Фирменный магазин Marc O'Polo отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.4 5

3 отзыва / 3664 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Отвратительная работа интернет магазина и доставка

Ирина 11 января, 2022 год

Очень разочарована работой интернет магазина в последнее время. 04.01.2022 разместила заказ в интернет магазине. Доставку назначили курьером на 06.01.2022. В день доставки позвонили из магазина и сообщили, что по техническим причинам не могут доставить заказ 06.01.2022. Перенесли доставку на 08.01.2022. В день доставки, 08.01.2022, написали по электронной почте и сообщили, что по техническим причинам не могут доставить товар 08.01.2022 и... Читать отзыв Очень разочарована работой интернет магазина в последнее время. 04.01.2022 разместила заказ в интернет магазине. Доставку назначили курьером на 06.01.2022. В день доставки позвонили из магазина и сообщили, что по техническим причинам не могут доставить заказ 06.01.2022. Перенесли доставку на 08.01.2022. В день доставки, 08.01.2022, написали по электронной почте и сообщили, что по техническим причинам не могут доставить товар 08.01.2022 и перенесли доставку на 10.01.2022. Я подтвердила возможность доставки 10.01.2022, что ответным сообщением магазин мне также подтвердил. 10.01.2022 позвонили (я не успела ответить на звонок), а после написали, что по техническим причинам не могут доставить заказ 10.01.2022 и предложили связаться по телефону, чтобы назначить время доставки. Я связалась по указанному в сообщении телефону и тут то выяснилось, что заказ по какой-то причине без уведомления вернули к ним на склад. Т.е. магазин четыре раза по неведомым техническим причинам переносил доставку оплаченного заказа, а по факту оказалось, что заказ вернули на склад. Магазин деньги получил, деньги у них в обороте, но заказ не доставляют. И пользование чужими денежными средствами, и необоснованное списание баллов (вот они есть в личном кабинете и вот их вдруг нет) происходит уже не в первый раз. Я уже не говорю о том, что отправляют вещи некорректных размеров, которые мне потом приходится возвращать за свой счет, что означает мое время и мои деньги. Ни разу деньги за возврат товара мне не вернули.

Плаща, который я заказывала 04.01.2022 и на который очень рассчитывала, на сайте уже нет. А чтобы успеть заказать другие вещи со скидкой до 12.01, мне снова необходимо их оплатить. Т.е. по сути я оплачиваю товар дважды, т.е. моими деньгами будут пользоваться в очередной раз.
Наверняка, не у меня одной подобная ситуация. Я предлагаю подать коллективную жалобу и, если потребуется, иск на возмещение морального вреда. Пока мы будем молчать, подобные ситуации будут случаться все чаще и чаще.

Отвратительно!

Алексей 25 декабря, 2021 год

Доставляют не то, что заказываешь, а потом ты ещё должен сам ехать на почту, сдавать это и жадать деньги. Не рекомендую связываться.

Недостатки:

Привозят не то, что заказываешь

Магазин не возвращает денежные средства

Зарецкая Марина 29 ноября, 2020 год

Купила пуховик в интернет-магазине Marc O'Polo, по размеру не подошел, пришлось вернуть. Прошел месяц, денежные средства все еще не вернули. Уже дважды переносили возврат на 10 дней. Только сейчас почитала отзывы на других сайтах и поняла, что я не одна такая. Придется подавать исковое в суд.

Фирменный магазин Marc O'Polo

Marc O'Polo - это известная немецкая компания, которая занимается производством и продажей одежды и обуви. Штаб-квартира находится в Штефанскирхене, Германия. Фирма специализируется на одежде в стиле casual.
На 2014 год компания насчитывает 2609 фирменных магазинов, а продукция этой фирмы представлена в более чем 30 странах мира.
Фабрики компании по производству продукции находятся более чем в 20... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 3 отзывов