Ксения Отзыв написан 26 февраля, 2020 год53 просмотра
Магазин швейцарских часов в Уфе. Заказала часы, оплата при получении, в часах был недостаток, который сразу не увидишь - скол на керамике, через 4 минуты как оплатила (на ресепшн и поднялась на лифте в свой офис) уже звонила им с вопросом как быть, ответили, что сама виновата,что сама повредила с подробным описанием как дело могло быть, при том, что скол во внутренней части, где при любом ударе повредилась бы соседняя деталь. Скол старый, на нем даже налет был. В итоге: часы отправили заведомо с повреждением, кстати, грязные (ототру, пыль не краска), напомнили про скидку (без уточнения, что скидка из-за дефекта, на сайте новые), намекнули, что после оплаты это не их проблемы. Сканы времени оплаты и времени первого звонка проигнорировали, фото во всех ракурсах тоже, начали рассказывать истории о недобросовестных клиентах. Сама, конечно не увидела, но ощущение, что они были рады сложившейся ситуации и моей ошибке. Еще момент: при заказе по телефону несколько раз просила отправить идеальные часы. Им просто наплевать. Но вежливыеее...
Достоинства:
отправили быстро
Недостатки:
отправили некондицию, которую продать не смогли за полную стоимость.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об аксессуарах
Отзывы об аксессуарах. Выбирая красивые аксессуары, мы делаем акцент на качество, красоту и бренд. В каталоге отзывов Вы можете поделиться мнением о качестве купленных аксессуаров.
Добрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Направили запрос ответственным сотрудникам и уже разбираемся в вашей ситуации.
Свяжемся с вами в...
часы с повреждением - Отзывы об Интернет-магазин швейцарских часов ecoseven.ru
отзыв
Комментарии к отзыву