В ходе трансляции турнира был скрыт ключевой этап — процесс извлечения главного победного билета из барабана (камера была сфокусирована исключительно на лице ведущего). Это ставит под сомнение соблюдение правил проведения розыгрыша и принцип случайности выбора. Прошу: подтвердить, что процедура выбора билета соответствовала заявленным правилам турнира; предоставить видеозапись данного этапа розыгрыша; разъяснить, почему в трансляции не был показан сам процесс выбора билета.
Со своей стороны мы подтверждаем, что процедура определения победителя была проведена в полном соответствии с установленными правилами турнира, а сам процесс носил случайный характер.
Розыгрыш проходил в прямом эфире, и все ключевые этапы были реализованы в рамках трансляции. Во время объявления главного приза съемка была переведена на крупный план ведущей, поскольку этот момент был наиболее эмоциональным и значимым для всех участников трансляции. Особенности трансляции, выбранные ракурсы или съемка не свидетельствуют о нарушении процедуры розыгрыша. Победный билет был выбран случайным образом из общей массы билетов в соответствии с правилами. Отдельные видеоматериалы или альтернативные версии записи данного этапа отсутствуют.
При этом мы учитываем подобную обратную связь и уже работаем над тем, чтобы в будущих розыгрышах сделать процесс еще более прозрачным и понятным для участников, в том числе с возможным присутствием игроков на съемках.
Спасибо за ваш отзыв и за предоставленный ранее ID.
Мы уже получили все необходимые данные и передали их на дополнительную проверку. Сейчас проводится анализ ситуации по вашему аккаунту, чтобы корректно разобраться в причинах возникших ограничений.
Понимаем, что такие моменты могут вызывать вопросы и недоумение, поэтому информация рассматривается более внимательно. После получения результатов проверки, вы сразу получите ответ.
Внимание: предупреждение о недобросовестной работе онлайн‑казино
Не стоит тратить время и деньги на эту площадку — есть серьёзные основания считать её мошеннической. Разберу по пунктам, почему стоит держаться подальше.
1. Технические проблемы Чтобы просто зайти на сайт, приходится использовать VPN — без него он работает крайне медленно. Через Telegram‑канал ситуация ещё хуже. Это уже говорит о низком качестве сервиса.
2. Риски с платежами Не пополняйте... Читать отзыв Внимание: предупреждение о недобросовестной работе онлайн‑казино
Не стоит тратить время и деньги на эту площадку — есть серьёзные основания считать её мошеннической. Разберу по пунктам, почему стоит держаться подальше.
1. Технические проблемы Чтобы просто зайти на сайт, приходится использовать VPN — без него он работает крайне медленно. Через Telegram‑канал ситуация ещё хуже. Это уже говорит о низком качестве сервиса.
2. Риски с платежами Не пополняйте счёт и не выводите деньги через СПБ и банковские карты. Есть высокий риск потерять доступ к своим средствам на 3 дня и дольше — операции обрабатываются с задержками или вовсе «зависают».
3. Фальсификация конкурсов Турнир Golden Ticket (за последние 2 года) Как обещали: чем больше пополняешь баланс — тем больше билетов получаешь, а значит, выше шансы на выигрыш.
Что было на деле:
на стриме не показали, как билеты загружали в барабан;
в барабане было около 5 000 билетов, но менеджер заявил, что у одного участника якобы было 78 000 — явное противоречие;
барабан не крутили — девушка просто доставала верхние билеты;
на вопрос о причинах менеджер ответил, что барабан «слишком тяжёлый», но при этом уверял, что «всё прозрачно»;
стрим смотрели 600 человек — и никто не выиграл.
Конкурс текущего года В момент определения победителя ведущий закрыл камеру своим лицом и начал произносить длинную, невнятную речь.
Пока внимание отвлекали, коллега ведущего достал билет — но не из барабана, а непонятно откуда.
Выигранный билет был помятым, тогда как все предыдущие извлекались прямыми.
Победителем снова стал тот же человек, что выиграл прошлый конкурс — это вызывает серьёзные сомнения в честности.
При моей просьбе предоставить доказательства (ведь на стриме было 3 ракурса и 3 камеры) менеджеры, включая Софию, ответили: «Не будем предоставлять, у нас всё чисто и честно». То есть отказались подтвердить прозрачность процесса.
4. Плохое обслуживание VIP‑клиентов Даже для VIP‑игроков сервис остаётся на крайне низком уровне. Участники VIP‑группы подтверждают, что проблемы системные и не решаются.
Вывод
Эта площадка:
накручивает отзывы;
создаёт технические барьеры для доступа;
задерживает платежи;
фальсифицирует результаты конкурсов;
отказывается предоставлять доказательства при прямых запросах.
Не рискуйте своими деньгами — выбирайте проверенные и честные казино с прозрачной репутацией.
Отметим, что доступ к платформе и скорость работы сайта могут зависеть от ряда внешних факторов, включая особенности интернет-провайдера, маршрутизацию трафика и региональные ограничения. Использование VPN в таких случаях может влиять на стабильность соединения.
По поводу платежей — все операции обрабатываются через платежных провайдеров. В отдельных случаях возможны задержки, связанные с дополнительными проверками или особенностями работы платежных систем. При этом подобные ситуации не носят массового характера.
Рекомендуем при возникновении подобных вопросов обращаться в службу поддержки для оперативной проверки конкретной транзакции.
Касаемо турнира, со своей стороны подтверждаем, что результаты розыгрыша Golden Ticket являются действительными, а победители определены в рамках действующих правил акции и уже получил призы на реальный баланс. Победитель является одним из самых активных игроков на платформе. В рамках первого турнира голден тикет количество билетов достигалось за счет суммы депозитов, поэтому игрок имел огромный перевес в рамках количества билетов, что склонило шансы в его сторону. В рамках текущего турнира, хоть игрок и собрал максимальное количество билетов, причиной его победы стала случайность. Во время объявления главного приза съемка была переведена на крупный план ведущей, поскольку этот момент был наиболее эмоциональным и значимым для всех участников трансляции. Особенности трансляции, выбранные ракурсы или съемка не свидетельствуют о нарушении процедуры розыгрыша. Победный билет был выбран случайным образом из общей массы билетов в соответствии с установленными правилами.
Указали что 24 часа на карту но не прошло, еще 48 требует. В общем бардак полный. Поставила два вывода, оба стоят. Поступят ли деньги тоже неизвестно! Пока одно разочарование !
Казино просто ужас, хочу вас предупредить положительные отзывы здесь это не правда фейк я попробовал здесь поиграть в конце января и заблокировал после нескольких депозитов по причине отсутствия честной игры так как во всех провайдерах не может быть отсутствие игры с отдачей и заблокировал его это единственое что они делают честно и в марте решил поробывать поиграть... Читать отзыв Казино просто ужас, хочу вас предупредить положительные отзывы здесь это не правда фейк я попробовал здесь поиграть в конце января и заблокировал после нескольких депозитов по причине отсутствия честной игры так как во всех провайдерах не может быть отсутствие игры с отдачей и заблокировал его это единственое что они делают честно и в марте решил поробывать поиграть снова думаю может это было простое не визение ох как я ошибался нет выигрыша и нормальной игры от слова совсем сбой с транзакциями постоянно когда ты перестаешь пополнять они назначают тебе вип менеджера и продолжают тебя обрабатывать заманивая бонусами которые не возможно отыграть в общем деньги в один конец я вас прошу не регистрируйтесь это в кавычках казино фотки историй пополнений смотрите и делайте выводы
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Отсутствие выигрыша абсолютно везде в любых провайдерах
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей платформе.
Хотим отметить, что все игры предоставляются лицензированными провайдерами и работают на основе сертифицированных алгоритмов случайных чисел, поэтому повлиять на исходы или «подкрутить» их невозможно.
Что касается блокировок и транзакций — такие ситуации всегда имеют под собой конкретные причины (например, требования безопасности или проверки со стороны платёжных провайдеров), и мы стараемся максимально прозрачно информировать пользователей в рамках возможного.
VIP-менеджеры и бонусные предложения носят исключительно добровольный характер и не обязывают к каким-либо действиям — решение всегда остаётся за игроком. Показать 1 ответ
Всем здравствуйте, хочу написать отзыв о данной площадке. Надеюсь прежде чем играть на этой платформе , люди прочитатают этот отзыв . И так 1f47b7c4-6d0b-459e-9b65-6f866654578f это мой игровой id , данная площадка на столько ужасная что я решил написать отзыв . Так как настоящий скам происходит на ней . Сейчас прикреплю скриншоты с пополнениями и вы увидите за все... Читать отзыв Всем здравствуйте, хочу написать отзыв о данной площадке. Надеюсь прежде чем играть на этой платформе , люди прочитатают этот отзыв . И так 1f47b7c4-6d0b-459e-9b65-6f866654578f это мой игровой id , данная площадка на столько ужасная что я решил написать отзыв . Так как настоящий скам происходит на ней . Сейчас прикреплю скриншоты с пополнениями и вы увидите за все время сколько я сюда в бухал и сколько дало отыгрыш. Слоты КОНКРЕТНО подкручены на проигрыш. Выиграл всего 3к и то их сразу же проиграл. Это площадка чисто замануха. А отзывы написаны на данной площадке либо проплачены либо ботами написаны. Сама поддержка отвечает одними шаблонами не более того , ничем не помогают, а только отвечают это генератор случайных чисел . Я предоставил доказательства что было прокручено более 20.000 раз прокрутов в одном и том же слоте в течение 3х дней и за это время не то что бы отыгрыш был какой то , а даже бонус игры небыло , начинается крутиться перед бонус игрой , слот подзависает и перескакивает с попугая . И так до бесконечности , такое ощущение как будто слот смеётся над тобой. Отдачи нету от слова совсем , рулетка их один раз дала 37р ежедневная которая. Всегда пишет недокрутил возвращайтесь завтра. Слот этот называется Captain Bounty (добыча капитана) . Опыт игры более 5 лет. На этой площадке месяца 2 и такую ужасную порщадку я больше не встречал. Слот тупо сжирает деньги просто мимо каждый прокрут из 10 прокрутов примерно один копеечный выпадает и снова мимо. Ребята кто адекватен нелезьте сюда . Либо они метку какую то ставят на аккаунт. Она реально скамерская площадка ищите лучше другие варианты. Тут никакого расслабления и отдыха точно не найти. Посмотрите скриншоты и сами поймёте про что я пишу. Всем удачи и больших выигрвшей . Только не на этой площадке.
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о платформе.
Хотим отметить, что все игры, включая указанный вами слот, работают на основе сертифицированных алгоритмов случайных чисел (RNG), что исключает возможность «подкрутки» результатов. Мы не имеем технической возможности влиять на исходы раундов — за это полностью отвечает провайдер игры.
Понимаем, что длительная серия неудачных результатов может вызывать такие ощущения, однако это является частью случайной механики игры и не свидетельствует о нарушениях в работе слотов.
Отдельно хотим подчеркнуть, что платформа не является скам-проектом. Мы работаем с лицензированными провайдерами, обеспечиваем корректную обработку депозитов и выводов, а также выполняем обязательства перед игроками в рамках установленных правил. Все финансовые операции проходят через проверенные платёжные системы, а игровые процессы — через внешних поставщиков, на которых мы не можем оказывать влияние.
Также отметим, что поддержка предоставляет информацию в рамках доступных данных и регламентов.
Здравствуйте. Депозит не зачисляют уже 5 день . Выслал все требуемые чеки , а поддержке говорят , что финансовый отдел ждёт ответ от пла едной системы . Везде эти вопросы решаются за пару часов , а здесь все время проблемы с депозитами , с чеками и т.д Мой ID 2bdabd75-4d3e-4a6a-9ef4-bb311b699393
Ваш запрос всё ещё находится в работе у финансового отдела. Для продолжения проверки платёжная система запросила дополнительную информацию, чек, в котором должны быть указаны реквизиты и номер телефона получателя.
Как только необходимый документ будет предоставлен, мы сможем передать его платёжному провайдеру и ускорить рассмотрение вопроса.
Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
И так зашла я на эту площадку, сделала несколько депозитов, были проблемы с депозитами , да они просто не приходили , но это все ерунда , когда пришло время вывода поставила на вывод 2 суммами 20 тысяч и 50 20 тысяч пришли полностью но вот из 50 пришло только 36, и самое интересное в истори... Читать отзыв И так зашла я на эту площадку, сделала несколько депозитов, были проблемы с депозитами , да они просто не приходили , но это все ерунда , когда пришло время вывода поставила на вывод 2 суммами 20 тысяч и 50 20 тысяч пришли полностью но вот из 50 пришло только 36, и самое интересное в истори статус выполнено , написала в поддержку, предоставила выписки , чеки , и началась шаблонная карусель, так же обман со стороны поддержки было сообщение о том что платежная система дала ответ и деньги будут возвращены на баланс , но этого не произошло и в дальнейшем они пишут что ответов от платежной системы не было Не советую никому связываться с этой площадкой отвратительная площадка , где сполошь одни проблемы, поддержка не решает ничего и на пользователей им в принципе плевать , сплошные шаблонные ответы и никаких движений Заявка висит с 24 февраля и все без толку Мой игровой id d453bd8c-0fd1-4d62-a2ca-326a1653e96c Player 5167ebd9
Нам искренне жаль, что у Вас возникла подобная ситуация и сложилось негативное впечатление о платформе.
Задержка связана с работой платёжной системы. Со стороны Jetton вывод был обработан и отправлен в соответствии с регламентом. На этапе обработки у платежного провайдера возникла техническая задержка.
Ваш вопрос находится в работе, мы ведем диалог с платёжной системой для ускорения решения вопроса. Как только будет решение вопроса, мы сразу вам сообщим
Здравствуйте! Казино не хочет производить выплату выиграша созданного по заявке до блокировки и верификации аккаунта. Стандартные сроки были нарушены (крипта до 6 часов). Ссылаются на пункт 5.4 в котором нет информации о том, что выигрыш будет удержан. Да и блокировка поступила спустя более 6 часов. Говорят в своем ответе о возврате средств хотя заявка была СОЗДАНА! Не было бы заявки, то окей. А тут воровство.... Читать отзыв Здравствуйте! Казино не хочет производить выплату выиграша созданного по заявке до блокировки и верификации аккаунта. Стандартные сроки были нарушены (крипта до 6 часов). Ссылаются на пункт 5.4 в котором нет информации о том, что выигрыш будет удержан. Да и блокировка поступила спустя более 6 часов. Говорят в своем ответе о возврате средств хотя заявка была СОЗДАНА! Не было бы заявки, то окей. А тут воровство.
Здравствуйте, уважаемые читатели. Предполагаю, что вопрос нужно осветить куда более обширно чем просто отзывы на форумах где присутствуют представители Jetton. Планирую на свою аудиторию на kick и в тг рассказать о плачевном опыте взаимодействия с этим казином. Заблокировали аккаунт, НЕ ВЫВЕЛИ деньги, не предоставили ответы на вопросы.
Мои вопросы: почему был открыт дубль аккаунта без моего ПРЯМОГО согласия, почему заблокирован аккаунт за мультиаккаунт (один... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые читатели. Предполагаю, что вопрос нужно осветить куда более обширно чем просто отзывы на форумах где присутствуют представители Jetton. Планирую на свою аудиторию на kick и в тг рассказать о плачевном опыте взаимодействия с этим казином. Заблокировали аккаунт, НЕ ВЫВЕЛИ деньги, не предоставили ответы на вопросы.
Мои вопросы: почему был открыт дубль аккаунта без моего ПРЯМОГО согласия, почему заблокирован аккаунт за мультиаккаунт (один аккаунт был мною заблокирован с просьбой навсегда в прошлом году), почему не поступает ответ с почты [email protected] и [email protected], почему мой вопрос не эскалирован на вышестоящий отдел, почему вывод не был обработан, если он был создан до момента блокировки (фактически удерживаете выигрыш безосновательно), по какой причине не рассматриваете другие варианты решения, если они предлагаются в соответствии с правилами платформы, почему ссылаетесь на пункт 5.4, если фактически его нет (в прошлой теме описал этот момент), почему нарушаете политику разрешения споров?
Освещал тему на Casino.ru и там представители только что и умею ссылаться на пункт 5.4 которого даже нет в настоящих правилах (я подробно об этом рассказал там). Здесь мне ответили, что разблокировать не могут. Представители правда не ответили на вопросы и на самый главный: Почему не был обработан вывод до момента блокировки? Получается, что платформа решила заблокировать аккаунт за мультиакк (отмечу, что первый мой созданный аккаунт я просил ЗАКРЫТЬ, а они его просто заблокировали по моей просьбе), другой аккаунт был создан без моего согласия и представители молчат об этом, не говорят почему так.
Не говорят, почему вывод не был осущестлен. Получается депозит поступил к ним, была игровая сессия, был сформирован выигрыш, был ПОСТАВЛЕН НА ВЫВОД и оп: аккаунт блокируется.
Представители лишь что и умеют, отвечать шаблонно, но ответов на электронную почту с почты security и info не поступает.
Нарушают собственную политику разрешения споров, общие правила, требования лицензита и законодательство РФ.
Почему не провели вывод? Почему не ответили на мои вопросы?
Активно висит жалоба на Casino.ru и тут оставлены отзывы.
Буду продолжать сообщать в сети Интернет о факте мошенничества со стороны проекта.
Пусть люди знают, что ВЫИГРЫШИ здесь не выплачивают. А лишь только отвечают по шаблону игнорируя все доказательства и вопросы, да и отвечают только на форумах. На почте полный игнор.
Здравствуйте! У вас изначально было нарушение правил, была блокировка по собственному желанию, несмотря на это вы создали новый аккаунт и начали играть на нем. Если бы вы, просто сделали случайно дубль, без этого нюанса, скорее всего мы бы пошли на встречу вам.
