрнртсеи разговоры, БЕспОЛеЗНО
Приложение РАБОТАЕТ нормально, но, ТО ТОЬКО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ.возврата не ждите
Достоинства:
  1. Для ленивых
Недостатки:
  1. Если будет проблема , то он только ваша

Разочарование

Екатерина 3 февраля, 2021 год
Сколько раз заказывала по началу шло всё нормально, последнее время издевательствоmad

Раза 2 только за всё время привезли заказ в срок.

Без конца как дур@к сидишь и тычешь кнопку повторить заказ, потому что видите ли курьера свободного нет из-за большого спроса. ( да конечно раз 10 тычешь повторить и раз 10 получаешь тот же ответ. в жизни не поверю что за всё... Читать отзыв
Сколько раз заказывала по началу шло всё нормально, последнее время издевательствоmad

Раза 2 только за всё время привезли заказ в срок.

Без конца как дур@к сидишь и тычешь кнопку повторить заказ, потому что видите ли курьера свободного нет из-за большого спроса. ( да конечно раз 10 тычешь повторить и раз 10 получаешь тот же ответ. в жизни не поверю что за всё время 2х часов тыканья повторить, ни один курьер не освободился - с голоду помереть можно пока дождёшься что бы твой заказ приняли.
Да ещё в указанное время не укладываются

некачественное обслуживание

алальаьч 4 января, 2021 год
Сделали заказ ... через некоторое время приходит смс о том, что заказ отменён ! Перезваниваем в надежде спросить почему так происходит? Трубку взял а девушка оператор, объяснили проблему..а там просто бросили трубку)))) Ладно... перезваниваем... другой оператор говорит нам, что заказ отменился потому что большой спрос и много заказов. Причём отмена заказа происходит уже не впервый раз!!! Ребят, ну это... Читать отзыв Сделали заказ ... через некоторое время приходит смс о том, что заказ отменён ! Перезваниваем в надежде спросить почему так происходит? Трубку взял а девушка оператор, объяснили проблему..а там просто бросили трубку)))) Ладно... перезваниваем... другой оператор говорит нам, что заказ отменился потому что большой спрос и много заказов. Причём отмена заказа происходит уже не впервый раз!!! Ребят, ну это ваши проблемы что вы не справляетесь с заказами))) А я клиент!! И требую качественного и быстрого обслуживания !!! Так что извините , но работаете вы хреново. Увеличивайте свой штат рабочих)))

Обманывают

Ирина 23 ноября, 2020 год
Оплачен заказ на 2137. В чеке 1804,30. Часть не доложили, что то совсем не положили. Написала в поддержку, сказали не все было в наличии. Обещали вернуть. Неделя прошла. Тишина. Ещё и в СбербанкОнлайн изменилась сумма оплаты по заказу каким то чудом, вообще стала 1640

Все стало дорого

Мария 16 октября, 2020 год
Сейчас не возможно сделать заказ на одного человека,всё сделали так,что ты не можешь себе взять что-то одно,доставка от какой-то суммы и еще платная,те чтоб тебе доставили заказ,надо набрать на какую-то сумму столько еды,сколько тебе не нужно. Если доставка платная,сделайте тогда так,чтобы и заказ был от любой суммы,хоть от 100 рублей

путают заказ, комплектуют с ошибками

Владимир 21 июня, 2020 год
Оплатили роллы с креветками, принесли с цезари с курицей. Оставили у двери и ушли. Разницу в цене я опускаю, но хочется съесть то, что заказал, а не то, что принесли.....
Достоинства:
  1. быстро
Недостатки:
  1. криво комплектуют.

Раньше было лучше

Мила 20 июня, 2020 год
Часто делаю заказ, бывает не все удачно. Вот и в этот раз. Заказала 2 пачки сосисок, очень нравятся, постоянно их беру. Одна пачка до 2 июля срок, нормальная, а вторая пачка до 24 июня. Вот она была вздутая и все сосиски липкие, тоесть тухлые. А сегодня только 20 июня. Жалко потраченные деньги. И да, заказ везли 5 с половиной часов!!!... Читать отзыв Часто делаю заказ, бывает не все удачно. Вот и в этот раз. Заказала 2 пачки сосисок, очень нравятся, постоянно их беру. Одна пачка до 2 июля срок, нормальная, а вторая пачка до 24 июня. Вот она была вздутая и все сосиски липкие, тоесть тухлые. А сегодня только 20 июня. Жалко потраченные деньги. И да, заказ везли 5 с половиной часов!!! И на улице жара 30 градусов была.

Очень плохо

Алевтина 23 мая, 2020 год
Заказывали 21 апреля 2020 года доставку с Макдональдс через Диливери Клаб, стоимость доставки 150 рублей, лучше бы съездили сами и дело не в деньгах, хотя за платную доставку могли бы постараться, сок разлит, еда холодная, некоторые позиции с доставки отсутствовали на 300 рублей не доложили, деньги так и не вернули, скинули с Диливери Клаб странный чек типа возврат , но... Читать отзыв Заказывали 21 апреля 2020 года доставку с Макдональдс через Диливери Клаб, стоимость доставки 150 рублей, лучше бы съездили сами и дело не в деньгах, хотя за платную доставку могли бы постараться, сок разлит, еда холодная, некоторые позиции с доставки отсутствовали на 300 рублей не доложили, деньги так и не вернули, скинули с Диливери Клаб странный чек типа возврат , но деньги естественно так и не поступили тк их просто никто не возвращал.

Пешие курьеры

Антон 15 декабря, 2019 год
Вчера узнал, что в Деливери-клаб есть пешие курьеры. Т.е. приходит сообщение: "курьер уже выехал к вам", но он просто топает пешком 5 км за 1,5 часа. Хотя время доставки (KFC) было указано 30-45 минут.
delivery-club.ru
delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.

В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 11 отзывов
Адрес: Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401
Телефон: +7 (495) 663-77-22

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.4
17962 отзыва
POSTBURO
POSTBURO

Рейтинг: 5
8 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.7
10 отзывов
Курьерская служба "Go For"
Курьерская служба "Go For"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ETGO.RU
Компания ETGO.RU

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Компания Maxi Post
Компания Maxi Post

Рейтинг: 4
1 отзыв
РОСПКП
РОСПКП

Рейтинг: 5
1 отзыв
Служба доставки «До Точки»
Служба доставки «До Точки»

Рейтинг: 4
1 отзыв
Скиф-карго
Скиф-карго

Рейтинг: 5
1 отзыв