Name: как разводят в магазинах мтс
Item: Интернет-магазин МТС
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 23 декабря, 2021 год 7 просмотров

Купил телефон texet 24 ноября 2021 года в торговой точке мтс по адресу г. Брянск, ул.Ульянова д. 3 (магазин Линия) для мамы, которой уже 85 лет. Подкупило что зарядка как у стационарного телефона и большие кнопки. Продавец убедил, что для полжилого человека лучше нет. Цена стояла 2090 рублей, но с чек пробил на 2488 рублей. на мое удивление попросил прощения, так как забыли поменять цену. Уже дома, когда вставлял симку выяснилось, что телефон уже был в употреблении, громкость вызова очень тихая и пожилой человек просто не слышит звонок. Через час я уже был в магазине и попросил поменять телефон и даже предлагал более дорогой вариант. Но продавец отказал, заявив, что это очень сложный аппарат. Я написал претензию. 3 декабря 2021 года мне пришло смс на телефон,что претензия рассмотрена и я ответ я могу получить по месту покупки товара. я трижды побывал в магазине но ответа на претензию мне так и не дали. снова написал претензию и вот получаю ответ - так как телефон был в эксплуатации вынуждены отказать. Получается, что я им сообщил, что они телефоны б/у продают как новые и поэтому они мне отказали в возврате. Бред и наглость как в 90-е годы. Попробую судиться, даже интересно их юристы что будут говорить в суде.