Деятельность интернет-магазина регулируется "Законом о защите прав потребителей".
Поэтом договор-оферта, на который ссылаются сотрудники магазина и то, что вы якобы с ним согласились внеся оплату за товар, является обманом.
Договор НЕ МОЖЕТ НАРУШАТЬ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ.
На основани ст.25 Закона о защите прав потребителей Вы можете рассторгнуть договор купли продажи и оплаченные деньги Вам должны вернуть в течение 3х дней. Максимум через 3 дня деньги вы должны получить, именно получить.
Если по истечении 3х дней вы не получили деньги - можете обращаться в суд. Законом предусмотрено, что за каждый день задержки магазин обязан вам выплатить 1% от суммы оплаты.
Обязательно указывайте, в письме о возврате денежных средств: "Прошу вернуть сумму оплаты в течение 3х дней" или что-то подобное.
Таким образом, если магазин вам вернет деньги через 2месяца со дня вашего требования. Можно с него взыскивать неустойку в размере примерно 57% от суммы оплаты.
Чтобы ускорить срок возврата денежных средств рекомендую написать Вам обращение в следующие инстанции:
Возврат средств.... - Отзывы об Интернет-магазин mobizor
отзыв
Комментарии к отзыву
Поэтом договор-оферта, на который ссылаются сотрудники магазина и то, что вы якобы с ним согласились внеся оплату за товар, является обманом.
Договор НЕ МОЖЕТ НАРУШАТЬ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ.
На основани ст.25 Закона о защите прав потребителей Вы можете рассторгнуть договор купли продажи и оплаченные деньги Вам должны вернуть в течение 3х дней. Максимум через 3 дня деньги вы должны получить, именно получить.
Если по истечении 3х дней вы не получили деньги - можете обращаться в суд. Законом предусмотрено, что за каждый день задержки магазин обязан вам выплатить 1% от суммы оплаты.
Обязательно указывайте, в письме о возврате денежных средств: "Прошу вернуть сумму оплаты в течение 3х дней" или что-то подобное.
Таким образом, если магазин вам вернет деньги через 2месяца со дня вашего требования. Можно с него взыскивать неустойку в размере примерно 57% от суммы оплаты.
Чтобы ускорить срок возврата денежных средств рекомендую написать Вам обращение в следующие инстанции:
1) Правительство РФ https://government.ru/letters/
2) Управление К МВД РФ (по факту подозрения на мошенничестов чтобы провели проверку) https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main
3) Роспотребнадзор с жалобой на нарушение сроков возврата и сроков поставки товара и на незаконный договор-оферту https://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
4) В прокуратуру РФ с просьбой провести проверку данного магазина https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/