Гость Отзыв написан 19 июля, 2023 год45 просмотров
Сделал заказ, сделал предоплату. Заказ должен быть привезен курьером, но в итоге так ничего не привезли в назначенный срок. Через несколько дней позвонили, я предлагал привезти вечером после работы, курьеры сказали, что им сложно ездить по вечерам. Договорились на субботу, но в субботу никто не приехал. Более того, я звонил в службу доставки. Мне хамили и говорили "Ждите, в течение дня приедут". Я долго ждал, но никто так не приехал. А на следующий день просто взяли и отменили заказ! Затем мне предлагали купить книгу заново, но в гораздо меньшей скидкой, чем я покупал изначально! Более того, в открытую лгали, что книги на хранении нет (а две недели назад, спрашивается, я что покупал? Писал в поддержку, но получал формальные извинения и хамство в стиле "сами виноваты". А потом вообще игнор. Не рекомендую.
Достоинства:
Редко предлагаемые скидки для заманивания клиентов.
Недостатки:
Потом эти скидки отменят, аннулируют заказ, вынуждая заказать книгу по более дорогой цене. Хамят покупателям.
Ужасно работают - Отзывы о Книжный магазин Лабиринт
отзыв
Комментарии к отзыву