Менеджер на телефоне - гопница и хамка. Пытается выстроить клиента под себя не прислушивается к нуждам и желаниям клиента. Еще умудряется орать и ОБЗЫВАТЬ!!! Уборка на 4-. Генеральная уборка с окнами квартиры 42 метра в СПб.
Ужасно. Не заказывайте ни в коем случае. Хорошо сделали химчистку дивана. Остальное отвратительно. На мой вопрос почему вот тут не домыли, ответили - это грязь. Унитаз не помыла потому, что нет ёршика и т.д. Заказывала уборку генеральную. Предупредила сразу, что надо будет потереть т.к. заляпано сильно, согласились. Взяла тряпку, протерла стены, тряпка чёрная. Обеспыливание не делали близко. Два шкафчика на... Читать отзыв Ужасно. Не заказывайте ни в коем случае. Хорошо сделали химчистку дивана. Остальное отвратительно. На мой вопрос почему вот тут не домыли, ответили - это грязь. Унитаз не помыла потому, что нет ёршика и т.д. Заказывала уборку генеральную. Предупредила сразу, что надо будет потереть т.к. заляпано сильно, согласились. Взяла тряпку, протерла стены, тряпка чёрная. Обеспыливание не делали близко. Два шкафчика на кухне помыть просто забыли. Пыль на трубе в ванной, уборщица удивлялась «а что это надо было мыть?» Холодильник открыли, мыть тоже не стали. На боковой стенке как был прилеплен кусок скотча после переезда так и остался. Внутри вообще молчу. Никакими качественными средствами для чистки даже не пахнет. После такой генеральной уборки, перемываю уже неделю. Да, они стёрли слой пыли с пола и поверхностей. На этом все.
Крайне не советую обращаться за услугами в компанию «Сёстры чистоты»: на редкость низкоуровневый сервис. Заказывали премиум-уборку однокомнатной квартиры. В итоге получили: сотрудники находились в квартире практически восемь часов (из заявленных шести), отсюда вопрос: что можно было делать в сравнительно небольшом помещении (40 м.кв.) восемь часов? Сотрудники заявили, что окна мылись практически 5(!) часов. Если большую часть времени от уборки в однокомнатной... Читать отзыв Крайне не советую обращаться за услугами в компанию «Сёстры чистоты»: на редкость низкоуровневый сервис. Заказывали премиум-уборку однокомнатной квартиры. В итоге получили: сотрудники находились в квартире практически восемь часов (из заявленных шести), отсюда вопрос: что можно было делать в сравнительно небольшом помещении (40 м.кв.) восемь часов? Сотрудники заявили, что окна мылись практически 5(!) часов. Если большую часть времени от уборки в однокомнатной (!) заняло мытьё окон, на эту задачу можно было поставить ещё одного человека, в конце концов, услуга была оплачена. К окнам претензий, конечно, нет, но всё же: как можно мыть окна, при этом, например, даже не протерев карниза для занавесок?! В остальном сложилось впечатление, что уборкой занимались по принципу «авось в тот угол никто не заглянет»… Остались подтёки на внутренних частях дверей кухонных шкафов, нижняя кромка кухонных шкафов даже не протиралась, батареи на кухне остались в таком же плачевном состоянии, что и были, за угловой скамьёй-диваном на кухне помыть пол не удосужились, так же как и под шкафчиком в ванной, стекло кухонной двери осталось грязным, как и было, слой пыли на стиральной машине остался нетронутым. После «обеспыливания» подвесного потолка в комнате, перестала работать подсветка; кроме того слой неубранной пыли так и остался там лежать. Более того, сотрудники делают фото квартиры «до и после» без всякого на то разрешения, персонал не стесняясь «охает и ахает» относительно того, насколько же грязно в квартире: знаете ли, было бы чисто, никто бы не прибегал к услугам профессионального клининга. В наши дни на рынке клининговых услуг огромная конкуренция - казалось бы, бороться в таких условиях необходимо за каждого клиента… В сложившейся неприятной ситуации компромисс найден не был: на претензии в письменном виде, да ещё и с фото, менеджер не ответил. Вообще. Никак. Одним словом, «Сёстры Чистоты»: после такой уборки требуется ещё одна уборка.
ХАМСТВО и неуважение к клиенту
Уборка на 4-.
Генеральная уборка с окнами квартиры 42 метра в СПб.
Ужасно. Не советую
После такой уборки необходима ещё одна уборка
Сотрудники заявили, что окна мылись практически 5(!) часов. Если большую часть времени от уборки в однокомнатной... Читать отзыв Крайне не советую обращаться за услугами в компанию «Сёстры чистоты»: на редкость низкоуровневый сервис. Заказывали премиум-уборку однокомнатной квартиры. В итоге получили: сотрудники находились в квартире практически восемь часов (из заявленных шести), отсюда вопрос: что можно было делать в сравнительно небольшом помещении (40 м.кв.) восемь часов?
Сотрудники заявили, что окна мылись практически 5(!) часов. Если большую часть времени от уборки в однокомнатной (!) заняло мытьё окон, на эту задачу можно было поставить ещё одного человека, в конце концов, услуга была оплачена. К окнам претензий, конечно, нет, но всё же: как можно мыть окна, при этом, например, даже не протерев карниза для занавесок?!
В остальном сложилось впечатление, что уборкой занимались по принципу «авось в тот угол никто не заглянет»…
Остались подтёки на внутренних частях дверей кухонных шкафов, нижняя кромка кухонных шкафов даже не протиралась, батареи на кухне остались в таком же плачевном состоянии, что и были, за угловой скамьёй-диваном на кухне помыть пол не удосужились, так же как и под шкафчиком в ванной, стекло кухонной двери осталось грязным, как и было, слой пыли на стиральной машине остался нетронутым. После «обеспыливания» подвесного потолка в комнате, перестала работать подсветка; кроме того слой неубранной пыли так и остался там лежать.
Более того, сотрудники делают фото квартиры «до и после» без всякого на то разрешения, персонал не стесняясь «охает и ахает» относительно того, насколько же грязно в квартире: знаете ли, было бы чисто, никто бы не прибегал к услугам профессионального клининга.
В наши дни на рынке клининговых услуг огромная конкуренция - казалось бы, бороться в таких условиях необходимо за каждого клиента…
В сложившейся неприятной ситуации компромисс найден не был: на претензии в письменном виде, да ещё и с фото, менеджер не ответил. Вообще. Никак.
Одним словом, «Сёстры Чистоты»: после такой уборки требуется ещё одна уборка.