Name: Интернет магазин bartolini-shop
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 августа, 2020 год 49 просмотров

Заказывали шкаф для хранения одного газового баллона на 50 л оцинкованный (коричневый), заказ подтвердила девушка, сказала подъезжать на Ткацкую ул., 5, с 7, 2 этаж, магазин "Товары для дома и дачи" чтобы забрать товар, был самовывоз. Приехали за шкафом мои родители, в офисе мужчина сказал что им надо ехать на склад, и вообще он не знает кто принимал товар и даже не пытался это выяснить. Отказался объяснить как проехать на склад, в итоге, родителям пришлось спрашивать у прохожих как добраться. Когда они его нашли, то им сказали что заказанный шкаф забрали вчера и отдали им серый, хотя заказывали именно коричневый и он был в наличии. Менеджер не связалась со мной, не сказа что заказ забрали другие и не предложила альтернативу. Некомпетентное отношение к клиенту.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы