› › ›

Богомолов А.И. Отзыв написан 29 января, 2023 год 114 просмотров

Случай 1. Модератор сайта магазина удаляет отзывы на купленные книги без объяснения причин. За последний год ни один из моих отзывов не прожил на сайте больше двух суток.
Случай 2. В июне оформил заказ с доставкой на дом (из Москвы в Петербург). Через три недели мне позвонил курьер и сказал, что доставить заказ на указанный адрес не сможет, но и переоформить на другой адрес не может тоже. Заказ пришлось отменить, при оформлении нового заказа купленных мною книг в наличии уже не было.
Случай 3. Сегодня магазин без объяснения причин аннулировал (каждый раз в течение часа!) сразу два моих заказа, которые я уже оплатил (заказ № 626 978 450 на сумму 1930 рублей и № 626 978 451 тоже на сумму 1930 рублей). Денег магазин мне не вернул, причины отмены не объяснил. Стандартные причины в письме-уведомлении не соответствуют действительности - заказанные книги до сих пор значатся в наличии на сайте, сам я заказ не отменял, деньги перечислил предоплатой и получил уведомление о том, что магазин деньги получил.

Достоинства:

Есть в продаже книги, которых нет в других магазинах.
Есть курьерская доставка и возможность оплаты на сайте.

Недостатки:

Непредсказуемая цена (может меняться несколько раз в день даже в момент заказа).
Нет никакого контакта с клиентом - на мои вопросы по почте и телефону отвечает робот.
Нет обещанной возможности размещать на сайте магазина клиентские отзывы о покупках.
Магазин отменяет мои заказы! Причем делает это робот!
Последний случай самый вопиющий - магазин принял мои деньги, аннулировал заказы, не прислал покупки и не вернул деньги.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Разное: отзывы

Отзывы в разделе Разное, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Разное

28opt.ru интернет-магазин

Разное, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Калинина, д. 107

124 отзыва

19661 просмотр

Операторы магазина отзывчивые Мои впечатления о магазине 28opt только положительные. Я заказывал здесь расходные материалы для татуировки, и был приятно удивлен их качеством. Доставка прошла без каких-либо задержек, все пришло вовремя. Операторы магазина отзывчивы и всегда готовы помочь с выбором товаров. Буду заказывать здесь еще не раз!

Клуб садоводов-профессионалов

Разное

2.7

998 отзывов

15808 просмотров

Брала много плодовых и кустарников, все растет Сама себя боюсь :), список хотелок ужасающе велик, мест нет. Брала много плодовых и кустарников, пионы, лилии, лилейники, другие многолетники...

shopandshow.ru интернет-магазин

Разное

4.5

273 отзыва

6150 просмотров

Довольна покупками На этом телеканале заказывала джемпер "Мария". Джемпер выглядит очень дорого, гораздо дороже своей реальной стоимости. Стильный, модный и очень удобный. У него довольно интересная расцветка, отличается от других джемперов этой своей изюминкой. Я таких еще не видела. Думаю, что на работе мне все будут завидовать. Пожалуй, закажу еще...

Seltop.ru интернет-магазин

Разное

16 отзывов

4897 просмотров

Не связывайтесь с этой конторой Не надёжная контора! Требуют 100% оплату и утверждают о наличии необходимой детали. Заказывал приводной ремень для газонокосилки бош , уточнили модель , подтвердили наличие на складе , оплатил , а потом пишут , что её нет и ждать доставку 100 дней!!! Буду снег косить!!! Теперь ожидание возврата денег

Гавриш - питомник и садовый центр, Алексин

Разное

4.8

9 отзывов

41 просмотр

Приятный персонал Глаза разбегаются, когда к ним приезжаем. В прошлый раз брали Барбариса несколько сортов, Роза Флорибунда (ну очень они красивые) и Грандифлору гортензию. Уже третий год пошел гортензии анабель. В общем, берите деньги и закупайтесь смело. Отличный выбор удобрений и средств для ухода за растениями. Сотрудники вежливые, всегда готовы поделиться своими...

PRESENTSTAR (необычные подарки)

Разное

4.9

69 отзывов

2395 просмотров

Была приятно удивлена Открыла конверт и очень обрадовалась содержимому, чего там только нет! Позвонила и активировала на ближайшее время сертификат в СПА салон , выбрала тайский массаж салоне ТАЙРАЙ, все понравилось, никто не торопился, получила настоящее расслабление.

Щепакора.РФ интернет-магазин

Разное

4.7

26 отзывов

3498 просмотров

Азофоска в мешках Выбрал поставщика из-за лучшей цены на азофоску, вес 50 кг совпал, с качеством проблем нет, советую к покупки

Cybermart.de интернет-магазин

Разное

111 отзывов

8428 просмотров

Магазин что надо Все новое, качественное, и по адекватной цене, на таможне прошло быстро. Электроинструменты для ремонта выгодно было купить здесь, хорошие бренды в наличии. Техподдержка русскоязычная, по всем вопросам были на связи. Мне все очень понравилось.

Hiteklamp интернет-магазин

Разное

4.4

69 отзывов

2716 просмотров

Лампы в наличии Я уже постоянный клиент этого магазина, потому что в офисе несколько проекторов, на них заказываю лампы, как совместимые, так и оригинал. Ни разу не было возврата по гарантии.

Страховая компания Гелиос

Разное

14 отзывов

132 просмотра

Гелиос отзыв Посоветовал их брат. Ради интереса запросил расчет. Предложили скидку 30% от базовой цены за переход из другой страховой. Получилось сэкономить 7 к, а каско так и так все равно оформлять только для банка. Нет смысла брать дорогое, в авариях за 11 лет стажа не был ни разу.

Компания Лестехгрупп

Разное

2 отзыва

13 просмотров

Приятное сотрудничество Хороший поставщик различных пиломатериалов, уже больше полугода сотрудничаю с ними, закупаю доски и брус. Всегда качественно, даже в зимнее время привозят материалы без гнили и повреждений, сразу понятно, что хранят в сухом месте, а не просто на улице. По поставкам всегда все в полном объеме.

Арт-Империя

Интернет-магазины

10 отзывов

4784 просмотра

Отлично все! Крутые футболки нам сделали) качество печати просто высшее! Логотип держится прекрасно на футболке, дальше здесь же заказывать будем!

Sabellino интернет-магазин

Разное

3.9

100 отзывов

12995 просмотров

Отвратительный магазин Начну с того, что сначала мне попался сайт этого магазина. Сайт очень грамотно собран, красивые фото, хочется купить. Но я не за онлайн-заказы, поэтому решила навестить этот шоурум лично. Посещение по предзаписи, звучит очень неплохо. Ожидаешь, что тебя будут ждать, значит, есть хороший сервис. По факту: Я ехала с юга Москвы,...

Книжный магазин Лабиринт

Разное

3.3

114 отзывов

11246 просмотров

Доставка товара на нулевом уровне... Ужасный интернет магазин!!! Не могут доставить вовремя товар !!! Назначена доставка на чт, говорят не успевают, хорошо привозите на след. день в пт. Звоню в пт. ответ оператора такой: курьер не успевает, давайте перенесём доставку на пон- к. Что за безолаберность ??? Доставка по Москве, и вы 2...

Ответ представителя Книжный магазин Лабиринт

суббота, 6 апреля

Добрый день. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам номер заказа в сообщениях на сайте или...