Интернет-магазин МОБчасти отзывы клиентов

Кидалово!!!

Гость 11 ноября, 2016 год

Пришел покупать дисплей в этой шарашкиной конторе, Перед продажей продавец достал штук 10 дисплеев этой марки, начал выбирать. Один второй третий в сторону, выбрал, посмотрел повертел, видно на на вид определил что рабочий,вручил мне. Дома сразу без установки подвесил на плату, хер там! синим горит и не показывает. (видно продавец не угадал!!!) Привез менять, мол так и так, не работает.... Читать отзыв Пришел покупать дисплей в этой шарашкиной конторе, Перед продажей продавец достал штук 10 дисплеев этой марки, начал выбирать. Один второй третий в сторону, выбрал, посмотрел повертел, видно на на вид определил что рабочий,вручил мне. Дома сразу без установки подвесил на плату, хер там! синим горит и не показывает. (видно продавец не угадал!!!) Привез менять, мол так и так, не работает. Опять крутит вертит, Так он битый! Отвечаю такой дали... Наглый взгляд: Не может быть!!! Вобщем клиент всегда не прав! Продают говняный товар. Брак обмену не подлежит, и деньги не возвращают.Вобщем кидалово полное. Покупая на Царицыно Мобчасти рф.будте готовы купить мусор, за который вам никогда не вернут ваши кровные!

Гость 16 сентября, 2016 год

Продают брак, заведомо зная об этом, когда дело касается возврата включают дурочка... Хотя по ходу им и включать то не нужно!

Показать 1 ответ

ШАРЛОТАНЫ

Гость 16 сентября, 2016 год

Купил дисплей, он поработал пару минут и сдох... Адекватных людей на том конце провода не нашлось. Нагрубить, нахамить, съехать, это пожалуйста. Поэтому, не ведитесь на цены, не тратьте своё время и нервы!!! С таким же успехом на АЛИ можно заказать, та же лотерея, только на АЛИ деньги чаще возвращают)))

Обманщики!

Гость 6 июля, 2016 год

Заказал в этом интернет-магазине дисплей c тачем. Подтверждение заказа пришло на следующий день, оплатил вечером. Выслали на следующий день , посылка пришла через неделю. Установил в сервисе. Тач оказался нерабочий. Написал им на почту и видео приложил, ответили, чтобы высылал им обратно, а они как только получат, сразу вышлют замену. По идентификатору вижу, что посылка им пришла и лежит на... Читать отзыв Заказал в этом интернет-магазине дисплей c тачем. Подтверждение заказа пришло на следующий день, оплатил вечером. Выслали на следующий день , посылка пришла через неделю. Установил в сервисе. Тач оказался нерабочий. Написал им на почту и видео приложил, ответили, чтобы высылал им обратно, а они как только получат, сразу вышлют замену. По идентификатору вижу, что посылка им пришла и лежит на почте который день, а они ее не получают. Пишу им на почту опять, уже не отвечают... Деньги на ветер... Остался и без дисплея и без денег. Еще и за пересыл платил 2 раза...

не советую продоют брак

Гость 6 июля, 2016 год

Купил сегодня дисплей всборе с тачем на алкатель идол3 экран 5.5 и выкинул сегодня же экран моргал то полосы то темный то норм показывал а тач совсем не провильно работал сам по себе что хотел то и творил как только дотронишся так и начинает с ума сходить не советую этот магозин лучше переплотить чем брать у них

1 согласен

Спасибо за новенький экран!

Юлия 21 июня, 2016 год

Спасибо отличным ребятам с 60 павильона Царицинского радиорынка!!! за 20 минут профессионально поменяли разбитый в дребезги экран на Самсунг галакси!!! Вежливые, доброжелательный, приятные молодые люди! Рекомендую!

Раздолбаи

Денис 17 мая, 2016 год

Раказал в интернете у этих дебилов тачь скрин на Samsung Galaxy mega и дисплей с тачскрином на zet 1 фиолетовый добивались от них отправки товара дня 2 тоо че вышлите то товара в наличии нет. С горем пополам выслали 1м классом конверт с коробочкой тачь скрин на самсунг гелакси мега устанавливали в сервисе и дали заключение что скрин работает в... Читать отзыв Раказал в интернете у этих дебилов тачь скрин на Samsung Galaxy mega и дисплей с тачскрином на zet 1 фиолетовый добивались от них отправки товара дня 2 тоо че вышлите то товара в наличии нет. С горем пополам выслали 1м классом конверт с коробочкой тачь скрин на самсунг гелакси мега устанавливали в сервисе и дали заключение что скрин работает в половину а на зет1 он сам нажимает куда хочет так чем болше жмеш ты тем больше он нажимает
На прозьбу о замене ответили нет гаранбтии и тд. И тп типа идите в (жо....у) мы так хотим вот такая фирма долг на ними в 3000т.р плюс пересыл и установка в сервисе итог 5.800 я попал с этой фирмой.

1 согласен Показать 1 ответ

Обман на ровном месте

Валерий 10 мая, 2016 год

Не меняют товар. Не хотят возвращать деньги. Грубят как хотят. И не замечают тебя. Все что покупал ездил менять с криками.

1 согласен

Великолепно!

Павел 29 апреля, 2016 год

Далеко не первый раз делаю заказ в данном магазине, и поражаюсь качеством сервиса! Практически всегда все есть в наличии, всегда оперативная отправка, неизменно низкие цены.
Заказывал, заказываю и буду у Вас заказывать!
Спасибо!

1 не согласен

решаю сам где покупать

Роман 24 апреля, 2016 год

Не однократно обращался в этот салон-магазин, и знакомым советовал, всегда всё нормально, мастера знающие своё дело, беру у них только оригинальные запчасти, если китай, всегда предупредят, решаю только сам!!!

1 не согласен

Доброе отношение и качественный ремонт.

Валерия 22 апреля, 2016 год

Я уронила телефон, у меня сломалась кнопка включения и разбился экран. После ремонта телефон был как новый, очень качественный ремонт.

1 не согласен

Вы сами принимаете решение, рынок или сервис центр

zonalny 22 апреля, 2016 год

Недавно а точней в ноябре 2015года, моя знакомая в фирменном магазине купила Samsung A5, через 2 дня аппарат стал глючить, сам включался, сам выключался и грелся как чайник на плите, решила она коль есть гарантия отвезти его в магазин и обменять на другой, естественно там отказали и направили в сервис центр, на тверской, телефон приняли и через 2 недели позвонили,... Читать отзыв Недавно а точней в ноябре 2015года, моя знакомая в фирменном магазине купила Samsung A5, через 2 дня аппарат стал глючить, сам включался, сам выключался и грелся как чайник на плите, решила она коль есть гарантия отвезти его в магазин и обменять на другой, естественно там отказали и направили в сервис центр, на тверской, телефон приняли и через 2 недели позвонили, что можно забрать, я поехал в месте с знакомой, как происходил процесс возврата телефона это отдельная история, короче, ровно на вторые сутки история с телефоном повторилась, повезли опять в мастерскую, вернули уже через день, сказав что заменили основную плату, утром телефон отказался включаться, я решил поехать к ребятам на рынок и показать телефон им, рассказав всю историю с сервисным центром, через день забрал телефон, и вот до сих пор девушка довольна, телефон стал нормально работать, так что хочу сказать ребятам из МОБЧАСТИ.РФ Огромное СПАСИБО, дай бог вам здоровья и процветания вашего сервиса!!!

1 согласен

Уроды

Сергей 28 марта, 2016 год

Еще в том году клеил у них экран и крышку, порвали шлейф, сказали их нету в наличие надо заказывать, уже месяца 4 жду, не ходите к ним, накосячат и не исправят, только увеличат стоимость ремонта...

2 согласны

Молодцы, отличные ребята!

Андрей 25 марта, 2016 год

Отличный магазинчик, делают быстро, качественно и недорого! и защитные стекла дешевые и каченственые :) менял на sony Z1 у них дисплей 3 раза :) если что, обращусь еще!
Запчасти тоже на высоте!

1 не согласен

Заказывал запчасти......

