Книжный магазин Лабиринт отзывы
с оценкой «Ужасно»

Купить книги в интернете, новинки, бестселлеры
Книжный магазин Лабиринт
3.3 5
58 отзывов / 12331 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Задержка зарплаты

Сотрудник Николай 17 июня, 2025 год
Сотрудники работают по законам аля 90-е. Разговор о зарплате в этой конторе является запретным, даже не винные вопросы нельзя задавать по этой теме. Я так поняла,что отсюда надо делать ноги, пока твою трудовую книжку не выкинули в помойку. В этой конторе все возможно. Но господа управленцы забыли,что на дворе 21 век и управу на них можно найти.
Достоинства:
  1. Никаких
  2. Ну может книжки читать
Недостатки:
  1. Огромная задержка зарплаты.

Доставка в интернет-магазине Лабиринт - издевательство над покупателями

Ал Македонский 9 ноября, 2024 год
Заказал книг на более 5000 руб. (теперь только с 5000 руб. доставка бесплатная, причем и курьером, и в самовывоз тоже), срок доставки был к 26.10.2024.
Заказ поступил в курьерскую службу только 28.10, курьер позвонил лишь 29.10, сообщил, что доставит заказ 30.10.
Ждал еще 2 недели, вынужден был принимать все звонки (рекламщиков, мошенников и др.), писал обращения - бесполезно.
Наконец, 09.11.2024 заказ доставили,... Читать отзыв
Заказал книг на более 5000 руб. (теперь только с 5000 руб. доставка бесплатная, причем и курьером, и в самовывоз тоже), срок доставки был к 26.10.2024.
Заказ поступил в курьерскую службу только 28.10, курьер позвонил лишь 29.10, сообщил, что доставит заказ 30.10.
Ждал еще 2 недели, вынужден был принимать все звонки (рекламщиков, мошенников и др.), писал обращения - бесполезно.
Наконец, 09.11.2024 заказ доставили, но оплату потребовали только наличными, хотя на сайте предусмотрена оплата банковской картой. На этом потерял более 500 руб. (у меня на карте выбрана категория "книги" для кэшбэка 10%). Отмечу, что оплата банковской картой онлайн на сайте Лабиринта тоже не работала, хотя и предусмотрена.
Итог - 2 недели испорченного настроения и потеря 500 руб.
Раньше много заказывал книги в интернет-магазине Лабиринт (была бесплатная доставка в самовывоз от 1000 руб., и было много пунктов самовывоза, теперь большинство убрали). Больше никогда не буду там заказывать, и всем рекомендую: ИЗБЕГАЙТЕ интернет-магазина Лабиринт!
Достоинства:
  1. Хороший сайт с множеством отзывов покупателей
  2. Скидки постоянным покупателям
Недостатки:
  1. Отвратительная доставка (раньше было гораздо лучше)
  2. Убрали большинство пунктов самовывоза
  3. Стало дорого даже со скидками

Ни кому не советую

Арсений 30 октября, 2024 год
По работал в данной шараге задержка ЗП по три месяца ,практикуют черный нал который тоже задерживают при увольнении черного нал не увидите .В Родниках там сидит Дианов Ринат который за свой рот не отвечает ну ни чего татарва бумеранг и тебе прилетит по зубам что бы ты и твоя семья хапнула горе которое ты принес работникам
Достоинства:
  1. Их нету
Недостатки:
  1. Полное дно

Безобразие!

Карева Л. В. 10 сентября, 2024 год
Безобразие! Мне сегодня пришло сообщение, что заказ в пункте выдачи по адресу Сокольнический вал 22. Я оформила на работе денььза свой счет, приехала в пункт выдачи, а ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКРЫТ!!! ПРОШУ ПРИВЕЗТИ МНЕ ЗАКАЗ КУРЬЕРОМ БЕСПЛАТНО!!! Что за неуважительное отношение к клиентам???

