Я попытался вывести деньги с букмекерской конторы, но обнаружил, что не могу получить доступ к старому номеру телефона, который использовался для подтверждения. Подал заявку на его смену и стал ждать. Прошло уже 4 дня, а изменений так и не произошло, несмотря на обещание ЦУПИС выполнить замену в течение двух дней.
Затем я создал новое обращение, указав текущий и желаемый номера, прошел процедуру идентификации и стал ждать ответа. Через два дня получил сообщение , при этом никаких дополнительных инструкций от ЦУПИС я не получал. После этого я отправил им письмо с вопросом, о каком уточнении идет речь, — и мне просто создали новое обращение.
Не понимаю, почему задержка так затягивается. Понимаю, что служба поддержки может быть перегружена, но зачем тогда указывать срок в два дня, если на деле это занимает гораздо больше времени? Надеюсь, мой отзыв поможет ускорить решение вопроса. Номер обращения: 26526731.
Не меняют номер телефона. - Отзывы об Единый Цупис
Затем я создал новое обращение, указав текущий и желаемый номера, прошел процедуру идентификации и стал ждать ответа. Через два дня получил сообщение
Не понимаю, почему задержка так затягивается. Понимаю, что служба поддержки может быть перегружена, но зачем тогда указывать срок в два дня, если на деле это занимает гораздо больше времени? Надеюсь, мой отзыв поможет ускорить решение вопроса.
Номер обращения: 26526731.
отзыв
Комментарии к отзыву