IRIS DELICIA отзывы

Москва, Открытое шоссе, д. 15, стр.16
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
IRIS DELICIA
4.7 5
58 отзывов / 11822 просмотра
Результаты отзывов

В это кондитерской мы брали тортик нашей малышке.

Диана 26 сентября, 2019 год
В это кондитерской мы брали тортик нашей малышке. Точнее на празднования ее дня рождения. Малышка не пробовала - годик всего) А вот нам с гостями очень понравилось. Нежная начинка, все свежее, красивое, заказывала на сайте, привезли вовремя, без задержек.

Я ваш клиент!

Нина 20 сентября, 2019 год
Мне очень нравится продукция от Ирис Делиция! Самый любимый торт, который пробовала здесь - санчо панчо. Нежный сметанный крем, рыхлый и очень вкусный бисквит. То, что нужно для девочек!

Очень вкусно

Ева 18 сентября, 2019 год
Тут делают действительно очень вкусненькие торты! Мы заказывали на свадьбу, а потом на годовщину. Очень нежный бисквит, такой прям насыщенный, легкий крем. Привозят вовремя!
Достоинства:
  1. Вкусно
Недостатки:
  1. Нет

Изумительные торты!

Светлана 16 сентября, 2019 год
Видела несколько негативных отзывов, но честно говоря, даже удивлена немного. Мы заказывали здесь свадебный торт на два яруса. Было просто великолепно на вид и изумительно на вкус!

Вкусные тортики.

Светлана 25 августа, 2019 год
Достойная продукция за небольшие деньги! Мои фавориты - торт три шоколада и макаруны. Пробовала на празднике на работе, еле оторвалась. Очень вкусно. Думаю, заказать здесь торт на свой ДР.

Очень вкусно.

Алла 25 августа, 2019 год
В этой кондитерской мне сделали просто потрясный свадебный торт! Заказывали лично, после бесплатной дегустации всех начинок. Получилось на 4 кг тортик. Украсили красиво - без лишних деталей, очень элегантно. Гости съели тортик до крошки и спрашивали еще, где взяли такой крутой. Ирис - молодцы!

Хорошая кондитерская

Людмила 21 августа, 2019 год
Просто суперская кондитерская! Для Москвы - очень и очень бюджетно. Правда, не совсем хорошо и удобно добираться (если ехать на дегустацию), но можно заказать на сайте. Уже несколько раз так делали. Всегда все привозят в идеале. И вовремя.

Мы довольны

Ульяна 19 августа, 2019 год
Мой вывод однозначен - вкусно, недорого, красиво. Получили шикарный торт на детский день рождения, за вменяемые деньги!

Праздник удался

Татьяна 9 августа, 2019 год
Отличная и бюджетная кондитерская! Сделали нам крутой праздник. Заказывали большой торт на 3 яруса + кенди бар. Очень вкусно, по адекватным ценам.
2 согласны

ожидание и реальность

Татьяна 1 августа, 2019 год
Заказанный торт, по виду не имеет ничего общего с картинкой и комментариями в заказе № 61170. Торт получился из серии покупок из китайского интернет-магазина - "ожидание и реальность".
Дала подробное описание по цветам и технике исполнения торта, приложила фото (уже даже коллаж делаю, чтобы наверняка видели какие цвета использовать, что и как сделать, но нет... мимо ушей/глаз пропускают). В заказе... Читать отзыв
Заказанный торт, по виду не имеет ничего общего с картинкой и комментариями в заказе № 61170. Торт получился из серии покупок из китайского интернет-магазина - "ожидание и реальность".
Дала подробное описание по цветам и технике исполнения торта, приложила фото (уже даже коллаж делаю, чтобы наверняка видели какие цвета использовать, что и как сделать, но нет... мимо ушей/глаз пропускают). В заказе было фото, я добавила ссылки для наглядности.
Что было заказано:
"Тело" тортика нужно было сделать в технике смешивания цветов, как на фото, сочетая цвета: розовый, белый и мятный + золотые вкрапления. Фото можно посмотреть здесь: https://www.pinterest.ru/pin/749990144177306298/
Вот тут ролик, как декорируют такие торты, все просто (плюс в процессе выравнивания нужно добавить золотую поталь, чтобы она «вошла» в тортик, как на фото выше):

Верх тортика сделать обливным с подтеками - розовый цвет как на фото: https://www.pinterest.ru/pin/434949276513760378/
Макаруны – сделать мятные с золотом (вкус клубника) – 3 штуки, выложить как на фото выше, фото макарунов взяла с сайта Iris Delicia, они их делают и продают, по крайней мере у них так написано и стоит фото таких макарунов: https://irisdelicia.ru/products/makaruny-myatnaya-nezhnost.html
Корона - цвет розовый, как на фото, на остриях добавить золотые бусинки.
Безешки - белые и розовые, как на фото + бусинки как на фото.
Коллаж, который был отправлен с подробным описанием по цветам и работам можно посмотреть здесь: https://www.pinterest.ru/pin/749990144177780644/

Что в результате вылепили:
Посмотреть можно здесь: https://www.pinterest.ru/tati2248/%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%BC%D0%B0%D1%80-%D0%B8%D0%B7-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-iris-delicia/
"Тело" тортика сделано горизонтальными полосами - белой, салатовой (как маркер-текстовыделитель), бледно-розовой. Уже после выравнивания на "тело" тортика наляпали (иначе не скажешь) куски золотой потали – даже домохозяйки так не делают, а тут кондитеры! Не соблюдены цвета, не соблюдена техника – ничего общего с заказом!
Обливная верхушка - цвет также не соответствует фото. И консистенция слишком жидкая и прозрачная была, поэтому подтеки получились широкими, плоскими и прозрачными (кое - где эта глазурь просто полностью стекла с верхушки, образовались проплешины (см. фотографии со всех сторон). Все это делает торт неаккуратным и некрасивым, как работа безрукого стажера. Не соблюден цвет, не соблюдена техника – ничего общего с фото в заказе!
Макаруны - на торте выложили "колбасную нарезку", иначе не скажешь, из 4-х салатовых (откуда они взяли этот цвет?!) и 3-х бледно-розовых макарунов. Они огромные, не соответствуют масштабу торта, они плоские и некоторые разваливаются уже на торте, явно сделаны с нарушением технологии. Сверху все это богатство щедро попшикали золотой краской из краскопульта...
Корона - почти удалось, да. Если бы все остальное исполнение было в порядке, то не стала бы и писать про корону - но она также не соответствует по размеру торту из коллажа и стоит она прямо, а не под углом, как в заказе. Глазомер явно сбит у кондитеров, дальтонизм также присутствует...
Безешки - не соответствуют по исполнению фото в заказе. Одно дело - тонкие линии экструдера, тогда безешки выглядят утонченнее и воздушнее и поддерживают своим дизайном общую стилистику торта, другое дело - наклепать первой попавшейся насадкой безешек, как для продажи вразвес для магазинов делают.
Бусинки – просила как на фото сделать, там они только сверху, их чуть-чуть, они мелкие как бисер и несколько крупных. В результате большие бусины наклепали на "тело" торта зачем-то, как бородавки...



Праздник Iris Delicia нам испортили, спасибо!
В прошлый мой заказ №60860 (06/07/19) неверно был сделан цветок на торте, но я не стала писать об этом, все же я делала заказ в сжатые сроки. Я лишь попросила в новом моем заказе отнестись максимально внимательно к моим комментариям и картинке, которую я сделала. Заказ был сделан заранее, если бы возникли вопросы - можно было их задать!
Торты на заказ берут не из-за вкуса, вкус можно найти в любом "Палыче" или "Ренарди" и будет он гораздо интереснее. Заказывают торты из-за их дизайна, который, как в нашем случае, должен был дополнять общую тематику и цветовую гамму праздника.
На основании всего вышеизложенного, в день получения предоплаченного заказа № 61170, 13/07/19, я в письменной форме попросила вернуть мне стоимость всего оформления, т.к. мой заказ не был выполнен согласно ТЗ, а также попросила вернуть стоимость доставки и упаковки - т.к. такой торт я бы просто не стала покупать.
Всего: 2530руб. Стоимость за 2 кг торта (1780 руб.) остается кондитерской - за продукты и изготовление.
Считаю этот вариант справедливым, с кондитерами пусть разбираются сами.
Никакие скидочки на следующую покупку и комплименты от кондитерской мне не нужны! С таким отношением заказывать у них впредь не стану, а с учетом, что детских праздников у меня в году минимум 4 – они могли рассчитывать на постоянного клиента, если бы умели работать с заказами и рекламацией.

