Александр Отзыв написан 27 мая, 2026 год3 просмотра
Сначала вроде бы было все прозрачно. Заводил и выводил, даже что то выигрывал, но в один прекрасный момент завел депозит на сумму 6000 рублей на что поддержка меня мурыжила 72 часа, хотя я предоставил все документы по операции. После чего они потребовали видео с экрана как я захожу в личный кабинет банка ввожу пароль и нахожу данную операцию. АБСУРД. Не ведитесь.
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о платформе после данной ситуации.
Хотим отметить, что в отдельных случаях при проверке депозитов финансовый отдел действительно может запрашивать дополнительные подтверждения по платежу. Такие меры направлены на защиту аккаунтов пользователей, предотвращение мошеннических действий и подтверждение принадлежности платежного средства владельцу аккаунта.
Понимаем, что запрос видео из банковского приложения может показаться необычным, однако подобные проверки являются стандартной практикой при возникновении спорных или нестандартных ситуаций с платежами.
Также хотим отдельно подчеркнуть, что вся предоставляемая в рамках проверки информация обрабатывается конфиденциально и используется исключительно для рассмотрения конкретного финансового обращения.
Не пришел депозит. - Отзывы о JetTon
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о платформе после данной ситуации.
Хотим отметить, что в отдельных случаях при проверке депозитов финансовый отдел действительно может запрашивать дополнительные подтверждения по платежу. Такие меры направлены на защиту аккаунтов пользователей, предотвращение мошеннических действий и подтверждение принадлежности платежного средства владельцу аккаунта.
Понимаем, что запрос видео из банковского приложения может показаться необычным, однако подобные проверки являются стандартной практикой при возникновении спорных или нестандартных ситуаций с платежами.
Также хотим отдельно подчеркнуть, что вся предоставляемая в рамках проверки информация обрабатывается конфиденциально и используется исключительно для рассмотрения конкретного финансового обращения.