Ваш вопрос был пересмотрен множество раз на разных уровнях. Аккаунт заблокирован без возможности восстановления.
Здравствуйте, вчера казино Jetton инициировало проверку личности (верификацию). Мною было направлено обращение электронное письмо на security с целью пройти верификацию. Я получил ссылку на верификацию и удачно загрузил документы, направив информацию письмом на тот адрес. Мне сообщили, что проверка верефикации займет 72 часа и ко мне вернутся с обратной связью. Сегодня, примерно в 15:00, я обнаруживаю, что мой аккаунт был заблокирован по пункту... Читать отзыв Здравствуйте, вчера казино Jetton инициировало проверку личности (верификацию). Мною было направлено обращение электронное письмо на security с целью пройти верификацию. Я получил ссылку на верификацию и удачно загрузил документы, направив информацию письмом на тот адрес. Мне сообщили, что проверка верефикации займет 72 часа и ко мне вернутся с обратной связью. Сегодня, примерно в 15:00, я обнаруживаю, что мой аккаунт был заблокирован по пункту 5.4 На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока. Обещанного ответного письма не получил, самостоятельно узнал о блокировке. Я направил письмо на адрес security с информацией: «Здравствуйте, ранее у меня был зарегистрирован игровой аккаунт, но он был заблокирован мной через обращение на этот адрес электронной почты. Другой игровой аккаунт был зарегистрирован случайно, мне мой менеджер прислал ссылку на бота и на сайт. При авторизации через бота ожидалось, что будет форма авторизации, но был зарегистрирован аккаунт. Я немедленно покинул бота и не продолжал использовать тот аккаунт. В подтверждении своих слов прикладываю скрины. Прошу восстановить аккаунт и удалить дубль, так как я считаю, что мои действия добросовестны и не было намерений нарушать правила и условия платформы с которыми был ознакомлен. Мой ID f2ad13c8-8165-4d28-943b-8be3bcde2d23.» Ответа не поступило. Прошу проверить информацию, произвести разблокировку аккаунта и удалить дубль или же произвести выплату выиграша, который был создан до момента верификации и блокировки. Я считаю себя добросовестным игроком и ознакомлен с правилами. Повторюсь, игровой аккаунт на котором ранее совершались депозиты был заблокирован и не был использован. Дубль аккаунт был создан случайным образом, так как при переходе в тг бота нет формы авторизации, а сразу происходит авторизацию, но я незамедлительно покинул аккаунт и более не входил туда. Прошу также вывести мой выигрыш в размере 1825.79$ или примерно 140.000 рублей. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Все доказательства прикрепляю к этому обращению.
Здравствуйте! Ваш вопрос был пересмотрен множество раз на разных уровнях. Аккаунт заблокирован без возможности восстановления. У вас изначально было нарушение правил, была блокировка по собственному желанию, несмотря на это вы создали новый аккаунт и начали играть на нем.
Мошенники блокируют отдачу уних лимит на выигрыш устанавливают в игровой акаут даст определенную суму выиграть и все дальше хоть где играй нет ни где отдачи проверено и не рас
Хотим отметить, что казино не устанавливает лимиты на выигрыш и не влияет на отдачу игровых слотов. Все игры работают по лицензированному RNG (генератору случайных чисел), и их результат не зависит от аккаунта игрока, размера выигрыша или предыдущих сессий.
Мы понимаем, что полоса неудач может вызывать подобные ощущения, однако технически «блокировка отдачи» или ограничение выигрышей со стороны платформы невозможны. Если у вас есть какие-то конкретные вопросы по конкретным игровым сессиям, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, вам обязательно помогут.
Настоятельно не рекомендую этот казино, заходил к ним изза рейтинга не знаю как они умудрились ее поднять но это самое худшее казино за весь мой стаж знакомства с казино, слил первые 5,6 депов с бонусами еще , отдачи нет вообще, была проблема с не зачислением депозита мне так и не вернули ее на баланс, поддержке плевать на вас и на... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую этот казино, заходил к ним изза рейтинга не знаю как они умудрились ее поднять но это самое худшее казино за весь мой стаж знакомства с казино, слил первые 5,6 депов с бонусами еще , отдачи нет вообще, была проблема с не зачислением депозита мне так и не вернули ее на баланс, поддержке плевать на вас и на ваши проблемы
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе.
Информация о незачисленном депозите требует дополнительной проверки, так как подобные ситуации, как правило, связаны с работой платёжных систем и успешно решаются при наличии необходимых данных. Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в вашем случае и помочь вам как можно скорее.
Пожалуйста, укажите ID вашего аккаунта мы обязательно проверим информацию и постараемся решить вопрос. Показать 1 ответ
Невозможно стало играть. Одной фразой! Ни депы не начисляют уже полтора месяца жду, ни разговаривать не умеют с игроками не как подобается относиться! Видео не дают прикрепить со сбиванием сессий все имеется и в галерее и на других гемблинг сайтах!
Здраствуйте Рамиз, мы несколько раз связывались с вами с просьбой предоставить чек для поиска депозита, на что каждый раз получали отказ. Нам жаль, что решить вопрос так и не получилось, надеюсь Вы предоставите доказательства и мы с радостью поможем. По поводу второго Вашего вопроса, Вам была предоставлена компенсация в качестве извинений. Показать 1 ответ
Просто самая ужасная контора мало того что у них отдачи никакой так еще с платёжной системой проблемы если депозит не пришел так можно про него забыть , надеюсь их в скором времени заблокируют
Здраствуйте, нам жаль что у Вас сложилось такое впечатление, обращаем внимание что результаты в играх не зависят от действий компании. По поводу депозитов, в большинстве случаев задержки связаны с работой платежных систем, все обращения по этому поводу мы обязательно проверяем, и средства либо зачисляются, либо возвращаются клиенту. Если у Вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами - мы готовы быстро помочь.
