Больше никогда не буду обращаться в аптеку плюс: Отзывы об Интернет-магазин "Аптека плюс"

› › ›

Спирягина Мака Георгиевна Отзыв написан 30 мая, 2023 год 12 просмотров

Примите меры!!!!! Я прошу разбирательства! Жду ответ руководства! Просто извинений мне недостаточно !!!! Я прошу принять жёсткие меры в лице данного сотрудника Аптеки плюс г. Самары ул Куйбышева 71.
30.05.2023 года мною был сделан интернет заказ 82752 на сумму 5250,70 коп время 16.30.
Пришла забрать заказ:
Сотрудник аптеки принесла другой заказ я возмутилась, что этот заказ не мой, сотрудник в ответ, что заказали, то я принесла. Разобрались, что сотрудник ошибочно принесла заказ. (Извинение не услышала.)
Принесли мне мой заказ.
Заказ был оформлен без пакета, я попросила положить заказ в пакет, сотрудник ответила пакет идёт за отдельную плату.
Девушка вела себя грубо, хамила,клиенты аптеки сделали неоднократно замечание.
Я попросила книгу жалоб и предложений,
сотрудники отказались дать книгу жалоб т.к в аптеке книга жалоб и доска информации отсутствует.
Прошу Вас в ближайшие время отправить ответ на номер 89179530002 [email protected]
Спирягина Мака Георгиевна
PS: в данный момент нахожусь в мед. учреждение т.к в этой ситуации присутствовала моя мама у нее возник гипертонический криз.
Прошу Вас провести беседу сотрудников и лично принести извинения перед мной и перед моей мамы.

Недостатки: