Гость Отзыв написан 4 августа, 2024 год6 просмотров
Вечер добрый? Эмоции убираю на задний план. По фактам: Мое решение купить мебель в ванную(не дешего). Утро, мой звонок по вопросу покупки... "принесите предоплату 50%" - нет проблем принесу.
Мои действия - приехал - ответ продавца "Вы видели цены в другом месте! - дайте 100% предоплаты. Это единственное чем я могу вам помочь". Без 100 процентной предоплаты было отказано в покупке.
Я много чего понимаю в торговле разных каналов сбыта "диких" и не очень. У всех свои источники уменьшения себестоимости и получения прибыли. Выраженное отрицание в мой адрес. Считаю: МАГАЗИН РАБОТАЕТ НЕ ЧЕСТНО. ЗАЯВЛЕННЫЕ ЦЕНЫ не соответствуют действительности.
Менеджер Вам объяснил что данный комплект мебели стоит гораздо дороже той цены которая указанна на сайте (по технической причине). НО мы готовы его вам отгрузить по этой цене, так как это не продажная цена и при этом мы несем определенные расходы и издержки было предложено оплатить его 100% и забрать в течении одно дня. На что вы сказали что можете забрать только через неделю. Менеджер вам предложил оплатить и забрать в любой день когда вам удобно. Но вы с этим не согласились, вопрос в чем тогда? В чем не честность? То что что вам сказали по телефону про предоплату, это стандартные условия при самовывозе. В любом случае клиент всегда прав, если мы можем вам помочь или возможно вы что-то не правильно поняли, свяжитесь с нами. Всем спасибо и будьте добрей.
В введение в заблуждение покупателя - Отзывы об Интернет-магазин сантехники SANTEHPODBOR
Эмоции убираю на задний план.
По фактам:
Мое решение купить мебель в ванную(не дешего).
Утро, мой звонок по вопросу покупки...
"принесите предоплату 50%" - нет проблем принесу.
Мои действия - приехал - ответ продавца "Вы видели цены в другом месте! - дайте 100% предоплаты. Это единственное чем я могу вам помочь".
Без 100 процентной предоплаты было отказано в покупке.
Я много чего понимаю в торговле разных каналов сбыта "диких" и не очень.
У всех свои источники уменьшения себестоимости и получения прибыли.
Выраженное отрицание в мой адрес.
Считаю:
МАГАЗИН РАБОТАЕТ НЕ ЧЕСТНО.
ЗАЯВЛЕННЫЕ ЦЕНЫ не соответствуют действительности.
отзыв
Комментарии к отзыву
Менеджер Вам объяснил что данный комплект мебели стоит гораздо дороже той цены которая указанна на сайте (по технической причине). НО мы готовы его вам отгрузить по этой цене, так как это не продажная цена и при этом мы несем определенные расходы и издержки было предложено оплатить его 100% и забрать в течении одно дня. На что вы сказали что можете забрать только через неделю. Менеджер вам предложил оплатить и забрать в любой день когда вам удобно. Но вы с этим не согласились, вопрос в чем тогда? В чем не честность? То что что вам сказали по телефону про предоплату, это стандартные условия при самовывозе. В любом случае клиент всегда прав, если мы можем вам помочь или возможно вы что-то не правильно поняли, свяжитесь с нами. Всем спасибо и будьте добрей.