INFOBUS отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.7 5

2 отзыва / 1560 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Брест-Варшава Кошмар!!!

Маметьев Константин 22 июня, 2025 год

Автобус Брест-Варшава. Ни к коем случае не покупайте билеты через сайт. Это полный обман!!!! Расписание автобусов не соответствует!!! Автобусы стоят на границе более суток. Добираетесь самостоятельно до границы - проходите огромную очередь из автобусов. Подходите к первому автобусу и покупаете у водителя за 40 евро билет и спокойно садитесь - тогда переход составляет 10 часов с дорогой до Варшавы!!!! Не... Читать отзыв Автобус Брест-Варшава. Ни к коем случае не покупайте билеты через сайт. Это полный обман!!!! Расписание автобусов не соответствует!!! Автобусы стоят на границе более суток. Добираетесь самостоятельно до границы - проходите огромную очередь из автобусов. Подходите к первому автобусу и покупаете у водителя за 40 евро билет и спокойно садитесь - тогда переход составляет 10 часов с дорогой до Варшавы!!!! Не рассчитывайте как написано у них на сайте, что дорога будет 5 часов - обман!!!!! Я не первый раз пересекаю разные границы. И знаю в какой ситуации мы сейчас находимся. Но Россия - Латвия - все как по часам. А тут только после случившегося - начинают присылать сайты погран служб, какие то отмазки писать и губы надувать, типа обиженки на претензии. А предупреждать, что расписание это обман - нет, не будут!!!!!

Достоинства:

Ни одного плюса нет!!!! 100 белорусских рублей за 5 км проезда - даже хапуги таксисты себе такое позволить не смогут, а тут целая крутая компания!!!

Недостатки:

Мошенники!!!

Не смог уехать

Никита 8 июля, 2022 год

Купил билет через данный сервис, по направлению Москва-Могилёв, произвёл оплату через сайт, оплата прошла успешно, о чем говорилось в чеке и билете, которые пришли на почту, по прибытию на автостанцию, перевозчик отказался производить посадку в автобус с данным билетом, так как нас не было видно нигде в системе, и пришлось бежать в кассу покупать ещё один билет, благо они были,... Читать отзыв Купил билет через данный сервис, по направлению Москва-Могилёв, произвёл оплату через сайт, оплата прошла успешно, о чем говорилось в чеке и билете, которые пришли на почту, по прибытию на автостанцию, перевозчик отказался производить посадку в автобус с данным билетом, так как нас не было видно нигде в системе, и пришлось бежать в кассу покупать ещё один билет, благо они были, после сделал возврат билета купленного через сайт, естественно с удержанием комиссии и наверное нереальным курсом обмена, так как оплата проходила российской картой а сумма на оплату выставлялась в Белорусских рублях, пока не знаю деньги придут или нет, остался крайне не доволен, поддержка не чем помочь не смогла, отличный сервис, всем рекомендую, у данной конторы диалог с перевозчиком налажен на "отлично"

Ответ представителя INFOBUS 11 июля, 2022 год

Никита, добрый день.
Нам очень жаль, что произошта данная ситуация.
Приносим извинения за неудобства и просим Вас указать номер Вашего заказа или билета и мы разберемсяв причине отказа Вам в посадке с билетом, приобретенным онлайн.
Поскольку Вы не смогли воспользоваться поездкой по билету - Вам подлежит полный возврат, а не частичный.
Будем Вам крайне признательны за информацию и за возможность исправить Ваше мнение про нашу компанию.
С уважением, INFOBUS!

INFOBUS

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать поездку и формировать рейтинги перевозчиков
INFOBUS - выбери лучшее!

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 2 отзывов

Пассажирские перевозки