Дальнейшее отношение этой кондитерской к клиентам можно назвать тихим хамством. Они просто не соизволили выйти на связь в течение 1,5 недель после письменного обращения, и соизволили лишь позвонить только через день уже после моего звонка – 24/07/19. При этом в телефонном разговоре мне пообещали сделать возврат денег, обещали прислать письмо, где будут указаны реквизиты/дальнейшие действия для возврата. До сих пор, 30/07/19 – а это уже более двух недель, мне не отвечают на мои повторные обращения и не присылают никаких писем. Они просто самоустранились и ждут, что все само уляжется.
Нет, не уляжется. Я буду оставлять отзывы с регулярным постоянством на всех площадках. Подобное отношение к клиентам должно быть вознаграждено по заслугам.
У себя на сайте они не пропускают отрицательные отзывы – везде сплошная похвала.
Крупная, вроде, кондитерская, а за свои ошибки не готова возмещать даже небольшие суммы – показатель их уровня.
Берегите свои нервы, не заказывайте в этой кондитерской, если один раз вам повезло, то это действительно везение, не более того!

P.S. Деньги за неисполнение заказа мне в результате вернули, в том размере, в котором просила.
Но все это только после того уже, как несколько раз написала, напомнила и пригрозила оставлять отзывы с описанием ситуации и фотографиями на всех площадках интернета...
Никогда больше не обращусь в эту контору!
Сервис, уровень общения - на дне, надежности и гарантий - ноль.
IRIS DELICIA - ожидание и реальность

Очень вкусный торт!

Ольга Кравченко 24 июля, 2019 год
У Ирис Делиции заказывали тортик на детский День рождения. Народу было очень много, поэтому нужен был большой, вкусный, но при этом не очень жирный, так как детки. На сайте посмотрели – очень большой выбор начинок. В итоге выбрали классический бисквит с творожно-ягодным кремом. Заказали, оплатили. Что касается цены, то дешевле, чем в других кондитерский. Торт привезл курьер вовремя, при нас... Читать отзыв У Ирис Делиции заказывали тортик на детский День рождения. Народу было очень много, поэтому нужен был большой, вкусный, но при этом не очень жирный, так как детки. На сайте посмотрели – очень большой выбор начинок. В итоге выбрали классический бисквит с творожно-ягодным кремом. Заказали, оплатили. Что касается цены, то дешевле, чем в других кондитерский. Торт привезл курьер вовремя, при нас открыл коробку, чтобы удостовериться, все все ок. Было очень вкусно!

Остались довольны!

Ксения Ларченко 22 июля, 2019 год
Крутая кондитерская! Реально вкусные торты за небольшие, как для Москвы деньги. Впервые попробовала на корпорате на работе , с тех пор периодами заказываю на ДР мужу, так как он любитель такого. Всегда все супер

Очень довольные

Валерия 12 июля, 2019 год
Заказывали торт здесь на ДР сына по совету хорошей подруги. Торт вышел действительно то, что нужно. Мягкий, идеальный бисквит, легкий крем, свежие ягоды. Оформлен фигурками из мастики и надписью. Очень довольные, что заказали именно здесь. На праздники будем обращаться только в Ирис Делиция.

Пальчики оближешь

Ольга 21 июня, 2019 год
Для меня в праздничных тортах главное свежесть, вкус и внешний вид. По всем пунктам Ирис соответствует. Так зачем платить больше?

Замечательного качества торты

Ольга 14 июня, 2019 год
Замечательного качества торты делают девочки на этой кондитерской фабрике! Золотые ручки просто! Что ни торт - то пальчики оближешь! И выбор хороший! И доставка работает как часы. Каждый день правда не накупишься, но к празднику - можно!

Очень довольна результатом

Марина 30 мая, 2019 год
Торты самые обычные, на первый взгляд, ничего примечательно. Но главное в деталях: стабильно свежие и качественные торты. Коржи не плывут, красители не текут, мастика даже вкусная. И цена в пределах разумного.

Эта кондитерская заслуживает моей высокой оценки

Кристина П 28 мая, 2019 год
Мы с этой кондитерской познакомились в позапрошлую пятницу, на юбилее моей лучшей подруги. Шоколадный торт с чудесным мастичным рисунком и фигурками всем очень понравился. А я все тянула с заказом торта на день рождения мужа: печь самой или заказывать?... В общем, после юбилея сомнений не оставалось. Да и не хотелось сильно заморачиваться - все равно так, как на заказ -... Читать отзыв Мы с этой кондитерской познакомились в позапрошлую пятницу, на юбилее моей лучшей подруги. Шоколадный торт с чудесным мастичным рисунком и фигурками всем очень понравился. А я все тянула с заказом торта на день рождения мужа: печь самой или заказывать?... В общем, после юбилея сомнений не оставалось. Да и не хотелось сильно заморачиваться - все равно так, как на заказ - не получится... Привезли точно в то время, которое я указала, сюрприз удался на славу. Правда с весом я очень прогадала - трех кг оказалось недостаточно... Добавки хватило не всем. Эта кондитерская заслуживает моей высокой оценки. Цены не ломят, коржи собирают аккуратно и украшение профессиональное! Дома так не сделаешь! Почему не баловать себя изредка? Тем более, что цена позволяет!

очень вкусно

Елена 1 мая, 2019 год
Как ценитель сладкого, могу заверить, Ирис Делиция очень вкусно печет. А цена совсем бюджетная. Брала на годовщину свадьбы, для семейной посиделки. За праздничным столом все обсуждали наш торт. Красота невозможная! Воплотили мою идею в жизнь, очень творчески подошли к вопросу. В вкуснятина какая – это надо только попробовать! Не буду рекомендовать определенный какой-то торт. На вкус и цвет… Могу сказать... Читать отзыв Как ценитель сладкого, могу заверить, Ирис Делиция очень вкусно печет. А цена совсем бюджетная. Брала на годовщину свадьбы, для семейной посиделки. За праздничным столом все обсуждали наш торт. Красота невозможная! Воплотили мою идею в жизнь, очень творчески подошли к вопросу. В вкуснятина какая – это надо только попробовать! Не буду рекомендовать определенный какой-то торт. На вкус и цвет… Могу сказать одно: невкусных тортов в этой кондитерской вы не найдете!

Хороший выбор для любого праздника.

Светлана 27 апреля, 2019 год
С удовольствием пользуюсь услугами этой кондитерской. Впервые на дигустацию привела подруга - и отпала необходимость брать торты в других местах. Здесь качество проверенное. Мастерицы украшают изделия по высшему разряду. И выбор начинок на любой вкус.

Торт на др

Ирина К. 19 февраля, 2018 год
Дочке на день рождения заказывала торт. Кондитерскую выбирала долго. Смотрела на качество работ, цены, изучала отзывы. Выбрала кондитерскую Iris Delicia и не ошиблась. Торт получился то что надо! Начинка вкусная, все ягоды, которыми был украшен торт свежие, а бисквит воздушный. Если вдруг мне снова потребуется заказать торт, то без сомнения я снова обращусь в Iris Delicia.

заказали капкейки и макарунчики

Okcana 22 января, 2018 год
На корпоратив заказли на десерт не обычный торт, а разные капкейки у iris delicia. Как-то по отзывам нашли эту фирму и вот теперь часто обращаемся. В этот раз заказали капкейки и макарунчики. И те и те недорогие сами по себе, а капкейки еще и по акции нам вышли. Все как всегда вкусно и свежее.

йогуртовая начинка – это что-то!

Кира 13 декабря, 2017 год
Коллеге по работе на его день рождения решили преподнести необычный подарок – торт с эротическим уклоном). Интересные варианты обнаружили на сайте кондитерской Ирис Делиция, собственно, там и заказали. Прикольный получился торт, в виде девушки-стриптизерши, которая из торта вылезает. Коллега был приятно удивлен, смеялся долго. Честно говоря, тортик было страшно разрезать – ну очень красивый. Зато потом от него было невозможно... Читать отзыв Коллеге по работе на его день рождения решили преподнести необычный подарок – торт с эротическим уклоном). Интересные варианты обнаружили на сайте кондитерской Ирис Делиция, собственно, там и заказали. Прикольный получился торт, в виде девушки-стриптизерши, которая из торта вылезает. Коллега был приятно удивлен, смеялся долго. Честно говоря, тортик было страшно разрезать – ну очень красивый. Зато потом от него было невозможно оторваться – йогуртовая начинка – это что-то!

Скидка по клубной карте

Алиса Утешева 14 ноября, 2017 год
Заказываю уже третий торт в Ирис Делиция. Качество ни разу не подводило. В крайний раз пастельный торт с радужной начинкой обошелся очень дешево, 490 руб. за 1 кг. А на торты подороже у меня есть скидка по клубной карте. Кондитерскую реккомендую!

Искала торт с животными

Малика 10 октября, 2017 год
Искала торт с животными директору зоопарка и так вышла на кондитерскую Ирис Делиция. Заказала торт "Утка", в каталоге он под №4496. Все ОК, только долго обсуждали надпись, не могли уместиться. Через 3 дня забрала торт. Сделан добротно, не на скорую руку.

