Полный срыв сроков и поставка не в соответствии с заказом - Отзывы об Интернет-магазин "4Doctors"

Интернет-магазин "4Doctors"
Отзыв написан 16 июня, 2021 год 18 просмотров
Расцениваем опыт общения с интернет- дистрибутором медицинской одежды 4Doctors как крайне негативный.
Поверив обещаниям магазина доставить медицинские комплекты производства США в короткий срок (21 рабочий день с момента оплаты), 1 марта 2020 года мы сформировали заказ из 32 единиц (брюк и топов) для сотрудников одного из региональных центров Медицинского института им. Березина Сергея (МИБС). Счет на стопроцентную предоплату был выставлен 7 марта, оплата произведена 11 марта. В соответствии с заключенным договором, товар должен был поступить не позднее 10 апреля. Однако менеджер, общавшийся с нашим сотрудником, обещал, что отгрузку осуществят уже 15 марта, и в течение двух недель груз поступит по назначению.
По факту пришлось 5 раз (!) с интервалом в одну –две недели самим звонить в компанию, чтобы получать информацию о статусе заказа. При этом каждый раз приходилось общаться с новым менеджером, которые менялись очень часто и не могли найти данных о нашем заказе в базе.
Предоплаченный товар поступил к нам только 4 июня (более чем на 50 дней позже обозначенного в договоре срока). И заказ был укомплектован только на 70%. Исполнитель не предупредил о невозможности доставить часть позиций заказа, хотя, согласно договору, должен был сделать это за десять дней до поставки.
Некоторые врачи получили брюки, но не получили топы. Другие – топы без брюк. Как пользоваться такими «комплектами»? Возврат и обмен товара по договору исключается.
В качестве компенсации за моральный и материальный ущерб компания предложила сделать скидку в размере 5 тысяч рублей, что выглядит просто издевкой над клиентом.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах одежды

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

1

Детский мир

Товары для детей
1.4
1335 отзывов
99958 просмотров
Просто ужас Самый отвратительный магазин по доставке, живу в 15 минутах пешем ходом, заказываю доставку в 3-й раз, так как нести с ребенком не очень удобно, и всегда очень долго доставляют, по временный интервалам отстают на часа 2-3, один раз и на день, сегодня сделал заказ в 12:00 доставка с 17-20...
Детский мир Ответ представителя Детский мир
вторник, 9 апреля
Добрый день, уважаемый клиент! Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Интернет-магазин "4Doctors"
Интернет-магазин "4Doctors" - магазин медицинской одежды от зарубежного производителя. Магазин 4doctors предлагает одежду и аксессуары для медицинских специалистов от 12 ведущих брендов В ассортименте широкий выбор форменной одежды из неординарных цветов и фасонов.
4Doctors является дистрибьютором американских марок медицинской одежды крупнейшего производителя в США, таких как Cherokee и Dickies, медицинских фонендоскопов и... подробнее

Одежда

ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
434 отзыва
Инсантрик.ру интернет-магазин
Инсантрик.ру интернет-магазин

Рейтинг: 3.6
7 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 4.8
49 отзывов
Интернет-магазин girl store
Интернет-магазин girl store

Рейтинг: 1
67 отзывов
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 3.9
205 отзывов
Sarto Reale
Sarto Reale

Рейтинг: 5
33 отзыва
Интернет-магазин Plus size Defile
Интернет-магазин Plus size Defile

Рейтинг: 1
1 отзыв
Интернет-магазин Fin Sale
Интернет-магазин Fin Sale

Рейтинг: 4.9
146 отзывов
Brendovik
Brendovik

Рейтинг: 5
21 отзыв
styleyourcollection.com
styleyourcollection.com

Рейтинг: 5
7 отзывов