Name: Ужасная компания
Item: Фабрика дверей Терем
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 мая, 2024 год 7 просмотров

Ужасная компания, заказывали 8 дверей скрытого монтажа, 3 с зеркалом , 2 из которых были в санузлы, об этом конечно было известно при заказе менеджеру, так же к ним были заказаны замки с завертками, на производстве не сделали под них отверстия, и теперь установить на эти двери завертки невозможно, т.к. зеркало расколется, это делают только на производстве, вместо того чтобы решить проблему , тзвиниться, и перезаказать 2 полотна, потому что это явная вина компании, сказали, что это вина клиента, который сразу не заказал к ним завертки у них , и вообще это норма ставить двери в санузлы без закрывания. просто послали куда подальше. Будьте осторожны, компания не ориентирована на клиента, свои косяки они не исправляют. Двери дорогостоящие ....

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фабрика дверей Терем 12 августа, 2024 год

Добрый день! Мы крайне огорчены возникшей у вас проблемой и приносим свои извинения. Компания Терем постоянно развивается и улучшает сервис для своих клиентов. Помимо стандартного способа обращений по рекламациям, недавно начал работать сервис по контролю отзывов покупателей на интернет площадках. Связаться с нами вы можете по бесплатному номеру 8 800 302 15 22 или электронной почте [email protected]. Также можно оставить свои данные или контакты здесь, и мы обязательно свяжемся с вами.

Ответить

Гость 16 августа, 2024 год

В каждом слове ложь , Вам вообще все равно на клиентов и за своих дилеров , Вы не несете ответственности .

Ответить

Ответ представителя Фабрика дверей Терем 19 сентября, 2024 год

Добрый день! На данный момент мы не получили от вас обратную связь ни по одному указанному нами способу. Пожалуйста, предоставьте данные о номере и дате договора, а также салоне продаж, в котором был совершен заказ, чтобы мы могли подключиться к решению возникшей ситуации.

С уважением, фабрика дверей Terem.

Ответить

Фабрика дверей Терем
Все отзывы

4.5 5

32 отзыва / 1005 просмотров

Все отзывы

Фабрика дверей Терем

Фабрика дверей Терем предлагает множество вариантов стандартных решений дверей, дверей по индивидуальным эскизам и не типовым размерам. В ассортименте межкомнатные двери, перегородки и интерьерные нестандартные решения. Современные и классические модели, французские двери, двери жалюзи и многое многое другое.
Телефоны: 8 800 302 15 22; +7 917 622 47 43

teremdoor.ru

Перейти на сайт

Двери