Деградация магазина

Арида 10 августа, 2024 год
Что ж, сегодня был мой последний раз взаимодействия с Лабиринтом. Резко убрали все пункты выдачи. Стоимость доставки повысили, сделав всё, чтобы книги было покупать неудобно и не выгодно.
Курьер в Саратове - неадекватный гражданин, который два дня выносил мне мозг жалобами на то, что ему неудобно везти заказ на нужный мне адрес, что я должна назвать другой адрес или приехать... Читать отзыв
Что ж, сегодня был мой последний раз взаимодействия с Лабиринтом. Резко убрали все пункты выдачи. Стоимость доставки повысили, сделав всё, чтобы книги было покупать неудобно и не выгодно.
Курьер в Саратове - неадекватный гражданин, который два дня выносил мне мозг жалобами на то, что ему неудобно везти заказ на нужный мне адрес, что я должна назвать другой адрес или приехать в удобное ему время, что вынужден подстраиваться под меня. Наверное, у него одного работа, а у других людей работы нет.
Что ж, попросила больше меня не беспокоить, отказалась от заказа. Прощаюсь с Лабиринтом, в таком состоянии он скорее мертв, чем жив.

Не платят зп

Гость 22 мая, 2024 год
22 мая денег нет. Последняя выплата 1 апреля 5тыс.аванс за март! Ничего не объясняют. Зп и так маленькая ~ 17 тыс. и они выплатить не могут, доплат за работу в выходные праздничные дни - нет, работаем без выходных - доплат за работу свыше 40 часов в неделю - нет. Зато москвичи в столовой ели бесплатно, пока регионы х без соли... Читать отзыв 22 мая денег нет. Последняя выплата 1 апреля 5тыс.аванс за март! Ничего не объясняют. Зп и так маленькая ~ 17 тыс. и они выплатить не могут, доплат за работу в выходные праздничные дни - нет, работаем без выходных - доплат за работу свыше 40 часов в неделю - нет. Зато москвичи в столовой ели бесплатно, пока регионы х без соли доедали.
Чего ждать не ясно, буду обращаться в трудовую инспекцию, а там и до прокуратуры недалеко.
Статья 145.1 Уголовного кодекса РФ установлена уголовная ответственность за невыплату заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат.
Данная ответственность наступает в случае полной ее невыплаты свыше двух месяцев либо в случае частичной ее невыплаты свыше трех месяцев.
Не понятно чего ждут и почему тянут, собираются банкротиться? Тогда свои заработанные деньги увидим не скоро,если вообще увидим.

Работа в Л-Пост(Родники)

Никто Никак (бывший сотрудник) 20 мая, 2024 год
Первая работа- и уже разочарование.
Устроилась менеджером по сопровождению клиентов, в первые два дня было все ок, но потом я стала натыкаться на подводные камни- инфа о серой зп, в договоре оклад был 25000, до вычета, а в вакансии на ххру была иная сумма- 55 000 до вычета, кроме размера зп ещё и задержки вечные с ней, от женщины, которая со... Читать отзыв
Первая работа- и уже разочарование.
Устроилась менеджером по сопровождению клиентов, в первые два дня было все ок, но потом я стала натыкаться на подводные камни- инфа о серой зп, в договоре оклад был 25000, до вычета, а в вакансии на ххру была иная сумма- 55 000 до вычета, кроме размера зп ещё и задержки вечные с ней, от женщины, которая со мной уволилась, услышала тоже самое, сто подтвердило мои опасения.
благо, испытательный срок был, и я всего 4 дня отработала, слава богу, ничего по сути не потеряла.
Достоинства:
  1. *близость к дому
  2. *бесплатная столовка
  3. *вроде бы коллектив норм
  4. *нет дресскода
Недостатки:
  1. по инфо от меня, знакомых и из интернета:
  2. *серая зп
  3. *задержки зп
  4. *каждый месяц будет повышаться план (количество) отправлений (заказов) в плане на месяц, который надо выполнять, минимум 30 заказов, к примеру, иначе все(если я правильно поняла)
  5. *а, ну и ещё я пришла без опыта, думала, будут хоть чаще помогать, рассказывать, что как делать, а в итоге прошу помощь или рассказать, что к чему, в ответ либо тишина, либо руководитель приходит спустя долгое время
  6. *холодные звонки и навязывание сотрудничества, а также враньё клиентам про то, что якобы лпост лучше конкурентов и давайте ка вы с нами сотрудничайте.

Книжный Лабирин! Берегитесь

Гость 20 мая, 2024 год
Продолжается эпопея с ценообразованием в холдинге Лабиринт!
Трут от страха отзывы на своем сайте🤣 вы бы лучше задумались, как у вас на один и тот же товар получается разница в 8 тысяч рублей? Пожалуйста, не нужно объяснение в стиле: это разные ооо, поэтому разное ценообразование! Правильно я понимаю, тогда можно один и тот же авиа билет онлайн продавать за 10 000... Читать отзыв
Продолжается эпопея с ценообразованием в холдинге Лабиринт!
Трут от страха отзывы на своем сайте🤣 вы бы лучше задумались, как у вас на один и тот же товар получается разница в 8 тысяч рублей? Пожалуйста, не нужно объяснение в стиле: это разные ооо, поэтому разное ценообразование! Правильно я понимаю, тогда можно один и тот же авиа билет онлайн продавать за 10 000 руб, а в кассе за 30 000… или молоко при заказе онлайн будет стоить 100 руб, но если вы прийдете в розничный магазин той же сети, то тогда платите 300 рублей!
Недостатки:
  1. Одни минусы

Проверяйте цены!!!

Noname 19 мая, 2024 год
Обращайте внимание на цены! В магазине книга может стоить 12 600, и это жа книга стоит чуть более 4000 в онлайн магазине! Ценовая политика от фонаря. Что захотели, то и нарисовали! Да, и онлайн магазин открещивается от оффлайн магазинов… ничего не знают… помочь не могут… бизнес по правилам 90х!

Не выплачивают деньги сотрудникам

Алексей 4 мая, 2024 год
Задерживают зп за 2 месяца,ужасное отношение. Это полный бред уже,работайте ,а денег не дадим,понятно почему клиентов нет)

ужасное отношение к сотрудникам

Пострадавший 28 апреля, 2024 год
Руководству плевать на законы, поэтому зарплату вам будут задерживать на месяц или даже больше. Сейчас повсеместно закрываются пункты выдачи, но от сотрудников эта информация держалась в секрете до последнего момента, чтобы за день до "выпинывания" к Вам прискакал руководитель с "заявлением по собственному". Или же Ваш пункт вообще могут закрыть по причине неоплаченной аренды помещения.
Видеть это тошнотворное зрелище нет никаких... Читать отзыв
Руководству плевать на законы, поэтому зарплату вам будут задерживать на месяц или даже больше. Сейчас повсеместно закрываются пункты выдачи, но от сотрудников эта информация держалась в секрете до последнего момента, чтобы за день до "выпинывания" к Вам прискакал руководитель с "заявлением по собственному". Или же Ваш пункт вообще могут закрыть по причине неоплаченной аренды помещения.
Видеть это тошнотворное зрелище нет никаких сил, поэтому идем в суд.

Доставка товара на нулевом уровне...

Гость 5 апреля, 2024 год
Ужасный интернет магазин!!! Не могут доставить вовремя товар !!! Назначена доставка на чт, говорят не успевают, хорошо привозите на след. день в пт. Звоню в пт. ответ оператора такой: курьер не успевает, давайте перенесём доставку на пон- к. Что за безолаберность ??? Доставка по Москве, и вы 2 дня не можете доставить товар? Сервис данного интернет магазина на... Читать отзыв Ужасный интернет магазин!!! Не могут доставить вовремя товар !!! Назначена доставка на чт, говорят не успевают, хорошо привозите на след. день в пт. Звоню в пт. ответ оператора такой: курьер не успевает, давайте перенесём доставку на пон- к. Что за безолаберность ??? Доставка по Москве, и вы 2 дня не можете доставить товар? Сервис данного интернет магазина на нулевом уровне !!!
Достоинства:
  1. Плюсов НЕТ
Недостатки:
  1. Один сплошной минус!
Добрый день. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам номер заказа в сообщениях на сайте или социальных сетях. Постараемся помочь.

Нелогичное и необязательное отшение к клиентам!

