Name: Отрицательный опыт сотрудничества
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 15 сентября, 2023 год 12 просмотров

Не рекомендую данную компанию и магазин на Рязанском проспекте в частности.
Сначала привези все 4 межкомнатные двери с браком спустя месяц ожидания. Пришлось заказывать новые и снова ждать месяц.
Компания не имеет собственную службу доставки и установки, а пользуется субподрядом. Так что доставка и монтаж в один день невозможны. Деньги приходится переводить непонятно кому. Договоров с описанием работ, условий и гарантий соответсвенно тоже нет. Сами специалисты по монтажу попались некомпетентны - не смогли разобраться, где доборы, а где наличники, хотя всё было запаковано и подписано. В итоге заявили, что доборов нет и уехали. Монтаж дверей не произвели. Еще один день потерян.
Менеджеры магазина не могут решить ни одной возникающей проблемы. Постоянно переводят ответственность друг на друга, на запросы не отвечают, телефонные трубки кладут. Улыбаются и готовы помочь только до момента оплаты, потом уже вы никому не интересны.
Обращаться более не планирую. Специалистов по монтажу буду искать самостоятельно.