Леонид Сергеевич 24 марта, 2016 год

Заказывал в этом магазине запчасти для телефонов и не раз.Сегодня заказал ,оплатил ,на следующий день отправляют.И так уже не первый раз.Пришла не работающая камера на айфон,заменили при следующем заказе без проблем.На вопросы по почте отвечают,не обмораживаются как некоторые.Работаю с ними уже примерно пол года,нареканий нет.Цены на комплектующие реально дешевые,дешевле чем во многих магазинах.Это кратко и по делу.За работу и цену... Читать отзыв Заказывал в этом магазине запчасти для телефонов и не раз.Сегодня заказал ,оплатил ,на следующий день отправляют.И так уже не первый раз.Пришла не работающая камера на айфон,заменили при следующем заказе без проблем.На вопросы по почте отвечают,не обмораживаются как некоторые.Работаю с ними уже примерно пол года,нареканий нет.Цены на комплектующие реально дешевые,дешевле чем во многих магазинах.Это кратко и по делу.За работу и цену 5!!!

1 не согласен

Отличный магазин! Отличное обслуживание!

Олег 23 марта, 2016 год

Прочитав отзывы, я не согласн!!!
Во первых сам видел лично , пока менял у ребят дисплей (не один раз ) какие приходят "умные" люди и как клюют мозг.
2. Менял дисплей 2 раза на телефоне и 1 раз на планшете , все работает без нареканий. Если у нас растут руки не оттуда, откуда должны , это наши проблемы!!!
3.... Читать отзыв Прочитав отзывы, я не согласн!!!
Во первых сам видел лично , пока менял у ребят дисплей (не один раз ) какие приходят "умные" люди и как клюют мозг.
2. Менял дисплей 2 раза на телефоне и 1 раз на планшете , все работает без нареканий. Если у нас растут руки не оттуда, откуда должны , это наши проблемы!!!
3. Когда телефон отдают владельницу , предупреждают , плёнку не снимать , пока все не проверите!!!
Люди будьте добрее, не надо хорошего мастера обвинять , если вы РУКОЖ...ПЫ.
Удачного дня, а ребятам терпения!!! Вашему магазину процветаний!!!

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Гость 23 марта, 2016 год

Прочитала все отзывы,удивляет недовольство людей....вы мне покажите хоть один интернет магазин,где вам сразу же перезвонят или на следующий день доставят ваш заказ.Тем более,что данная фирма работает по всей России и звонков и заказов очень много.Лично меня,все устраивает.качество товара на высшем уровне.Если приходит брак,всегда поменяют!И не удивляйтесь,что когда вы снимаете пленки,у вас не примают возврат.Вы же без бирок и чека... Читать отзыв Прочитала все отзывы,удивляет недовольство людей....вы мне покажите хоть один интернет магазин,где вам сразу же перезвонят или на следующий день доставят ваш заказ.Тем более,что данная фирма работает по всей России и звонков и заказов очень много.Лично меня,все устраивает.качество товара на высшем уровне.Если приходит брак,всегда поменяют!И не удивляйтесь,что когда вы снимаете пленки,у вас не примают возврат.Вы же без бирок и чека вещи тоже не вернёте.Одним словом люди там положительные,работают они хорошо.Непременно продолжим сотрудничество с Мобчасти.РФ

2 согласны

Все отлично! По России дешевле чем у них просто нет .

vovvets 23 марта, 2016 год

Постоянно заказываю у ребят детали, в основном экраны, тачскрины. Присылают быстро, все качественно, с заводским скотчем.
Недавно заказывал тач на Samsung и ошибся со шлейфом. Отослал обратно - деньги вернули.
В общем ребята располагают на сотрудничество.

2 согласны

Всем доволен.

Гость 23 марта, 2016 год

Всегда ремонтирую все свои мобилы у этих ребят в Подольске,с запчастями тоже проблем нет,почти всегда все в наличии,если чего-то нет,то привозят на следующий день.Косяков не было никогда. Всем советую.

