› › ›

Елена Отзыв написан 8 декабря, 2021 год 1 просмотр

Уважаемые покупатели данного магазина, а также руководители данного предприятия! Хочу поделиться с вами историей об отвратительном сервисе и обслуживании. Я много лет являлась заказчиком продукции данного магазина, но видимо больше ничего здесь заказывать не буду. Почему-то магазин решил сменить службу доставки. Теперь она называется TOPDelivery. В начале октября я заказа и пред оплатила 4 ковра на внушительную сумму. В конце ноября должны были доставить. 4 раза переносили сроки доставки ссылаясь на какие-то не понятные технические проблемы. После неоднократных звонков и напоминаний с моей стороны, т.к. со стороны компании никто мне не перезванивал, доставили все таки 5 декабря. О чудо! Но там оказалось два упакованных ковра вместо четырех. Третий день я пытаюсь добиться информации где-же мои ковры! Ответ на горячей линии один - ждем информацию со склада. 3 день ждут! Склад видимо на луне! При просьбе соединить с руководством - отказ. Ответ только один - пишите письма. Вот я и решила написать и предупредить всех - не заказывайте ничего и особенно с предоплатой! Ни товара ни денег обратно не вернете!

Достоинства:

Большой ассортимент удобный сайт

Недостатки:

Товары не доставляют и деньги обратно свои не получите!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин "Westwing" 19 декабря, 2021 год

Елена, команда Westwing рассматривает все предложения покупателей и учитывает пожелания, претензии и замечания. При нарушениях курьерской службы - рекомендуем обращаться в интернет-магазин незамедлительно по адресу почты [email protected] Все факты нарушений со стороны сотрудников транспортной компании фиксируются и решаются.

Надеемся, что ещё появится повод заглянуть в наш интернет-магазин.

Ответить

Интернет-магазины: отзывы

Name: Отвратительно!
Item: Интернет-магазин "Westwing"
Rating: 1
Author: Елена

Отзывы в разделе Интернет-магазины, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Интернет-магазины

Императорский бутик

Интернет-магазины

21 отзыв

100 просмотров

Купил себе часы Diplomatic Купил себе часы Diplomatic. Они шикарные, корпус из стали, удобный циферблат, кварцевые, водонепроницаемые. Выглядят очень солидно, можно надеть на работу, просто на повседневной основе носить. Пришли в коробочке, сертификат подлинности и гарантия есть. Не к чему придраться

Магазин BioCBD

Интернет-магазины

12 отзывов

62 просмотра

BioCBD - то, что надо, не подделка Товар - не подделка, качество на высоте, масло реально содержит CBD. Можно покупать и пить в системе.

завод-усиленных-теплиц.рф

Интернет-магазины

4.2

80 отзывов

799 просмотров

Мебельная фабрика Монолит

Интернет-магазины, Москва, ул. Лухмановская д.17

137 отзывов

4098 просмотров

хорошая фабрика Хорошая фабрика. Делают все вовремя, красиво и качественно. Мы с мужем начали с мебели в гостиной, а теперь подумываем и для детской мебель тут брать.

Сбермаркет

Интернет-магазины

2.1

1664 отзыва

25967 просмотров

Ужасный сервис Обманывают, товар доставляют не качественный, были случаи что доставили не полный заказ и отвечали на это, что они все доставили и в хорошем качестве и ссылаются на правила своего сервиса, о котором они не могут сказать где с ним можно ознакомиться.

Ответ представителя Сбермаркет

2 часа 36 мин назад

Здравствуйте! Пожалуйста, простите нас за ошибки в ходе сборки. Мы очень сожалеем о негативных впечатлениях. Уточните, пожалуйста, номер заказа для проверки деталей.