› › ›

Гость Отзыв написан 19 декабря, 2023 год 5 просмотров

Высылает не качественный товар!Мошенница эта Габитова! Подскажите как вернуть деньги? У кого это получилось? Сначала пишут , что возврат есть , но после того как товар пришёл никакой возврат они вам не сделают и деньги не вернут. Либо блокируют либо игнорируют. Никому не советую там покупать

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость среда, 3 апреля

Напишите досудебную претензию, а потом подавайте в суд.

Согласно закону о защите прав потребителя:

Статья 18 п. 1. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Если срок для предъявления претензии в договоре или законе не установлен, то претензия предъявляется в пределах срока исковой давности (в общем случае 3 года со дня, когда вы узнали о нарушении прав)

Ответить