Фитородник

плевать на покупателя

Сергей четверг, 25 сентября

Компания не выполняет свои обещания, менеджер при продаже называет сроки, при этом говоря что в договоре будут сроки длиннее и это на всякий случай. По факту сроки не то что не быстрее, но и дольше на недели. Никто не звонит не предупреждает что сроки переносятся... Менеджер работает по времени Новосибирска( компания якобы работает по всей стране) и в 15 часов... Читать отзыв Компания не выполняет свои обещания, менеджер при продаже называет сроки, при этом говоря что в договоре будут сроки длиннее и это на всякий случай. По факту сроки не то что не быстрее, но и дольше на недели. Никто не звонит не предупреждает что сроки переносятся... Менеджер работает по времени Новосибирска( компания якобы работает по всей стране) и в 15 часов по Москве уже не дозвониться.. В итоге бочку сделали на неделю позже чем по договору, при этом сливная труба из под бочки точит в сторону на 15 см, Менеджер по рекламациям говорит, что по другому не возможно..Указывая мне что я просто не специалист!!!.
Компания не выполняет свои обязательства не несет ответственность за сроки, указывает покупателю что утвержденный макет это лишь макет и слив должен точать, хотя можно сделать чтобы не торчал слив...Те доработки которые обговаривали при продаже менеджер по продаже якобы не передал..С данной компанией больше НИКОГДА работать не буду и советую ВСЕМ не связываться с ней!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

дикое наплевательство на покупателя

Отличный банный чан

Даниил 20 августа, 2025 год

Купил чан,изготовили быстро всего все срок,материалы на высшем уровне , спасибо фитороднику! Греется быстро,а остывает медленно очень приятно после бани насладиться!

Работа менеджеров

ronyn 7 июня, 2025 год

Ни в коем случае не рекомендую связываться с этой фирмой. Особо хочется отметить работу менеджеров, которые до оплаты не оставляют Вас в покое, а после нее, пропадают на неопределенный срок. От Вас сразу потребуют предоплату в размере 70% от стоимости, а после показа фотографий, на которых якобы товар готов, заставят произвести окончательный платеж (30%). По сути, Вы покупаете «дорогие» фотографии.... Читать отзыв Ни в коем случае не рекомендую связываться с этой фирмой. Особо хочется отметить работу менеджеров, которые до оплаты не оставляют Вас в покое, а после нее, пропадают на неопределенный срок. От Вас сразу потребуют предоплату в размере 70% от стоимости, а после показа фотографий, на которых якобы товар готов, заставят произвести окончательный платеж (30%). По сути, Вы покупаете «дорогие» фотографии. После оплаты, как это уже часто бывает, менеджер резко меняется на другого такого же. Никаких заявленных сроков не выдерживают. Начинаются «отмазки» - типа много заявок. В итоге, Вы действительно можете им помочь тем, что не будете заказывать товар в этой фирме. В моем случае детали сауны пришли поврежденные перевозчиком, печь пришла через месяц после сауны, хотя было обещано, что все доставят примерно в одно и то же время. Поврежденные детали обещали заменить, но проблема так и осталась нерешенной. Руководство по сборке – ни о чем. Собирать приходиться, опираясь на свой опыт и интуицию. Ни в коем случае не посоветую данную фирму никому из своих знакомых.
В каждом, как минимум, областном городе есть магазин/салон, где Вы можете пообщаться лично с продавцом, обращайтесь лучше туда, и соответственно оперативно можно будет решить любые возникшие вопросы

Достоинства:

Запах, наверное кедра

Недостатки:

Все остальное

Отличная компания

Алексей 12 октября, 2024 год

Отличная кoмпания, советую присмотреться. Цена адекватные, профессиональное изгoтовление и доставка в короткие сроки. У нас после созвона прошла неделя и финская сауна уже была полностью устанoвлена. Естественно, уже всё протестировали - просто отлично!

Приобрёл баню

Паул 11 октября, 2024 год

Приобрел японскую баню для спа-салона, качество материалов и функционал устройства превзошли мои ожидания. Приобрел, чтобы повысить чек и привлечь клиентов. Посмотрим, как будет дальше, пока очень рад, все идет по плану. Большое спасибо за качество и сервис!

Качество товара супер

Катерина 24 июля, 2024 год

Делала заказ в этой компании, узнав о ней по интернету. Понравился широкий ассортимент товара. Цены на всю продукцию выставлены, на мой взгляд, вполне приемлемые относительно нынешних экономических реалий. После того, как я определилась с выбором, я позвонила по телефону, который был указан на сайте компании. Со мной достаточно быстро связался специалист. Я ему задала интересующие меня вопросы по поводу товара... Читать отзыв Делала заказ в этой компании, узнав о ней по интернету. Понравился широкий ассортимент товара. Цены на всю продукцию выставлены, на мой взгляд, вполне приемлемые относительно нынешних экономических реалий. После того, как я определилась с выбором, я позвонила по телефону, который был указан на сайте компании. Со мной достаточно быстро связался специалист. Я ему задала интересующие меня вопросы по поводу товара и доставки. Сотрудник компании ответил на всё по-простому и понятным языком. Заткем я подтвердила окончательно свой заказ и после этого он сформировал мою покупку. Доставили мой заказ в указанные специалистом сроки, без задержек. Всё пришло абсолютно целым и внешний вид товара соответствовал своему описанию на сайте. Очень хорошо, как я считаю, что компания предоставила возможность оплатить заказ наложенным платежом, когда посылка уже была ко мне доставлена! Со времени покупки прошло уже более полугода, но нет никакого нарекания к качеству - всё абсолютно функционально. Я считаю, что это компания ответственно относится к своей работе и по-человечески ведёт со своими клиентами.

Отличное качество

Татьяна 21 июля, 2024 год

Решила отцу на юбилей устроить сюрприз, и заказать баню-бочку производства Фитородник. Он уже много лет просто о бане мечтал, но у них на участке места совсем мало, поэтому это никак было не реализовать, а с бочкой получалось такое неплохое альтернативное решение. Я не спец была в этих всех делах, поспрашивала по знакомым, порекомендовали мне сюда обратиться. Больше доверилась советам и... Читать отзыв Решила отцу на юбилей устроить сюрприз, и заказать баню-бочку производства Фитородник. Он уже много лет просто о бане мечтал, но у них на участке места совсем мало, поэтому это никак было не реализовать, а с бочкой получалось такое неплохое альтернативное решение. Я не спец была в этих всех делах, поспрашивала по знакомым, порекомендовали мне сюда обратиться. Больше доверилась советам и рекомендациям менеджера, так как сама не особо понимала. По размеру, виду, всё помогли. Доставку заказа нашего ЗК01-003258, осуществили в названный срок, не задержались. Качество хорошее, нареканий нет, всё сделали качественно.

Все довольны

Георгий 4 июля, 2024 год

Очень понравилась сауна от Фитородник, двойная стенка и теплоизоляция. Большое количество преимуществ перед другими производителями. После оплаты в течение недели привезли и установили. Мы довольны всей семьей.

Благодарю за сотрудничество

Виктор 24 июня, 2024 год

Приобретение этого лета. Спасибо Альтвуду за Фурако. Единственное - немного задержали доставку. По рабочим моментам в целом все устроило ! Благодарю за сотрудничество.

Сауна что надо!

Алена 11 июня, 2024 год

Прекрасная сауна - сухой жар, с очень мощной печью и фантастическая паровая сауна. Мне также нравится, что древесина поставляется из России, поэтому я не беспокоюсь о токсичных химикатах. По моему мнению, она намного лучше керамических инфракрасных саун, так как предлагает как сухой, так и паровой варианты, и все еще как новая после 18 месяцев использования несколько раз в неделю, отличное... Читать отзыв Прекрасная сауна - сухой жар, с очень мощной печью и фантастическая паровая сауна. Мне также нравится, что древесина поставляется из России, поэтому я не беспокоюсь о токсичных химикатах. По моему мнению, она намного лучше керамических инфракрасных саун, так как предлагает как сухой, так и паровой варианты, и все еще как новая после 18 месяцев использования несколько раз в неделю, отличное качество материалов, выглядит так же хорошо и работает так же, как в первый день. Спасибо компании Фитородник.

