Name: Ужасный сервис
Item: Интернет-магазин МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 октября, 2021 год 8 просмотров

Оформлял через интернет магазин заказ номер 54352300. 27 октября пришёл,сказали его ещё не забрали, а искать его сейчас им некогда,хотя он висел на витрине,28 октября мне так и не поступила смс,а на мой вопрос в службе поддержки мне сказали, нечего страшного, заказ вам выдадут.29 октября 20 минут ждал пока стажёр найдёт ключи ,а по итогу нет смс нет заказа. На мои слова сто мне сказали,что я получу заказ мне сказали, мои проблемы обращайтесь куда хотите. 31 октября хотел оставить жалобу а мне сказали обращайтесь в магазин где заказывали. Других контактов нет. То есть получается связаться не с кем нельзя,так как убрали все контакты для связи. На телефон горячей линии не возможно дозвониться, а при дозвоне всеравно не получить никакого официального ответа. А идти в магазин, где 3 раза был, чтоб рейтинг четвёртый и написать жалобу это глупость и чушь компании. Поэтому ужасный магазин по адресу г.ростов-на-дону пл Карла Маркса 9А Н1, сотрудники которые не хотят помочь , интернет магазин с кучей багов и ошибок, служба поддержки которая не чем кроме сидеть и ждать их ответа помочь не может. Ужасный магазин ужасный сервис, ужасное обслуживание. Качество всего на нуле.