Гость 8 марта, 2024 год
Сдела предзаказ на кгигу мецяц наза. С предоплатой. Деньги сняли. Я жду прибытия заказанной книги. Но нет. Мне приходит в ЛК уведомление, что заказ отменен. Якобы магазин, спустя месяц!!!, решил со мной связаться и что-то согласовать -уточнить. Через месяц! Я была занята, трубку с незнакомого номера не вщяла, их десятки звонят ежедневно. В итоге заказ отменили. Почему???? Что согласовывать, я... Читать отзыв Сдела предзаказ на кгигу мецяц наза. С предоплатой. Деньги сняли. Я жду прибытия заказанной книги. Но нет. Мне приходит в ЛК уведомление, что заказ отменен. Якобы магазин, спустя месяц!!!, решил со мной связаться и что-то согласовать -уточнить. Через месяц! Я была занята, трубку с незнакомого номера не вщяла, их десятки звонят ежедневно. В итоге заказ отменили. Почему???? Что согласовывать, я ясно дала понять магазину, что заинтересована в товаре. Предоплата тому подтверждение. Но нет. А если бы за это время я сменила номер телефона? И? Вам для чего подтверждение, что номер действующий?? Да, такое в первый раз. В Лабиринте уже заказывала книги. В том числе и предзаказом с предоплатой. Проблем никогда не было...
Достоинства:
  1. К сожалению уже не вижу. Разочарование сплошное
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение к клиентам! Я не просила доставку курьером, зачем вам мой телефон и проверка? Для спам-звонков?
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли дать вам исчерпывающий ответ, пожалуйста, напишите нам на [email protected] и укажите в письме номер вашего заказа.

Задержки зарплаты

Элла 1 марта, 2024 год
Являюсь сотрудником пункта самовывоза. Зарплату не платят месяцами...обходить эту контору стороной. До сих пор, а сегодня 1 марта , нет зарплаты за январь.
Достоинства:
  1. Нет начальства рядом.
Недостатки:
  1. Их много! Основное , это задержка зарплаты. Это уже более года происходит, но в этом месяце жёстко совсем! Ждём зарплату более месяца, не оплачен январь и частично декабрь. Заставляют продавать их продукцию- книги с витрины , по конским ценам.

Не платят зп месяцами

Администратор пс 29 февраля, 2024 год
Являюсь администратором пункта самовывоза. Зарплату за январь обещают, и только. Директор кроме ждите ничего не говорит. Контактов бухгалтерии или кадров не дают. Пункты сокращают прося "по собственному желанию". Зарплата копеечная, и той не увидишь. При чем налог НДФЛ сдирают и с белой и чёрной зп. Своим трудовым договором вы можете под тереть мягкое место. Сегодня 29.02, последняя выплата в размере... Читать отзыв Являюсь администратором пункта самовывоза. Зарплату за январь обещают, и только. Директор кроме ждите ничего не говорит. Контактов бухгалтерии или кадров не дают. Пункты сокращают прося "по собственному желанию". Зарплата копеечная, и той не увидишь. При чем налог НДФЛ сдирают и с белой и чёрной зп. Своим трудовым договором вы можете под тереть мягкое место. Сегодня 29.02, последняя выплата в размере 5000 - аванс за январь, была 3.02. Должны белую, чёрную зп, плюс аванс за февраль.
Крепимся...

Испортился

Гость 14 февраля, 2024 год
Являюсь клиентом интернет-магазина Лабиринт лет 10. Всё было нормально,до сегодняшнего разговора с курьером. Я сделала заказ, доставка заказа стояла на сегодня с 9-21. Конкретизировать времянной интервал при заказе товара не предоставлялось возможным,стояло время только с9-21. Хорошо,думаю я,курьер позвонит,мы договоримся(как всегда было). Да и на сайте магазина в личном кабинете есть фраза " Время доставки будет с Вами согласовано по телефону."... Читать отзыв Являюсь клиентом интернет-магазина Лабиринт лет 10. Всё было нормально,до сегодняшнего разговора с курьером. Я сделала заказ, доставка заказа стояла на сегодня с 9-21. Конкретизировать времянной интервал при заказе товара не предоставлялось возможным,стояло время только с9-21. Хорошо,думаю я,курьер позвонит,мы договоримся(как всегда было). Да и на сайте магазина в личном кабинете есть фраза " Время доставки будет с Вами согласовано по телефону." Но эта фраза написана,наверно,только для клиентов,курьеры этой фразы даже не знают.
Звонит курьер около 16.00 и говорит,я сейчас готов вам привезти заказ,я сообщаю курьеру,что сейчас я не дома и за 30мин.быть дома физически не смогу. Прошу курьера встретиться после 18.00,на что он начинает мне рассказывать,что мой курьер заболел и он сделал мне одолжение и согласился доставить мой заказ и либо он сейчас его доставит,либо вообще не доставит. И в конце говорит еще,что он мне вообще ничего не должен доставлять. Прошу заметить,курьер мне доставляет заказ не бесплатно,а за деньги (стоимость доставки моего заказа 215р). Курьеры интернет-магазина Лабиринт доставляют заказы,только тогда,когда УДОБНО КУРЬЕРУ!

Безобразное отношение к клиентам

Гость 19 ноября, 2023 год
Вторые сутки пошли с ожидания моего заказа. На мои вопросы либо бросают трубку, либо извиняются. Но объяснить почему нет моего заказа не могут. Не компетентная организация.

Полный бардак!!!

Сотрудник 9 ноября, 2023 год
В новосибирске нет начальника, машины вужасном состоянии, сотрудники в поисках другой работы. Зарплату плотят с задержками. В москве руководсво сидит, вообще не соображает. Плюсов нет никаких. Как можно сотрудничать с такой конторкой???
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Это не лабиринт,это уже тупик.

Гость 8 октября, 2023 год
В пятницу 6.10.23.г я заказала книгу курьером до дома. В воскресенье 8.10.23.г я ждала целый день и звонка не было. Не написано конкретно время доставки,абсолютно непонятно было приедет ли наконец-то курьер. Я все планы оставила на следующий день. А в следующий день, то есть завтра сайт показывает что доставка 9.10.23.г Я просто отменила заказ и поняла,что там работают безответственные люди... Читать отзыв В пятницу 6.10.23.г я заказала книгу курьером до дома. В воскресенье 8.10.23.г я ждала целый день и звонка не было. Не написано конкретно время доставки,абсолютно непонятно было приедет ли наконец-то курьер. Я все планы оставила на следующий день. А в следующий день, то есть завтра сайт показывает что доставка 9.10.23.г Я просто отменила заказ и поняла,что там работают безответственные люди и им наплевать на своих покупателей. Разбираться насчет доставки я не стала,так как прочитав отзывы это лишние нервы. Были случаи ,что в грязной пленке книги были упакованы,и с дефектами книги будто ребенку дали на обложке порисовать. Ещё работала когда-то в этом магазине. Там не коллектив ,а змеи были. Так,что больше для меня лабиринта не существует!

Отвратная система возврата денег за отменённый заказ

Ольга 19 сентября, 2023 год
Поторопилась с оплатой заказанного на сайте комплекта учебников англ.языка, и в течение получаса (!) отменила заказ, наивно полагая, что мои 7 тыс. рэ автоматом тронутся в обратный путь мне на карту (и вернутся в стандартно-средний срок 3-5 банк.дней). Но нет,оказалось всё гораздо, гораздо сложнее и корявее. Написав в поддержку и не получив ответа, позвонила по тел., указанному на сайте. И... Читать отзыв Поторопилась с оплатой заказанного на сайте комплекта учебников англ.языка, и в течение получаса (!) отменила заказ, наивно полагая, что мои 7 тыс. рэ автоматом тронутся в обратный путь мне на карту (и вернутся в стандартно-средний срок 3-5 банк.дней). Но нет,оказалось всё гораздо, гораздо сложнее и корявее. Написав в поддержку и не получив ответа, позвонила по тел., указанному на сайте. И выяснилось, что у этого чудо-магазина своя система: деньги, полученные от покупателя они сначала зачем-то переводят в его личный кабинет «мой лабиринт» на баланс, и только после этого появляется возможность самостоятельно их вывести по реквизитам на свой счёт или карту. Но! На этот баланс в лк деньги поступят - ВНИМАНИЕ! - В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ!!! Потом жди ещё 3-5 дней перевода от банка. Это бардак и мухлёж какой-то от преждеуважаемого книжного магазина!!! Короче, теперь для меня «Лабиринт» как Бургер Кинг в знаменитом меме💩
Достоинства:
  1. Нет, учитывая конские цены
Недостатки:
  1. Полное отсутствие клиентоориентированности в части возврата ден.средств покупателю

Ужасно работают

Гость 19 июля, 2023 год
Сделал заказ, сделал предоплату. Заказ должен быть привезен курьером, но в итоге так ничего не привезли в назначенный срок. Через несколько дней позвонили, я предлагал привезти вечером после работы, курьеры сказали, что им сложно ездить по вечерам. Договорились на субботу, но в субботу никто не приехал. Более того, я звонил в службу доставки. Мне хамили и говорили "Ждите, в течение... Читать отзыв Сделал заказ, сделал предоплату. Заказ должен быть привезен курьером, но в итоге так ничего не привезли в назначенный срок. Через несколько дней позвонили, я предлагал привезти вечером после работы, курьеры сказали, что им сложно ездить по вечерам. Договорились на субботу, но в субботу никто не приехал. Более того, я звонил в службу доставки. Мне хамили и говорили "Ждите, в течение дня приедут". Я долго ждал, но никто так не приехал. А на следующий день просто взяли и отменили заказ! Затем мне предлагали купить книгу заново, но в гораздо меньшей скидкой, чем я покупал изначально! Более того, в открытую лгали, что книги на хранении нет (а две недели назад, спрашивается, я что покупал? Писал в поддержку, но получал формальные извинения и хамство в стиле "сами виноваты". А потом вообще игнор. Не рекомендую.
Достоинства:
  1. Редко предлагаемые скидки для заманивания клиентов.
Недостатки:
  1. Потом эти скидки отменят, аннулируют заказ, вынуждая заказать книгу по более дорогой цене. Хамят покупателям.

Трудовой договор

Сотруднико 3 июля, 2023 год
Являясь сотрудником сие конторки, могу сказать что руководству абсолютно на рать на трудовой договор и трудовое законодательство. Заработная плата как и аванс согласно датам в договорах не выплачиваются. В качестве оправданий, говорят что якобы связано с СВО. Люди работающие у них, не живут, Выживают!!!! Если кто читает это, не вздумайте устраиваться сюда. Когда начинают выплачивать ЗП, естественно с задержкой минимум... Читать отзыв Являясь сотрудником сие конторки, могу сказать что руководству абсолютно на рать на трудовой договор и трудовое законодательство. Заработная плата как и аванс согласно датам в договорах не выплачиваются. В качестве оправданий, говорят что якобы связано с СВО. Люди работающие у них, не живут, Выживают!!!! Если кто читает это, не вздумайте устраиваться сюда. Когда начинают выплачивать ЗП, естественно с задержкой минимум 7-10 дней, то процесс происходит в алфавитном порядке, и не за один день. В общем жопа, а не контора!!!!
Достоинства:
  1. Нет!!!
Недостатки:
  1. Всё!

Отвратительная служба доставки( курьерская служба)

Гость 19 июня, 2023 год
Мною был сделан заказ 11 июня , доставка была предложена на 17.06 курьером. Но... заказ так и не был доставлен... Позвонил оператор лишь в 21.30 17 июня и сообщил о переносе доставки на следующий день.. Но и на следующий день доставка не было осуществлена... Опять предложили перенести на следующий день. В итоге пришлось аннулировать заказ(
Очень жаль...
Больше заказывать ничего не... Читать отзыв
Мною был сделан заказ 11 июня , доставка была предложена на 17.06 курьером. Но... заказ так и не был доставлен... Позвонил оператор лишь в 21.30 17 июня и сообщил о переносе доставки на следующий день.. Но и на следующий день доставка не было осуществлена... Опять предложили перенести на следующий день. В итоге пришлось аннулировать заказ(
Очень жаль...
Больше заказывать ничего не будем.
Добрый день!
Очень сожалеем о том, что так вас подвели! Пожалуйста, напишите письмо с номером заказа нам на почту <[email protected]>. Обязательно разберемся в том, почему заказ не был доставлен.

Хамство сотрудников

Гость 2 июня, 2023 год
На Бухарестской, 74 кор 3 сидит совершенно хамская баба, уставшая неизвестно от чего. Делает всё, чтобы не было ни одного клиента. Надоело! Сегодня удалила профиль, что близко не знать магазин с подобными сотрудниками. Клиентам там не рады!

Не соблюдают сроки доставки курьером!

Гость 30 мая, 2023 год
Сделала заказ на 29 мая. Но почему то стало высвечиваться 30 мая. Ок. Сдвинула планы. Жду. Пришла за сутки смс, доставка книг 30 мая, с вами свяжутся. И? Время 22 00 тишина. После звонка в их службу оказалось, что то там то. Ну завтра привезут. Как завтра??? Меня в городе нет! Я возмущена!!!!

