Бушков Отзыв написан 15 февраля, 2020 год58 просмотров
Я 14.01.2020 купил в магазине i-stock.store новый телефон Смартфон XIAOMI Redmi 4X, при использовании выяснилось, что у него аккум-р не держит заряд, 20.01.2020 я его Вам сдал для проверки и обмена, как вы уверяли в течении 2-3 дней. Прошло 12 дней, мне никто не звонил, ваши телефоны не отвечают, пришёл сам за выяснением ситуации. Ваш сервисный центр никаких изъянов в телефоне не нашёл (видимо и не искал), заявили мне, что я не умею заряжать телефон, а он исправен! Я написал претензию, с требованием вернуть мне деньги за этот телефон и отдал Вашему продавцу под подпись 02.02.2020. В течении 10 дней Вы обязаны были мне ответить, но никакого ответа до сих пор (15.02.2020) так и не было. Ваши телефоны не отвечают, считаю, что вы мне отказываете в возврате и передаю дело по инстанции!
Здравствуйте! Огорчены, что не смогли порадовать заказом. Приносим извинения, если доставили негативные эмоции.
По поводу списания с телефона рекомендуем обратиться к...
Здравствуйте! Мы приносим глубочайшие извинения за возникшую ситуацию и понимаем, что это не соответствует нашим стандартам обслуживания. Уже передали вашу...
Обман и хамство - Отзывы о i-istore.ru
при использовании выяснилось, что у него аккум-р не держит заряд, 20.01.2020 я его
Вам сдал для проверки и обмена, как вы уверяли в течении 2-3 дней. Прошло 12 дней,
мне никто не звонил, ваши телефоны не отвечают, пришёл сам за выяснением ситуации.
Ваш сервисный центр никаких изъянов в телефоне не нашёл (видимо и не искал),
заявили мне, что я не умею заряжать телефон, а он исправен!
Я написал претензию, с требованием вернуть мне деньги за этот телефон и отдал
Вашему продавцу под подпись 02.02.2020. В течении 10 дней Вы обязаны были мне
ответить, но никакого ответа до сих пор (15.02.2020) так и не было. Ваши телефоны
не отвечают, считаю, что вы мне отказываете в возврате и передаю дело по инстанции!
отзыв
Комментарии к отзыву