Ужасно работает служба доставки и сотрудники!!!!!: Отзывы о Книжный магазин Лабиринт

› › ›

Гость Отзыв написан 19 ноября, 2021 год 11 просмотров

Очень недовольна работой сотрудников. Вчера сделала заказ и было написано, что доставка будет на следующий день с 10 до 19. Я целый день прождала курьера, а потом обнаружила, что доставку перенесли на следующий день, не предупредив даже меня. На мою жалобу сотрудник сказала, что все даты ориентировочные, и заказ они могут доставлять в течение трех дней и это неважно, что написано. И просто закончила разговор, повесив трубку, так как больше ничем помочь не может. НИГДЕ не указано, что дата ориентировочная и заказ могут привезти в течение 3 дней. Написано же доставка на следующий день вот я и жду. Очень недовольна сотрудником которая отвечала на мою жалобу!!!!!
По вине некорректного указания даты ребёнок остался без подарка на день рождения, и я второй день вынуждена сидеть ждать доставку и менять свои планы.

Достоинства: