Гость Отзыв написан 28 декабря, 2020 год26 просмотров
Очень разочаровалась в этом интернет-магазине! Заказывала несколько раз платья. 1.Курьеры 2 раза путали время доставки, звонили рано утром и утверждали,что у них указано другое время! 2.Одно платье не подошло по размеру, я хотела узнать,как можно обменять на другое, но мне так и не дали ответ. 3. В последний раз заказала платья к Новому году, специально уточнила,успеют ли мне их доставить! Менеджер заверила,что точно заказ пришлют до НГ. В итоге,мне прислали только одно платье (повседневное), а праздничное не пришло. (Теперь я уже вряд ли успею себе что-нибудь найти)! Я оплатила доставку, хотя должна была получить 2 платья,как и было обещано! На мои претензии менеджер Анна не ответила. Хотя, как минимум извинения я надеялась получить... Очень жаль,что к постоянным клиентам относятся пренебрежительно! После этого комментария меня добавили в чёрный список группы..
Пренебрежительное отношение к покупателям - Отзывы об Интернет магазин BE WOMAN
1.Курьеры 2 раза путали время доставки, звонили рано утром и утверждали,что у них указано другое время!
2.Одно платье не подошло по размеру, я хотела узнать,как можно обменять на другое, но мне так и не дали ответ.
3. В последний раз заказала платья к Новому году, специально уточнила,успеют ли мне их доставить! Менеджер заверила,что точно заказ пришлют до НГ. В итоге,мне прислали только одно платье (повседневное), а праздничное не пришло. (Теперь я уже вряд ли успею себе что-нибудь найти)! Я оплатила доставку, хотя должна была получить 2 платья,как и было обещано! На мои претензии менеджер Анна не ответила. Хотя, как минимум извинения я надеялась получить...
Очень жаль,что к постоянным клиентам относятся пренебрежительно!
После этого комментария меня добавили в чёрный список группы..
отзыв
Комментарии к отзыву