Name: Отдел претензий в структуре "ЛайфМебель"
Item: Гипермаркет мебели «Лайфмебель»
Rating: 5
Author: Александр (Владивосток)

› › ›

Александр (Владивосток) Отзыв написан 3 июля, 2024 год 4 просмотра

Приобретение товаров дистанционным способом - это всегда нагрузка на психоэмоциональное состояние приобретателя. (моё субьективное мнение) особенно за 7000км (Москва => Владивосток) в моём случае был разовый заказ из 4 образцов, один в кол-ве 2 шт. (бра) ещё в кол-ве 3шт(стул) итого 7 предметов. Приняв от ТК с грузовика(доставка до двери) приступил к сборке. Факт отсутствия(фурнитура к столу обеденному 100%), (отсутствие футорки в спинке одного стула. чистый брак производителя). Было неприятно с таким столкнуться. И вот я подхожу к тому как в ЛМ решается подобная ситуация. А у них в структуре есть отдел претензий, когда я озвучил претензии менеджеру по работе с клиентами, информация была передана в отдел претензий. Со мной связалась сотрудница (Анна) она своим решением данного инцидента, меня успокоила. Всё было доставлено посылкой через почту, стол приобрёл фурнитуру, стул футорку. Я приобрёл уверенность что есть хорошие люди (Аня, спасибо) Я снова говорю, ЛМ лучший!!! ПРЕОБРЕТАЙТЕ, СОВЕТУЙТЕ, ВЫ ЗАЩИЩЕНЫ!!! Качество высокое, дизайн современный.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Гипермаркет мебели «Лайфмебель»
Все отзывы

4.3 5

43 отзыва / 4000 просмотров

Все отзывы

Гипермаркет мебели «Лайфмебель»

Гипермаркет мебели «Лайфмебель» действует с 2007 года и сейчас является одним из лидеров на рынке. Компания предлагает качественную продукцию, имеет огромный ассортимент, который пополняется каждый день, а также предоставляет гарантию на все товары от 1 до 2 лет. Доставка осуществляется по территории всей России, а в случае чего у вас... подробнее

Мебель