2 согласны

Дисплей с тачскрином на HTC Desire SV

Гость 14 марта, 2016 год

Дочь разбила телефон, разбилось стекло, но все функции без изменений. Расстроилась... решил как можно быстрее его сделать. По месту, в мастерской, цена вопроса 4000р., дороговато. Решил найти в инете, нашел на авито в магазине МОБчасти. Сайта заказать не получилось, но нашел номер карты на который можно произвести оплату. Предварительно созвонился, ребята подтвердили наличие и цену детали 1300р +... Читать отзыв Дочь разбила телефон, разбилось стекло, но все функции без изменений. Расстроилась... решил как можно быстрее его сделать. По месту, в мастерской, цена вопроса 4000р., дороговато. Решил найти в инете, нашел на авито в магазине МОБчасти. Сайта заказать не получилось, но нашел номер карты на который можно произвести оплату. Предварительно созвонился, ребята подтвердили наличие и цену детали 1300р + доставка почтой 1 класса 300р. Онлайн оплатил сумму 1600р. Сделал фото, подтверждающее оплату, фото самого дисплея и просто отправил им на эл.почту. После созвонился, они так же подтвердили мое письмо, где дополнительно прописал адрес куда доставить. Сказали что на следующий день отправим. Это все происходило по телефону и с помощью эл.почты. На свой страх и риск, просто поверил на слово и оплатил. На следующий день, пришло сообщение с адреса МОБчасти, с приложенным фото, чек об оплате почтового перевода, с моими данными и номером для отслеживания посылки. Мужики сказали, мужики сделали, осталось дождаться посылки. Ни каких проблем с общение, обслуживанием не вижу. Рекомендую МОБчасти.

1 согласен

Наплевательское отношение к клиентам!

Гость 18 февраля, 2016 год

Заказал на сайте сенсор для Sony Xperia C. После заказа никто не перезвонил. Выждал пару дней, в надежде что за меня вспомнят, и позвонил сам. По телефону далее диалог между мной и магазином:
-(М) Здрасьте;
- (Я) Здравствуйте, я оставлял у вас на сайте заказ номер 1211, но по данному заказу со мной никто так и не связался уже в течении двух... Читать отзыв Заказал на сайте сенсор для Sony Xperia C. После заказа никто не перезвонил. Выждал пару дней, в надежде что за меня вспомнят, и позвонил сам. По телефону далее диалог между мной и магазином:
-(М) Здрасьте;
- (Я) Здравствуйте, я оставлял у вас на сайте заказ номер 1211, но по данному заказу со мной никто так и не связался уже в течении двух дней.
- (М) А че заказывал?
- (Я) Тачскрин Sony Xperia C
- (М) А,ну не знаю, наверное в наличии нет, вот и не позвонили.
После этого ответа, я понял, что далее иметь дело с этим магазином это гиблое дело!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Не носите туда свои устройства.

Гость 10 февраля, 2016 год

Отвратительное место, описывать свой опыт с ними могу долго, но суть одна - работают спустя рукава и врут самым наглым образом, глядя в глаза.
Приносил чинить ipad, нужно было поменять дисплей и тач панель. Пока меняли, потеряли магнит и устройство потеряло функцию авторазблокировки. Начали врать что этой функции у меня и не было. Странно то, что говоря что никаких магнитов у... Читать отзыв Отвратительное место, описывать свой опыт с ними могу долго, но суть одна - работают спустя рукава и врут самым наглым образом, глядя в глаза.
Приносил чинить ipad, нужно было поменять дисплей и тач панель. Пока меняли, потеряли магнит и устройство потеряло функцию авторазблокировки. Начали врать что этой функции у меня и не было. Странно то, что говоря что никаких магнитов у меня в устройстве не было, через несколько дней отдали магнит(откуда-то появился) с претензией типа, дело не в магните, мы можем Вам его поставить но функция не появится, я попросил поставить, результат - сломали опять тач панель и поставили другую, на которой не работает часть экрана. При этом из 6 с чем-то тысяч отдали одну и сказали что не могут ничего сделать, отказываются работать т.к. не умеют делать ipad'ы.
Написал в роспотребнадзор, интересно чем закончится.
Интересно что все павильоны где ремонитруют ipad'ы на рынке царицино были очень удивлены что в этом павильоне так себя ведут.