Сибирский знахарь отличная вещь👍

Руслан 25 мая, 2024 год

Оставляем отзыв о банном чане Сибирский знахарь. Приобретали осенью 22 года, прослужил зиму. Так что можно подвести итог: отличная вещь. Для меня это будет лучше бани. Большая печь, нагревается быстро. Гостей заселили в дом, а вечером начинаем топить, начинаем часов с 6, в 8 уже народ у нас плавает вовсю. Отдельный плюс за столики для напитков.

Супер чан, очень довольны

Яна Зыкова 25 мая, 2024 год

Удобная лестница, комфортный чан. Сидели впятером с девочками, уместились. Мой муж нам все затопил. Не пожалели, что купили такой чан по рекомендации. Еще бы дом у моря, где-нибудь на Куршской косе, я бы из этого чана не вылезала!) Надеюсь, что прослужит долго. Доставили быстро.

Всё отлично!

Денис 24 мая, 2024 год

От кедровой бочки Альтвуд я в восторге. Благодаря этой фирме у меня получилось сохранить свой бизнес и выйти с ним на новый уровень. Я массажист. У меня открыт небольшой салон. Была постоянная наработанная база и всё. Новенькие не появлялись. Реклама не помогала. Фитобочку мне посоветовал постоянный клиент, рассказал что был в массажном салоне в другом городе и там стояла такая... Читать отзыв От кедровой бочки Альтвуд я в восторге. Благодаря этой фирме у меня получилось сохранить свой бизнес и выйти с ним на новый уровень. Я массажист. У меня открыт небольшой салон. Была постоянная наработанная база и всё. Новенькие не появлялись. Реклама не помогала. Фитобочку мне посоветовал постоянный клиент, рассказал что был в массажном салоне в другом городе и там стояла такая бочка. Ну, а потом как у всех, полез читать отзывы, форумы и понял, срочно нужно. Благодаря отзывам выбрал фирму Альтвуд, их бочки из настоящего кедра, сделаны без клея, плюс постоянные акции и очень адекватная поддержка. Сейчас бочка работает постоянно, никаких нареканий и претензий к ней нет. Клиентам очень нравится, особенно популярна бочка зимой, чуть ли не в очереди стоят, задумываюсь о ещё одной.

Отличный товар

Елизавета 24 мая, 2024 год

Купленую кедровую бочку из «Альтвуд» доставили быстро в Краснодар, точно в срок. Пользуюсь уже несколько месяцев - довольна качеством бочки и результатом от принимаемых процедур)) А именно: от целлюлита не осталось и следа (практически), кожа стала заметно лучше, повысился иммунитет (до этого я болела практически каждый месяц, иммунитет был очень ослаблен), и просто классное состояние расслабления после фитобочки - гарантированы!).... Читать отзыв Купленую кедровую бочку из «Альтвуд» доставили быстро в Краснодар, точно в срок. Пользуюсь уже несколько месяцев - довольна качеством бочки и результатом от принимаемых процедур)) А именно: от целлюлита не осталось и следа (практически), кожа стала заметно лучше, повысился иммунитет (до этого я болела практически каждый месяц, иммунитет был очень ослаблен), и просто классное состояние расслабления после фитобочки - гарантированы!). Ну и приятный бонус домашней фитобочки это то, что теперь я могу пользоваться ей когда угодно и сколько угодно. Бочку я покупала вместе с парогенератором! Если вы решили покупать фитобочку, то не забудьте про него! Потому что пользоваться фитобочкой при отсутствии парогенератора - невозможно. Бочку я покупала по акции, вместе с бытовым парогенератором (для домашних процедур его вполне достаточно), вышло чуточку дешевле, что конечно приятно.

Отличный банный чан

Геннадий 22 мая, 2024 год

Поставил во дворе банный чан. Давно хотел и жена очень просила. Живем мы в краснодарском крае, для нас этот вид актуален круглый год. Любим попариться и поплескаться. Друзья тоже решили оценить нашу покупку-остались в восторге. Что хочу сказать по поводу качества. Шикарное, качественный меттал, стыки сварки и прогрев от печи. Мы в восторге от качества если честно. Спасибо Альтвуд.