Чистый лохотрон накручевайют отдачу лимит на выигрыш даст определенной суму и все дальше хоть где играй бесполезно блокируют смен игр не поможет Даи после вывода даже маленькую суму я заметил на следующих депозит проиграешь больше в много больше чем вывел на 10 рас больше мошенники
Здраствуйте, обвинения в "накрутке" и ограничений выигрышей не соответствует действительности. Компания не имеет технической возможности влиять на результаты или устанавливать персональные лимиты на выигрыш. Проигрыш и выигрыш является частью игрового процесса и не зависят от предыдущих выводов средств. Если у вас возникли конкретные вопросы по операциям или аккаунту, можете обратиться и мы готовы помочь.
Здраствуйте, приносим свои извинения, нам очень жаль что, возникли трудности с депозитом, сроки могли быть увеличены в связи с повышенной нагрузкой на платежную систему. Скорее всего депозит уже давно зачислен, но если это не так, напишите пожалуйста и мы постараемся быстро решить вопрос.
Скамина чистая, играл пока не занесло. Поставил на вывод, затребовали вериф, прошёл успешно, затребовали ещё раз, но невозможно пройти вериф дважды! Просто месяц уже не отвечают даже. Не ведитесь на хорошие отзывы. a9440c04-5303-45da-bf0a-b45bd7783bcc Мой айди
Это самые нищие что я встречал. Пополняю баланс 5 раз подряд и деньги не приходят !!! Приходят после 80 часов после написания в поддержку хотя отправляешь копейка в копейку ! Не связываетесь с этими уе***ми Отзывы у них накрученные Ответить не могут ничего в чате ,72 часа и все
Здравствуйте. Информация, в данном отзыве, содержит недостоверные утверждения и эмоциональные оценки, не подтверждённые фактами. Все финансовые операции обрабатываются через лицензированные платёжные системы. Задержки возможны исключительно по техническим причинам со стороны провайдеров и не зависят от компании. Средства по таким операциям либо зачисляются, либо возвращаются отправителю в установленном порядке.
Также напоминаем, что использование оскорбительных выражений недопустимо и нарушает правила площадки.
Я не знаю,просто жрёт без остановки в течении 2х месяцев,не рекомендую,отдача нулева,идтите лучше на 1w или ezcash,оттуда все выигранные деньги я проигрываю в джеттоне.
Более 72 часов жду пока эта контора соизволит проверить поступление денег по сбп, я уже пропустил все возможные матчи в доте, в чате поддержки льют воду да и только, номер обращения если что SJ-175735. Надоели эти отписки тупые в чате, просто как боты. Что там можно проверять более 72 часов вообще не ясно, обычный перевод, скрины и выписку из банка... Читать отзыв Более 72 часов жду пока эта контора соизволит проверить поступление денег по сбп, я уже пропустил все возможные матчи в доте, в чате поддержки льют воду да и только, номер обращения если что SJ-175735. Надоели эти отписки тупые в чате, просто как боты. Что там можно проверять более 72 часов вообще не ясно, обычный перевод, скрины и выписку из банка предоставил (хотя это информация довольно личная.
Здраствуйте, все средства были успешно зачислены 24 октября. Если у вас появились новые вопросы, можете обращаться в службу поддержки, мы всегда рады помочь.
Не видитесь и не читайте положительные отзывы. Жопа полнейшая. Проигралась так, что долгов куча. Когда поняла, что я в полной жопе, решила играть только в одну игру, хер там, отдача 15 тыс закинул 7 вернула и радуешься этим деньгам, как безумный. Это о чем говорит?! Что коэффициент отдачи не такой, какой заявленный. А так да, деньги быстро можно вывести... Читать отзыв Не видитесь и не читайте положительные отзывы. Жопа полнейшая. Проигралась так, что долгов куча. Когда поняла, что я в полной жопе, решила играть только в одну игру, хер там, отдача 15 тыс закинул 7 вернула и радуешься этим деньгам, как безумный. Это о чем говорит?! Что коэффициент отдачи не такой, какой заявленный. А так да, деньги быстро можно вывести Больше не играю, пытаюсь расплатиться с долгами. (Это моя попытка хоть что нибудь компенсировать 2202 201137119315)
Здравствуйте. Компания не имеет возможности влиять на исходы. Проигрыши и выигрыши являются частью игрового процесса и не зависят от личных ставок или предыдущих результатов.
Если у вас возникли конкретные вопросы по игровому процессу или операциям, рекомендуем обратиться в службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Не розыгрыш а СКАМ
Прошу:
подтвердить, что процедура выбора билета соответствовала заявленным правилам турнира;
предоставить видеозапись данного этапа розыгрыша;
разъяснить, почему в трансляции не был показан сам процесс выбора билета.
Со своей стороны мы подтверждаем, что процедура определения победителя была проведена в полном соответствии с установленными правилами турнира, а сам процесс носил случайный характер.
Розыгрыш проходил в прямом эфире, и все ключевые этапы были реализованы в рамках трансляции. Во время объявления главного приза съемка была переведена на крупный план ведущей, поскольку этот момент был наиболее эмоциональным и значимым для всех участников трансляции. Особенности трансляции, выбранные ракурсы или съемка не свидетельствуют о нарушении процедуры розыгрыша. Победный билет был выбран случайным образом из общей массы билетов в соответствии с правилами.
Отдельные видеоматериалы или альтернативные версии записи данного этапа отсутствуют.
При этом мы учитываем подобную обратную связь и уже работаем над тем, чтобы в будущих розыгрышах сделать процесс еще более прозрачным и понятным для участников, в том числе с возможным присутствием игроков на съемках.
Ладно, не отвечаете на нормальный отзыв, попробую так.
ЧТО ТАКОЕ "ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ КОЭФФИЦИЕНТАМИ?"
поясните, за что меня забанили
Спасибо за ваш отзыв и за предоставленный ранее ID.
Мы уже получили все необходимые данные и передали их на дополнительную проверку. Сейчас проводится анализ ситуации по вашему аккаунту, чтобы корректно разобраться в причинах возникших ограничений.
Понимаем, что такие моменты могут вызывать вопросы и недоумение, поэтому информация рассматривается более внимательно.
После получения результатов проверки, вы сразу получите ответ.
