Гость Отзыв написан 25 апреля, 2021 год41 просмотр
Добрый день. Я из Санкт-Петербурга. Когда нужны были деньги в декабре 2020года. Получила Большую сумму под ПТС - автомобиль. Огромное спасибо. (мораторий 3 месяца). В марте 2021 года . Расторгли договор который был ранее. Причина . ЕЭК предложил уменьшения ставки. Просрочек не было. 15.03.2021 года заключили новый договор . С мораторием так же на 3 месяца. Первый платеж по данному договору должен был мной произвестись 14.04.2021года. Но я попала в больницу. Реквизиты для оплаты находились в закрытой квартире, от которой ключи только у меня. Я написала менеджеру Марии.15.04.2021г. Чтобы она мне переслала реквизиты для оплаты и номер договора. У меня в сохраненных платежах был другой номер договора. ( предыдущий). она ответила , что не работает в данной организации и сказала позвонить в ЕЭК. 19.04.2021г. Я получила от Ивана всю необходимую информацию чтобы оплатить.. Но началось следующее. Уточнение суммы по штрафам и пениям. Мне до 22.04.2021 сообщали , что программа штрафы не показывает. Прислали мне вырезку по договору. Где сообщается , что сумма штрафа В ДЕНЬ - СОСТОВЛЯЕТ 25 723,80. и ПОЛУЧАЕТСЯ СЛЕДУЮЩЕЕ : Я по графику должна оплатить 142 910 . А процентов набегает за 8 дней на сумму 231 514,30 Эту сумму мне озвучил сотрудник ЕЭК - Наталья., сказала, что на 23.04.2021 года. мне необходимо оплатить 374 424.30 На сколько было мое удивление. тк я платежеспособный человек. И в силу сложившихся обстоятельств. Просто потеряла время выясняя у сотрудников информацию. 23.04.2021 года я оплатила 143 000 рублей задолженность свою. ТК. Со мной по настоящее время не связался сотрудник из отдела просроченной задолженности для урегулированния данной ситуации. Мне очень странно . ЧТО НА ОСНОВНОМ САЙТЕ ЕЭК . ПИШУТ ПРО ПРОЦЕНТЫ И ШТРАФЫ СОВЕРЩЕННО ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ.!!! 20 % годовых от " тела" или 0,0564 в день от просроченной суммы.
Я было уверенна , что 25 723,80 берется за первых 10 дней просрочки , а не за каждый день. Много ли останется Клиентов с такими штрафными санкциями.!!!!
И НЕ КТО НЕ ХОЧЕТ РАЗБИРОАТЬСЯ, ДОГОВАРИВАТЬСЯ ИЛИ ПРОСТО ПОЗВОНИТЬ,
Аленушка штрафы - Отзывы об Европейский экспресс кредит
Когда нужны были деньги в декабре 2020года.
Получила Большую сумму под ПТС - автомобиль.
Огромное спасибо. (мораторий 3 месяца).
В марте 2021 года . Расторгли договор который был ранее.
Причина . ЕЭК предложил уменьшения ставки. Просрочек не было.
15.03.2021 года заключили новый договор . С мораторием так же на 3 месяца.
Первый платеж по данному договору должен был мной произвестись 14.04.2021года.
Но я попала в больницу.
Реквизиты для оплаты находились в закрытой квартире, от которой ключи только у меня.
Я написала менеджеру Марии.15.04.2021г. Чтобы она мне переслала реквизиты для оплаты и номер договора. У меня в сохраненных платежах был другой номер договора. ( предыдущий). она ответила , что не работает в данной организации и сказала позвонить в ЕЭК.
19.04.2021г. Я получила от Ивана всю необходимую информацию чтобы оплатить..
Но началось следующее.
Уточнение суммы по штрафам и пениям.
Мне до 22.04.2021 сообщали , что программа штрафы не показывает. Прислали мне вырезку по договору.
Где сообщается , что сумма штрафа В ДЕНЬ - СОСТОВЛЯЕТ 25 723,80.
и ПОЛУЧАЕТСЯ СЛЕДУЮЩЕЕ :
Я по графику должна оплатить 142 910 .
А процентов набегает за 8 дней на сумму 231 514,30
Эту сумму мне озвучил сотрудник ЕЭК - Наталья., сказала, что на 23.04.2021 года. мне необходимо оплатить 374 424.30
На сколько было мое удивление. тк я платежеспособный человек.
И в силу сложившихся обстоятельств.
Просто потеряла время выясняя у сотрудников информацию.
23.04.2021 года я оплатила 143 000 рублей задолженность свою.
ТК.
Со мной по настоящее время не связался сотрудник из отдела просроченной задолженности для урегулированния данной ситуации.
Мне очень странно .
ЧТО НА ОСНОВНОМ САЙТЕ ЕЭК .
ПИШУТ ПРО ПРОЦЕНТЫ И ШТРАФЫ СОВЕРЩЕННО ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ.!!! 20 % годовых от " тела" или 0,0564 в день от просроченной суммы.
Я было уверенна , что 25 723,80 берется за первых 10 дней просрочки , а не за каждый день.
Много ли останется Клиентов с такими штрафными санкциями.!!!!
И НЕ КТО НЕ ХОЧЕТ РАЗБИРОАТЬСЯ, ДОГОВАРИВАТЬСЯ ИЛИ ПРОСТО ПОЗВОНИТЬ,
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что вы пополи в просрочку.
Штрафы указанные на сайте ( не более 20% годовых ) применимы для продукта "Займ под залог ПТС".
В нашем с вами случае мы работает по продукту "Деньги под ПТС". Одобряемая сумма по этому продукту выше, но и штрафы тоже выше.
Мы всегда идем на встречу клиентам. Сообщите нам номер договора и мы разберемся в этой ситуации и предложим компромисс.