Заказывали свадебный торт

Мария Семёнова 6 сентября, 2017 год
В Iris delicia в апреле 2017 заказывали свадебный торт. Сразу же понравились картинки на сайте, поэтому другое место уже не искали. Выбрали в итоге Пурпурная любовь. Брат забирал самовывозом, хотя в общем-то могли и доставку заказать. По работе менеджеров вопросов нет, молодцы, все пожелания учли, никаких проблем не возникло. Ну и конечно же сам торт… Очень вкусный! Все гости остались... Читать отзыв В Iris delicia в апреле 2017 заказывали свадебный торт. Сразу же понравились картинки на сайте, поэтому другое место уже не искали. Выбрали в итоге Пурпурная любовь. Брат забирал самовывозом, хотя в общем-то могли и доставку заказать. По работе менеджеров вопросов нет, молодцы, все пожелания учли, никаких проблем не возникло. Ну и конечно же сам торт… Очень вкусный! Все гости остались довольны! А главное – жених и невеста, то есть мы))

Немного твердовата оказалась ежевика

Андрей Гладышев 14 августа, 2017 год
Искал диетический ягодный торт для любимой на 20-летие. Iris Delicia с тортом очень подсобили. Кондитерская что надо. С первого же разговора с менеджером понятно стало, что профессионалы: рассказали все нюансы изготовления, про начинку, ягоды, сочетание вкусов, хранение. Цены средние, качество оптимальное, ингредиенты свежие, чувствуется художественный подход кондитера к оформлению торта. Немного твердовата оказалась ежевика, остальные ягоды сочные и ароматные. Девушке... Читать отзыв Искал диетический ягодный торт для любимой на 20-летие. Iris Delicia с тортом очень подсобили. Кондитерская что надо. С первого же разговора с менеджером понятно стало, что профессионалы: рассказали все нюансы изготовления, про начинку, ягоды, сочетание вкусов, хранение. Цены средние, качество оптимальное, ингредиенты свежие, чувствуется художественный подход кондитера к оформлению торта. Немного твердовата оказалась ежевика, остальные ягоды сочные и ароматные. Девушке очень понравилось, просила еще! :)

Ирис Делиция нас не подвели, кондитерская первоклассная!

Аделина 20 июля, 2017 год
Мы с братом заказывали у них торт "Вечернее вдохновение" в 2 яруса маме на юбилей 50 лет! Торт вышел чуть больше 5 кг, на 20 гостей его хватило с лихвой. Йогуртовую начинку выбрали как проверенную и она нас не подвела - вкус божественный, кусочки торта тают во рту. Цифры на торте красивые (съедобные), декор под плоские цветы тоже на месте,... Читать отзыв Мы с братом заказывали у них торт "Вечернее вдохновение" в 2 яруса маме на юбилей 50 лет! Торт вышел чуть больше 5 кг, на 20 гостей его хватило с лихвой. Йогуртовую начинку выбрали как проверенную и она нас не подвела - вкус божественный, кусочки торта тают во рту. Цифры на торте красивые (съедобные), декор под плоские цветы тоже на месте, без трещинок, удивительно сочетается с основной цветовой гаммой. Что касается свежести торта, ингредиенты самые свежие, тут вопросов никаких не возникло. В общем, рекомендую к заказу.

Красивый сайт кондитерской и фото тортов

Виктория 26 апреля, 2017 год
Искала отзывы о кондитерской IRIS DELICIA, не нашла. Уважаемые пользователи, поделитесь пожалуйста своим впечатлением о работе кондитерской, больше всего интересует впечатление от тортов с фигурками персонажей из детских мультфильмов. Буду очень благодарна!
IRIS DELICIA
IRIS DELICIA
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 58 отзывов
Адрес: Москва, Открытое шоссе, д. 15, стр.16
Телефон: 8 (495) 636-29-32

Производители продуктов питания

Рублевский мясокомбинат
Рублевский мясокомбинат

Рейтинг: 3
86 отзывов
Компания «АТАРДО»
Компания «АТАРДО»

Рейтинг: 3
4 отзыва
Кондитерская Chaudeau
Кондитерская Chaudeau

Рейтинг: 3.5
6 отзывов
Компания "POLEZZNO"
Компания "POLEZZNO"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания "Анаком"
Компания "Анаком"

Рейтинг: 4
2 отзыва
Компания "РыбоедовЪ"
Компания "РыбоедовЪ"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Компания "Эрманн"
Компания "Эрманн"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Продукция "МамаДома"
Продукция "МамаДома"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Продукция "Шамаханские"
Продукция "Шамаханские"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Продукция "Русский Хит"
Продукция "Русский Хит"

Рейтинг: 5
1 отзыв