Не рекоменую
Не стоит тратить время и деньги на эту площадку — есть серьёзные основания считать её мошеннической. Разберу по пунктам, почему стоит держаться подальше.
1. Технические проблемы
Чтобы просто зайти на сайт, приходится использовать VPN — без него он работает крайне медленно. Через Telegram‑канал ситуация ещё хуже. Это уже говорит о низком качестве сервиса.
2. Риски с платежами
Не пополняйте... Читать отзыв Внимание: предупреждение о недобросовестной работе онлайн‑казино
Не стоит тратить время и деньги на эту площадку — есть серьёзные основания считать её мошеннической. Разберу по пунктам, почему стоит держаться подальше.
1. Технические проблемы
Чтобы просто зайти на сайт, приходится использовать VPN — без него он работает крайне медленно. Через Telegram‑канал ситуация ещё хуже. Это уже говорит о низком качестве сервиса.
2. Риски с платежами
Не пополняйте счёт и не выводите деньги через СПБ и банковские карты. Есть высокий риск потерять доступ к своим средствам на 3 дня и дольше — операции обрабатываются с задержками или вовсе «зависают».
3. Фальсификация конкурсов
Турнир Golden Ticket (за последние 2 года)
Как обещали: чем больше пополняешь баланс — тем больше билетов получаешь, а значит, выше шансы на выигрыш.
Что было на деле:
на стриме не показали, как билеты загружали в барабан;
в барабане было около 5 000 билетов, но менеджер заявил, что у одного участника якобы было 78 000 — явное противоречие;
барабан не крутили — девушка просто доставала верхние билеты;
на вопрос о причинах менеджер ответил, что барабан «слишком тяжёлый», но при этом уверял, что «всё прозрачно»;
стрим смотрели 600 человек — и никто не выиграл.
Конкурс текущего года
В момент определения победителя ведущий закрыл камеру своим лицом и начал произносить длинную, невнятную речь.
Пока внимание отвлекали, коллега ведущего достал билет — но не из барабана, а непонятно откуда.
Выигранный билет был помятым, тогда как все предыдущие извлекались прямыми.
Победителем снова стал тот же человек, что выиграл прошлый конкурс — это вызывает серьёзные сомнения в честности.
При моей просьбе предоставить доказательства (ведь на стриме было 3 ракурса и 3 камеры) менеджеры, включая Софию, ответили: «Не будем предоставлять, у нас всё чисто и честно». То есть отказались подтвердить прозрачность процесса.
4. Плохое обслуживание VIP‑клиентов
Даже для VIP‑игроков сервис остаётся на крайне низком уровне. Участники VIP‑группы подтверждают, что проблемы системные и не решаются.
Вывод
Эта площадка:
накручивает отзывы;
создаёт технические барьеры для доступа;
задерживает платежи;
фальсифицирует результаты конкурсов;
отказывается предоставлять доказательства при прямых запросах.
Не рискуйте своими деньгами — выбирайте проверенные и честные казино с прозрачной репутацией.
Спасибо за ваш отзыв.
Отметим, что доступ к платформе и скорость работы сайта могут зависеть от ряда внешних факторов, включая особенности интернет-провайдера, маршрутизацию трафика и региональные ограничения. Использование VPN в таких случаях может влиять на стабильность соединения.
По поводу платежей — все операции обрабатываются через платежных провайдеров. В отдельных случаях возможны задержки, связанные с дополнительными проверками или особенностями работы платежных систем. При этом подобные ситуации не носят массового характера.
Рекомендуем при возникновении подобных вопросов обращаться в службу поддержки для оперативной проверки конкретной транзакции.
Касаемо турнира, со своей стороны подтверждаем, что результаты розыгрыша Golden Ticket являются действительными, а победители определены в рамках действующих правил акции и уже получил призы на реальный баланс.
Победитель является одним из самых активных игроков на платформе.
В рамках первого турнира голден тикет количество билетов достигалось за счет суммы депозитов, поэтому игрок имел огромный перевес в рамках количества билетов, что склонило шансы в его сторону. В рамках текущего турнира, хоть игрок и собрал максимальное количество билетов, причиной его победы стала случайность.
Во время объявления главного приза съемка была переведена на крупный план ведущей, поскольку этот момент был наиболее эмоциональным и значимым для всех участников трансляции. Особенности трансляции, выбранные ракурсы или съемка не свидетельствуют о нарушении процедуры розыгрыша. Победный билет был выбран случайным образом из общей массы билетов в соответствии с установленными правилами.
Проблемы с выводом
Сроки обработки выплат могут зависеть от выбранного метода, а также от дополнительных проверок, поэтому в отдельных случаях они могут увеличиваться.
Чтобы мы могли детально проверить статус ваших заявок и ускорить процесс, пожалуйста, уточните ID вашего аккаунта.
Мы обязательно поможем разобраться в ситуации
Это просто ужас а не казино
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей платформе.
Хотим отметить, что все игры предоставляются лицензированными провайдерами и работают на основе сертифицированных алгоритмов случайных чисел, поэтому повлиять на исходы или «подкрутить» их невозможно.
Что касается блокировок и транзакций — такие ситуации всегда имеют под собой конкретные причины (например, требования безопасности или проверки со стороны платёжных провайдеров), и мы стараемся максимально прозрачно информировать пользователей в рамках возможного.
VIP-менеджеры и бонусные предложения носят исключительно добровольный характер и не обязывают к каким-либо действиям — решение всегда остаётся за игроком. Показать 1 ответ
Не видитесь, не повторяйте моих ошибок.
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о платформе.
Хотим отметить, что все игры, включая указанный вами слот, работают на основе сертифицированных алгоритмов случайных чисел (RNG), что исключает возможность «подкрутки» результатов. Мы не имеем технической возможности влиять на исходы раундов — за это полностью отвечает провайдер игры.
Понимаем, что длительная серия неудачных результатов может вызывать такие ощущения, однако это является частью случайной механики игры и не свидетельствует о нарушениях в работе слотов.
