Гость Отзыв написан 5 июля, 2018 год280 просмотров
Заказала реплики желтого цвета, в итоге пришли белого и не та модель, да еще и ужасного качества. Позвонила по номеру, указанному на сайте. Взял трубку Николай. Попросил написать в тех поддержку. Техподдержка не отвечала мне неделю, несколько раз я звонила Николаю, тот отвечал:"Хм..странно". Николаю позвонил мой муж и тот сразу же нашел выход связаться с тех поддержкой через вайбер. Тех поддержка прислала мне условия возврата, в которых обязательным пунктом нужно было прислать копию заявления на возврат и паспортные данные в вайбер, после чего они вышлют адрес, на который оформлять возврат. Сделала все четко по инструкции, но ответа нет. Звоню опять по номеру, указанному на сайте. Трубку берет все тот же голос, но зовут оператора уже Сергей. И опять на мои претензии по поводу ответа от техподдержки ответ:"Хм, странно" Ну и суть в том , что за техподдержку он не отвечает и т.д. В итоге дал мне номер якобы руководителя магазина (8-915-194-64-58) для выяснения дальнейших действий. Трубку пока никто не берет. В сумме вся эта история с возвратом длится уже около месяце, думаю, сайт https://www.levisli.ru - сайт мошенников с низкопробными китайскими подделками часов, себестоимость которых рублей 50. Покупать там ничего не советую
Подайте на них в суд. По ЗПП Вы не платите госпошлину и параллельно можете написать заявление полицаям по факту покушения на мошенничество этими утырками.
Отзывы об Интернет-магазин Levisli
отзыв
Комментарии к отзыву