Заказала в "Европе" телевизор LG OLED55B1RLA, сидела и думала как такую махину затаскивать, дом без лифта. Спасибо курьеру, помог донести и установить.
Samsung QE50LS03 был куплен в этом магазине, влился в интерьер просто и лаконично. Технологии в телевиденье шагнули далеко вперед, смотреть в таком качестве цифровые передачи неописуемое удовольствие. Сижу и радуюсь, что не стал экономить а поменял свой старый ЖК на это произведение искусства
Я понимаю, что любая покупка сопряжена с некоторой долей риска, будь то проблемы с товаром или персоналом, но в моем случае все прошло без сучка и без задоринки.
Достоинства: Скорость, качество доставки на высоте. Вежливый персонал. В остальном, 16 сентября приобрели телевизор. Через 3 дня вылез брак, перестала работать часть подсветки (примерно 2/3). Вызвал специалиста из самсунг, сделали опись, что это брак. Ремонтировать телевизор, который не отработал даже две недели - такое себе занятие, потому связался с магазином. Передали мой случай руководству, те связазлись, пообещали в понедельник (27... Читать отзыв Достоинства: Скорость, качество доставки на высоте. Вежливый персонал. В остальном, 16 сентября приобрели телевизор. Через 3 дня вылез брак, перестала работать часть подсветки (примерно 2/3). Вызвал специалиста из самсунг, сделали опись, что это брак. Ремонтировать телевизор, который не отработал даже две недели - такое себе занятие, потому связался с магазином. Передали мой случай руководству, те связазлись, пообещали в понедельник (27 сентября 2021 года) позвонить по приезде нового телевизора к ним, со склада самсунг, а после мне, чтобы договориться о доставке. Прошла неделя, звонка так и не было. На телефонные звонки компания не отвечает, вайбер, ватсап, смс, почта - тоже игнорируется. На данный момент считаю, что меня кинули на почти 140 тысяч. Надеюсь ситуация решится в ближайшее время, если нет, то у меня будет грустный поход в сервисный центр самсунг и радостный поход писать заявление в роспотребнадзор, с чеками ,скринами и записями звонков. Комментарий: Сам телевизор samsung ue75au9070uxru показывал шикарную картинку, жаль, что недолго (2 дня).
Срок рассмотрения заявки 10 дне с момента обращения. Вы не дождались обмена через магазин . Илья вот цитата из Вашего письма ( Большое спасибо, но мы уже связались с компанией производителем. Вы более недели ни в какой форме не отвечали. Samsung вернет средства и заберет устройство ) Показать 1 ответ
Заказали телевизор такой вежливый персонал, а когда привезли возникла проблема с ним, стали звонить они трубки бросают разговаривают на матах, просто ужас
Уважаемый Гость . Просьба указать модель телевизора и дату доставки чтобы выяснить причину сложившийся ситуации. С Уважением отдел контроля качества интернет магазина europe-tv.ru
Вот и издох, служивший нам верой и правдой, старенький Philips с амбилайтом. Кто знает что это такое тот в большинстве случаев купит опять с подсветкой. И вот зародился у нас с женой спор какой купить. Ее доводы: надежные телевизоры не ломаются, а Фил подвел...может Самсунг или еще чего, а я ей а сколько он прослужил, а сколько переездов перенес ?!.... Читать отзыв Вот и издох, служивший нам верой и правдой, старенький Philips с амбилайтом. Кто знает что это такое тот в большинстве случаев купит опять с подсветкой. И вот зародился у нас с женой спор какой купить. Ее доводы: надежные телевизоры не ломаются, а Фил подвел...может Самсунг или еще чего, а я ей а сколько он прослужил, а сколько переездов перенес ?!. И действительно, сколько...Полезли в старые бумаги и о боже 14 лет. Мама дорогая, да ему сам бог велел отправиться к праотцам. Смотрю документы и вижу название сайта где когда то я его купил, забиваю в поисковике и не верю своим глазам, магазин до сих пор работает. Звоню обьясняю что да как рассказываю как обращался к ним много лет назад, и получаю исчерпывающие ответы на свои вопросы. А дальше стандартно, ничего интересного, кроме того, что теперь у нас на стене красуется весьма раздавшийся в диагоналях Фил, и от магазина получили, маленький, но очень приятный бонус
Очень порадовало отношение к клиенту, все подробно рассказали, показали. При проверки товара курьер указал на что обратить внимание, так что только положительные эмоции.
Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену. На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том... Читать отзыв Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену. На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том самом месте, где некогда висел наш старый 40 дюймовый bravia. Оказалось, жена утром позвонила в магазин Дмитрию и тот, и с выбором помог и с установкой. Спасибо Вам большое!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность коллективу магазина Europe-tv.ru Выслушав мои требования к телевизору, очень грамотно мотивировали меня к покупке другой модели, нежели планировал ранее, о чем нисколько не жалею. Спасибо
Хорошее отношение к клиенту
Спасибо за отличную работу
Сколько людей, столько и мнений
Брак и игнор.
Комментарий: Сам телевизор samsung ue75au9070uxru показывал шикарную картинку, жаль, что недолго (2 дня).
Вы не дождались обмена через магазин .
Илья вот цитата из Вашего письма ( Большое спасибо, но мы уже связались с компанией производителем. Вы более недели ни в какой форме не отвечали. Samsung вернет средства и заберет устройство ) Показать 1 ответ
Ужасный товар, не покупайте
чтобы выяснить причину сложившийся ситуации. С Уважением
отдел контроля качества интернет магазина europe-tv.ru
Отличный магазин с демократичными ценами
Хорошо, но долго обрабатывали заказ
14 лет знакомства
Приличные ребята
Как не крути, а замечательный магазин
На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том... Читать отзыв Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену.
На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том самом месте, где некогда висел наш старый 40 дюймовый bravia. Оказалось, жена утром позвонила в магазин Дмитрию и тот, и с выбором помог и с установкой.
Спасибо Вам большое!
Выражаю благодарность сотрудникам магазина в подборе телевизора
Выслушав мои требования к телевизору, очень грамотно мотивировали меня к покупке другой модели, нежели планировал ранее, о чем нисколько не жалею. Спасибо