1 согласен

Спалили телефон

Татьяна 17 января, 2016 год

Принесла телефон ASUS Zenfone a450cg с просьбой заменить экран (после падения разбилось стекло, тач работал, телефон не глючил). Обещали сделать за час. Не сделали. Телефон перестал включаться. В итоге 2 дня кормили обещаниями, что вот-вот, 1,5-2 часа и всё починят. На третий день приехала забирать телефон, но у них его не было, отдали какому-то умельцу на ремонт, т.к.... Читать отзыв Принесла телефон ASUS Zenfone a450cg с просьбой заменить экран (после падения разбилось стекло, тач работал, телефон не глючил). Обещали сделать за час. Не сделали. Телефон перестал включаться. В итоге 2 дня кормили обещаниями, что вот-вот, 1,5-2 часа и всё починят. На третий день приехала забирать телефон, но у них его не было, отдали какому-то умельцу на ремонт, т.к. сами не справились. Я психанула и затребовала телефон хоть в каком виде. Отдала на диагностику в другом месте. В общем, мне спалили материнскую плату. По-хорошему, затребовать бы с них цену телефона, но понимаю, что это рынок и ничего уже никому не докажешь.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

шарашкина контора

Алексей 14 января, 2016 год

Делал заказ 2 дня назад на сайте мобчасти рф на дисплей нокия 920....ни ответа на телефон, ни привета на почту, видимо очень заняты ребята, надеюсь руководство это прочитает.

1 согласен

Ужасное отношение к клиентам!!!

Анна 25 декабря, 2015 год

Наплевательское отношение к людям, клиентам. Позвонила утром узнать о наличные тача для телефон, уточнив цвет!!! Сказали все есть приезжайте, потратив 2 часа на дорогу, выяснилось что есть только белые. На что сотрудник сказал, что я не единственная кому нужна эта деталь. Но вот что интересно я за 3 дня до этой ситуации уже была в этом магазине и там как... Читать отзыв Наплевательское отношение к людям, клиентам. Позвонила утром узнать о наличные тача для телефон, уточнив цвет!!! Сказали все есть приезжайте, потратив 2 часа на дорогу, выяснилось что есть только белые. На что сотрудник сказал, что я не единственная кому нужна эта деталь. Но вот что интересно я за 3 дня до этой ситуации уже была в этом магазине и там как лежали только белые тачи, так они там и лежат, поэтому по телефону я специально уточнила о наличные ЧЕРНОГО!!! Выходит я единственная кому он нужен.

1 согласен

Левые части, хамовитый подход

Гость 29 сентября, 2015 год

Принес свой LG G3 с разбитым тачскрином. Модуль заменили (3800 р. за часть, 1000 р. за работу). На следующий день я заметил, что новый тачскрин немного глючит - когда я нажимаю некоторые поля на экране, тачскрин не сразу регистрирует их нажатие. Я вернулся в павильон, но эти ребята мне сказали что так как я уже снял защитную... Читать отзыв Принес свой LG G3 с разбитым тачскрином. Модуль заменили (3800 р. за часть, 1000 р. за работу). На следующий день я заметил, что новый тачскрин немного глючит - когда я нажимаю некоторые поля на экране, тачскрин не сразу регистрирует их нажатие. Я вернулся в павильон, но эти ребята мне сказали что так как я уже снял защитную пленку, всё что они могут сделать, это продать мне ещё 1 модуль. То есть, несмотря на то, что они мне изначально продали и установили некорректно работающий "левый" экран, никак исправить ситуацию не хотят. Я понимаю, что может они правы с точки зрения законодательства, но подход абсолютно не клиентоориентированный.

Показать 1 ответ

Гость 3 сентября, 2015 год

Оставлял заказ на сайте мобчасти.рф, а именно дисплей с сенсором на lg g2 d 802, затем не стал ждать звонка и позвонил сам. В итоге мне доставили на метро Сокол запчасть в этот же день за 300 руб. Качеством товара остался доволен, на телефоне отвечают адекватные люди, но очень занятые))

1 не согласен

Интернет-магазины