Качество высшее

Татьяна 3 февраля, 2023 год

Подарили с отцом дочери на свадьбу баню-бочку. Интересная конструкция, отдельностоящая. Очень оценили наш подарок конечно же все гости. Многие договорились прийти, чтобы опробовать. Могу сказать одно, эта банька из натурального дерева, альтернативный вариант стационарной бани. Внутри всё как будто в настоящей бани. Прекрасные ароматы дерева и арома-масел. Дети уже попробовали. А Фитороднику хочу оставить самые добрый пожелания. Мой подарок оценили.... Читать отзыв Подарили с отцом дочери на свадьбу баню-бочку. Интересная конструкция, отдельностоящая. Очень оценили наш подарок конечно же все гости. Многие договорились прийти, чтобы опробовать. Могу сказать одно, эта банька из натурального дерева, альтернативный вариант стационарной бани. Внутри всё как будто в настоящей бани. Прекрасные ароматы дерева и арома-масел. Дети уже попробовали. А Фитороднику хочу оставить самые добрый пожелания. Мой подарок оценили. Это самое важное. Все очень довольны. Желаю Вашей компании процветания, а менеджерам карьерного роста. Спасибо.

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Гость 18 января, 2023 год

Не рекомендую компанию Альтвуд, они же Фитородник. Продают очень активно, продали, все сделали в срок, но качество оставляет желать лучшего. Стали собирать и ужаснулись, обработка вагонки не качественная, некоторые детали выполнены вообще криво, с зазорами, в пазы для них предназначенные не встают, излучатели закреплены не ровно; для сборки какая-то обобщенная инструкция, на электротехнические изделия (светильники, панно, излучатели) нет никаких паспортов... Читать отзыв Не рекомендую компанию Альтвуд, они же Фитородник. Продают очень активно, продали, все сделали в срок, но качество оставляет желать лучшего. Стали собирать и ужаснулись, обработка вагонки не качественная, некоторые детали выполнены вообще криво, с зазорами, в пазы для них предназначенные не встают, излучатели закреплены не ровно; для сборки какая-то обобщенная инструкция, на электротехнические изделия (светильники, панно, излучатели) нет никаких паспортов и данных о их мощности и т.п., никаких инструкций, как пользоваться пультом управления. Для подключения как оказалось нужно самим выводить кабель и делать отверстие в обшивке, хотя изначально уверяли, что нужно будет только собрать и подключить в розетку. Начинаешь задавать вопросы, в ответ тишина. При покупке обещали, что их менеджеры всегда на связи и готовы будут ответить на любые вопросы, в итоге ни на один вопрос так и не ответили.

Достоинства:

запах дерева

Недостатки:

качества изделия безобразное, сервис ужасный. главное продать, а там сами как хотите дальше.

Стоящая покупка

Елена 19 ноября, 2022 год

Покупали здесь фураке, муж ну очень хотел, хотели изначально в деревянном коробе, но не для нашей погоды дерево, да и ухода больше, взяли металлическую. Она очень проста в уходе. просто супер в ней греться, мы делаем отвары с сайта фитородника, и оздоравливаемся прямо дома! Супер покупка. За выбор и помощь благодарю менеджера-консультанта Николая, всех благ.

Приобретали в Фитороднике несколько кедровых бочек

Ирина 18 ноября, 2022 год

Приобретали в Фитороднике несколько кедровых бочек с парогенератором для своего банного комплекса. Сотрудничество порадовало. Нам дали хорошую скидку и предложили несколько сопутствующих товаров для них. Менеджеры работают оперативно и очень грамотно всё объясняют. После заказа, как и договорились по договору, доставка заняла 10 дней. Доставили нам их в разобранном виде, сборка прошла без проблем, всё в полном комплекте и на... Читать отзыв Приобретали в Фитороднике несколько кедровых бочек с парогенератором для своего банного комплекса. Сотрудничество порадовало. Нам дали хорошую скидку и предложили несколько сопутствующих товаров для них. Менеджеры работают оперативно и очень грамотно всё объясняют. После заказа, как и договорились по договору, доставка заняла 10 дней. Доставили нам их в разобранном виде, сборка прошла без проблем, всё в полном комплекте и на месте. Очень порадовало качество самих бочек, у нас стоят две уже от другого производителя, так вот эти лучше. Сотрудничать обязательно продолжим.