Нарушение трудового договора

Гость 12 мая, 2023 год
Являюсь сотрудником лабиринт. И как показывает практика последнее время жаль. Когда устраивался на работу, в трудовом договоре было указано что ЗП будет 10 и 25. Сегодня 12 число. До сих пор нет денег. И это речь идёт про официальную часть. Люди сидят без денег, нужно платить кредиты, за квартиры, кормить семьи. Сколько это будет продолжаться???
Достоинства:
  1. На данный момент нет
Недостатки:
  1. Зп

Ужасные правила

Екатерина 10 марта, 2023 год
Честно,мне смешно просто от того какими правилами они руководствуются,не в одном магазине я не видела и не слышала о таком
Так вот в чем суть,подарили подарочный сертификат на 3000,хотела заказать книги на 2400, но прикол в том что если вы закажите на меньшую сумму чем в подарочном сертификате то все остальные деньги сгорают,в мою случае сгорели бы 600 рублей,еще один момент... Читать отзыв
Честно,мне смешно просто от того какими правилами они руководствуются,не в одном магазине я не видела и не слышала о таком
Так вот в чем суть,подарили подарочный сертификат на 3000,хотела заказать книги на 2400, но прикол в том что если вы закажите на меньшую сумму чем в подарочном сертификате то все остальные деньги сгорают,в мою случае сгорели бы 600 рублей,еще один момент если вам подарили пластиковый подарочны сертификат то вы можете купить только в магазине,онлайн заказать мы ничего не сможете..
Это просто ужас,я в жизни не пойду в этот магазин с такими то правилами

Прислали не то что нужно

Гость 6 февраля, 2023 год
Прислали не то что нужно, так и вернуть целая проблема. В описании к учебнику нигде не указано, что это первая часть, написано в 2х частях, поэтому и заказала, нужна была только вторая часть . Заказывала боксберри, возврат там же сделать нельзя. Ужасный сервис. Больше не хочу с вами связываться и никому не посоветую. Май шоп гораздо лучше и цены и... Читать отзыв Прислали не то что нужно, так и вернуть целая проблема. В описании к учебнику нигде не указано, что это первая часть, написано в 2х частях, поэтому и заказала, нужна была только вторая часть . Заказывала боксберри, возврат там же сделать нельзя. Ужасный сервис. Больше не хочу с вами связываться и никому не посоветую. Май шоп гораздо лучше и цены и сервис и возврат без проблем. Вы не клиентоориентированный магазин. Короче вывод, покупка в лабиринте, выброшенные деньги.

О доставке "послезавтра"

Филатова Марина Владимировна 9 января, 2023 год
Сделала заказ в магазине 22(!) декабря. Обещали доставить "послезавтра". Сегодня 9 января. В личном кабинете написано" Дата уточняется". Отлично! А там игра "для новогодних вечеров для всей семьи". А когда родителям с детьми позаниматься, как не в зимние каникулы? Вот это работа магазина! Удружили! Теперь серьезно подумаю, надо ли мне вообще с ним связываться.

Заказ выдан без чека об оплате

Гость 27 декабря, 2022 год
Добрый день! Сделала заказ книг на сумму 66 тыс руб. Оплатила наличными, чек не вышел (пункт выдачи л-пост на Арбате), обещали направить в течение суток, но не направили. Позвонила оператору, который сказал "ждите" и бросил трубку. Перезвонила повторно - инфо нет, ждите чек и все. Отличный сервис, с учетом того что это касается оплаты! еще и наличными
Добрый день! Приносим извинения за произошедшее. Напишите нам, пожалуйста, с номером заказа на почту [email protected]
Книжный магазин Лабиринт
Книжный магазин Лабиринт
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 58 отзывов

Разное

Cybermart.de интернет-магазин
Cybermart.de интернет-магазин

Рейтинг: 5
169 отзывов
Sabellino интернет-магазин
Sabellino интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
116 отзывов
myindia.ru
myindia.ru

Рейтинг: 2.3
4 отзыва
28opt.ru интернет-магазин
28opt.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
148 отзывов
Страховая компания Гелиос
Страховая компания Гелиос

Рейтинг: 4.9
35 отзывов
Русский фейерверк
Русский фейерверк

Рейтинг: 4.9
155 отзывов
Компания Магнит Маркет
Компания Магнит Маркет

Рейтинг: 2.2
10 отзывов
Bmw 525
Bmw 525

Рейтинг: 5
5 отзывов
Вискас для кошек старше 7 лет
Вискас для кошек старше 7 лет

Рейтинг: 4.5
39 отзывов