Отдельно хотим подчеркнуть, что платформа не является скам-проектом. Мы работаем с лицензированными провайдерами, обеспечиваем корректную обработку депозитов и выводов, а также выполняем обязательства перед игроками в рамках установленных правил. Все финансовые операции проходят через проверенные платёжные системы, а игровые процессы — через внешних поставщиков, на которых мы не можем оказывать влияние.
Также отметим, что поддержка предоставляет информацию в рамках доступных данных и регламентов.
Спасибо за обратную связь Показать 1 ответ
Ужасное казино
Мой ID 2bdabd75-4d3e-4a6a-9ef4-bb311b699393
Ваш запрос всё ещё находится в работе у финансового отдела. Для продолжения проверки платёжная система запросила дополнительную информацию, чек, в котором должны быть указаны реквизиты и номер телефона получателя.
Как только необходимый документ будет предоставлен, мы сможем передать его платёжному провайдеру и ускорить рассмотрение вопроса.
Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
Депозит не пришел
Сколько можно крутить ерунду всякие чеки выписки вам все кидаешь и где решение
Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию.
Напишите пожалуйста id cвоего аккаунта, мы ускорим решение вашего вопроса.
Отвратительная площадка , мошенники
Не советую никому связываться с этой площадкой отвратительная площадка , где сполошь одни проблемы, поддержка не решает ничего и на пользователей им в принципе плевать , сплошные шаблонные ответы и никаких движений
Заявка висит с 24 февраля и все без толку
Мой игровой id d453bd8c-0fd1-4d62-a2ca-326a1653e96c
Player 5167ebd9
Нам искренне жаль, что у Вас возникла подобная ситуация и сложилось негативное впечатление о платформе.
Задержка связана с работой платёжной системы. Со стороны Jetton вывод был обработан и отправлен в соответствии с регламентом.
На этапе обработки у платежного провайдера возникла техническая задержка.
Ваш вопрос находится в работе, мы ведем диалог с платёжной системой для ускорения решения вопроса. Как только будет решение вопроса, мы сразу вам сообщим
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Вывод не производят,удалили мой отзыв
Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию.
Напишите пожалуйста id cвоего аккаунта, мы ускорим решение вашего вопроса
Не выплатили выигрыш и ссылаются на блокировку
Стандартные сроки были нарушены (крипта до 6 часов).
Ссылаются на пункт 5.4 в котором нет информации о том, что выигрыш будет удержан. Да и блокировка поступила спустя более 6 часов.
Говорят в своем ответе о возврате средств хотя заявка была СОЗДАНА!
Не было бы заявки, то окей.
А тут воровство.... Читать отзыв Здравствуйте! Казино не хочет производить выплату выиграша созданного по заявке до блокировки и верификации аккаунта.
Стандартные сроки были нарушены (крипта до 6 часов).
Ссылаются на пункт 5.4 в котором нет информации о том, что выигрыш будет удержан. Да и блокировка поступила спустя более 6 часов.
Говорят в своем ответе о возврате средств хотя заявка была СОЗДАНА!
Не было бы заявки, то окей.
А тут воровство.
Компания продолжает гнуть линию и игнорировать мои вопросы
Предполагаю, что вопрос нужно осветить куда более обширно чем просто отзывы на форумах где присутствуют представители Jetton.
Планирую на свою аудиторию на kick и в тг рассказать о плачевном опыте взаимодействия с этим казином.
Заблокировали аккаунт, НЕ ВЫВЕЛИ деньги, не предоставили ответы на вопросы.
Мои вопросы: почему был открыт дубль аккаунта без моего ПРЯМОГО согласия, почему заблокирован аккаунт за мультиаккаунт (один... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые читатели.
Предполагаю, что вопрос нужно осветить куда более обширно чем просто отзывы на форумах где присутствуют представители Jetton.
Планирую на свою аудиторию на kick и в тг рассказать о плачевном опыте взаимодействия с этим казином.
Заблокировали аккаунт, НЕ ВЫВЕЛИ деньги, не предоставили ответы на вопросы.
Мои вопросы: почему был открыт дубль аккаунта без моего ПРЯМОГО согласия, почему заблокирован аккаунт за мультиаккаунт (один аккаунт был мною заблокирован с просьбой навсегда в прошлом году), почему не поступает ответ с почты [email protected] и [email protected], почему мой вопрос не эскалирован на вышестоящий отдел, почему вывод не был обработан, если он был создан до момента блокировки (фактически удерживаете выигрыш безосновательно), по какой причине не рассматриваете другие варианты решения, если они предлагаются в соответствии с правилами платформы, почему ссылаетесь на пункт 5.4, если фактически его нет (в прошлой теме описал этот момент), почему нарушаете политику разрешения споров?
Освещал тему на Casino.ru и там представители только что и умею ссылаться на пункт 5.4 которого даже нет в настоящих правилах (я подробно об этом рассказал там).
Здесь мне ответили, что разблокировать не могут.
Представители правда не ответили на вопросы и на самый главный:
Почему не был обработан вывод до момента блокировки?
Получается, что платформа решила заблокировать аккаунт за мультиакк (отмечу, что первый мой созданный аккаунт я просил ЗАКРЫТЬ, а они его просто заблокировали по моей просьбе), другой аккаунт был создан без моего согласия и представители молчат об этом, не говорят почему так.
Не говорят, почему вывод не был осущестлен. Получается депозит поступил к ним, была игровая сессия, был сформирован выигрыш, был ПОСТАВЛЕН НА ВЫВОД и оп: аккаунт блокируется.
Представители лишь что и умеют, отвечать шаблонно, но ответов на электронную почту с почты security и info не поступает.
Нарушают собственную политику разрешения споров, общие правила, требования лицензита и законодательство РФ.
Почему не провели вывод? Почему не ответили на мои вопросы?
Активно висит жалоба на Casino.ru и тут оставлены отзывы.
Буду продолжать сообщать в сети Интернет о факте мошенничества со стороны проекта.
Пусть люди знают, что ВЫИГРЫШИ здесь не выплачивают. А лишь только отвечают по шаблону игнорируя все доказательства и вопросы, да и отвечают только на форумах. На почте полный игнор.
Спасибо за внимание.
У вас изначально было нарушение правил, была блокировка по собственному желанию, несмотря на это вы создали новый аккаунт и начали играть на нем.
Если бы вы, просто сделали случайно дубль, без этого нюанса, скорее всего мы бы пошли на встречу вам.
Ваш вопрос был пересмотрен множество раз на разных уровнях.
Аккаунт заблокирован без возможности восстановления.
Блокировка аккаунта и не поступил вывод до верификации
Я получил ссылку на верификацию и удачно загрузил документы, направив информацию письмом на тот адрес.
Мне сообщили, что проверка верефикации займет 72 часа и ко мне вернутся с обратной связью.
Сегодня, примерно в 15:00, я обнаруживаю, что мой аккаунт был заблокирован по пункту... Читать отзыв Здравствуйте, вчера казино Jetton инициировало проверку личности (верификацию). Мною было направлено обращение электронное письмо на security с целью пройти верификацию.
Я получил ссылку на верификацию и удачно загрузил документы, направив информацию письмом на тот адрес.
Мне сообщили, что проверка верефикации займет 72 часа и ко мне вернутся с обратной связью.
Сегодня, примерно в 15:00, я обнаруживаю, что мой аккаунт был заблокирован по пункту 5.4
На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока.
Обещанного ответного письма не получил, самостоятельно узнал о блокировке.
Я направил письмо на адрес security с информацией:
«Здравствуйте, ранее у меня был зарегистрирован игровой аккаунт, но он был заблокирован мной через обращение на этот адрес электронной почты.
Другой игровой аккаунт был зарегистрирован случайно, мне мой менеджер прислал ссылку на бота и на сайт.
При авторизации через бота ожидалось, что будет форма авторизации, но был зарегистрирован аккаунт.
Я немедленно покинул бота и не продолжал использовать тот аккаунт.
В подтверждении своих слов прикладываю скрины.
Прошу восстановить аккаунт и удалить дубль, так как я считаю, что мои действия добросовестны и не было намерений нарушать правила и условия платформы с которыми был ознакомлен.
Мой ID f2ad13c8-8165-4d28-943b-8be3bcde2d23.»
Ответа не поступило.
Прошу проверить информацию, произвести разблокировку аккаунта и удалить дубль или же произвести выплату выиграша, который был создан до момента верификации и блокировки.
Я считаю себя добросовестным игроком и ознакомлен с правилами.
Повторюсь, игровой аккаунт на котором ранее совершались депозиты был заблокирован и не был использован.
Дубль аккаунт был создан случайным образом, так как при переходе в тг бота нет формы авторизации, а сразу происходит авторизацию, но я незамедлительно покинул аккаунт и более не входил туда.
Прошу также вывести мой выигрыш в размере 1825.79$ или примерно 140.000 рублей.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Все доказательства прикрепляю к этому обращению.
Ваш вопрос был пересмотрен множество раз на разных уровнях.
Аккаунт заблокирован без возможности восстановления.
У вас изначально было нарушение правил, была блокировка по собственному желанию, несмотря на это вы создали новый аккаунт и начали играть на нем.
Джетон казино лохотрон
Хотим отметить, что казино не устанавливает лимиты на выигрыш и не влияет на отдачу игровых слотов. Все игры работают по лицензированному RNG (генератору случайных чисел), и их результат не зависит от аккаунта игрока, размера выигрыша или предыдущих сессий.
Мы понимаем, что полоса неудач может вызывать подобные ощущения, однако технически «блокировка отдачи» или ограничение выигрышей со стороны платформы невозможны.
Если у вас есть какие-то конкретные вопросы по конкретным игровым сессиям, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, вам обязательно помогут.
JetTon казино лохотрон
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе.
Информация о незачисленном депозите требует дополнительной проверки, так как подобные ситуации, как правило, связаны с работой платёжных систем и успешно решаются при наличии необходимых данных. Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в вашем случае и помочь вам как можно скорее.
Пожалуйста, укажите ID вашего аккаунта мы обязательно проверим информацию и постараемся решить вопрос. Показать 1 ответ
Ужасное казино Jetton
Не возможно хоть что то выиграть
Накручена отдача
Не приходит депозит
Скам самый настоящий
Мой айди
Дно контора
Пополняю баланс 5 раз подряд и деньги не приходят !!!
Приходят после 80 часов после написания в поддержку хотя отправляешь копейка в копейку !
Не связываетесь с этими уе***ми
Отзывы у них накрученные
Ответить не могут ничего в чате ,72 часа и все
Информация, в данном отзыве, содержит недостоверные утверждения и эмоциональные оценки, не подтверждённые фактами.
Все финансовые операции обрабатываются через лицензированные платёжные системы. Задержки возможны исключительно по техническим причинам со стороны провайдеров и не зависят от компании. Средства по таким операциям либо зачисляются, либо возвращаются отправителю в установленном порядке.
Также напоминаем, что использование оскорбительных выражений недопустимо и нарушает правила площадки.
Казино пожиратель
Проблемы с пополнением
Надоели эти отписки тупые в чате, просто как боты. Что там можно проверять более 72 часов вообще не ясно, обычный перевод, скрины и выписку из банка... Читать отзыв Более 72 часов жду пока эта контора соизволит проверить поступление денег по сбп, я уже пропустил все возможные матчи в доте, в чате поддержки льют воду да и только, номер обращения если что SJ-175735.
Надоели эти отписки тупые в чате, просто как боты. Что там можно проверять более 72 часов вообще не ясно, обычный перевод, скрины и выписку из банка предоставил (хотя это информация довольно личная.
Я долго времени провожу на этой платформе. Когда я начала жолго и много проигрывать, решила останови
Мошенники!!!!
Компания не имеет возможности влиять на исходы. Проигрыши и выигрыши являются частью игрового процесса и не зависят от личных ставок или предыдущих результатов.
Если у вас возникли конкретные вопросы по игровому процессу или операциям, рекомендуем обратиться в службу поддержки — мы всегда готовы помочь.