За все это время видела, как меняются планы и процессы, но в целом условия стабильные. Если активно работать, доход хороший. Я уже обучаю новичков параллельно со своими продажами. Самое сложное - первый месяц, дальше легче.
Достоинства:
Хорошая работа, условия адекватные, лучших альтернатив пока не вижу.
не трачу время на дорогу, все онлайн. Продажи активные, много звонков и переписок. Требования к результату четкие, KPI понятные. Иногда ощущается нехватка оперативной обратной связи по сложным сделкам, тут решения могут затягиваться. В остальном рабочая атмосфера спокойная
У меня уже был опыт работы в другом call‑центре, поэтому я точно могу сказать что в MasterCall хорошие условия! Меня сначала пугало, что нет оклада, но учитывая что тут норм %, то и без него выходит хороший доход. График удобный, меня устраивает. Только выходные не всегда на сб и вс выпадают, но по сути мне без разницы
я учусь, времени немного, но график удалось подстроить. Перед началом работы было интенсивное обучение, приятно, что к работе меня подготовили, не бросили. С опытом становится проще работать. Звонков много, но это помогает прокачивать навыки общения. Научился обрабатывать многие возражения. Деньги платят вовремя, для подработки вариант хороший
для удаленки условия норм. Работа по графику, задачи ставят четко. Есть план, цифры прозрачные, бонусы считаются понятно: сколько сделал, столько и получил. Если не филонить и реально работать, деньги выходят адекватные. Обучение дают, в работу вводят постепенно. Руководство на связи, фидбэк принимают, можно обсудить спорные моменты, а не упираться в стену. Контроль есть, но без микроменеджмента. В целом обычная рабочая... Читать отзыв для удаленки условия норм. Работа по графику, задачи ставят четко. Есть план, цифры прозрачные, бонусы считаются понятно: сколько сделал, столько и получил. Если не филонить и реально работать, деньги выходят адекватные. Обучение дают, в работу вводят постепенно. Руководство на связи, фидбэк принимают, можно обсудить спорные моменты, а не упираться в стену. Контроль есть, но без микроменеджмента. В целом обычная рабочая история без розовых очков, но и без жести
С весны 2025 года работаю в MasterCall . Устроился без опыта, прошел онлайн-обучение, потом тест и сразу на линию. Звонков много, в среднем 80 в день, но со временем привыкаешь. KPI вполне достижимые, план реально выполнить, если не халтурить. Первый месяц был фиксированный оклад, дальше процент. Сейчас выходит 55-65 000 ₽ стабильно, выплаты каждую пятницу без задержек. Работа полностью удаленная,... Читать отзыв С весны 2025 года работаю в MasterCall . Устроился без опыта, прошел онлайн-обучение, потом тест и сразу на линию. Звонков много, в среднем 80 в день, но со временем привыкаешь. KPI вполне достижимые, план реально выполнить, если не халтурить. Первый месяц был фиксированный оклад, дальше процент. Сейчас выходит 55-65 000 ₽ стабильно, выплаты каждую пятницу без задержек. Работа полностью удаленная, нужен только нормальный интернет и гарнитура. Все в работе ок, только техподдержка не всегда быстро отвечает и выходные иногда «плавают». В остальном все честно: задачи понятные, наставники помогают, начальство без крика. Для тех, кто хочет зарабатывать из дома, вариант вполне достойный
Доход зависит от усилий, и это честно. Когда работаешь активно — результат сразу видно. Мне нравится прозрачность. Единственное, что тяжело - долго сидеть на одном месте. Но это уже индивидуально
Сначала относился скептически, но условия совпали с тем, что рассказывали на собеседовании. Обучение интенсивное, информации много, но без него на линии было бы тяжело. Доход напрямую зависит от активности, и это честно
В Master Call пришел без опыта, раньше работал вообще в другой сфере. Сначала было сложно перестроиться на постоянное общение. Плюс много звонков, к этому нужно привыкнуть. Наставник помогал разбирать звонки, объяснял ошибки. Сейчас уже проще. Работа не легкая, но и не обман. Обучение не останавливается, всегда присылают новые обучающие материалы, которые реально помогают улучшить показатели. Планы вполне реальные, выполнимые
График гибкий, начальство идет навстречу. Коллектив хороший, без давления. Поначалу было сложно запоминать скрипты, но через пару недель вошел в ритм. Я не особо разговорчивый человек, поэтому думал, что будет тяжело. Но скрипты и обучение сильно помогают. Поддержка со стороны наставников - прям ключевой момент. Работаю из дома, все устраивает.
в Мастер Кол пришла после декрета, искала работу из дома. Обучение помогло прокачать навыки общения, получить базовые знания продаж. Поддержка от наставника была ощутимой. Доход не фиксированный, но выплаты всегда вовремя, и в целом если не лениться, то здесь можно неплохо зарабатывать
Достоинства:
поддержка, обучение, удаленная работа, хорошие деньги
Недостатки:
иногда бывает сложно с плавающими выходными, это единственный минус
Клиенты бывают разные, но в целом нормальные. Система оплаты понятная, лидов много, без работы не сижу. Единственный минус - иногда зависает CRM, но быстро чинят. Работой доволен
Нормальная компания для старта. Сначала трудно, но потом втягиваешься и идет легче. Главное - стабильность. Платят вовремя, отношение человеческое, можно развиваться и расти внутри компании
Первый месяц был с фиксированной оплатой, это помогло спокойно войти в работу. Сейчас уже считаются продажи. Иногда не хватает обратной связи по качеству разговоров, но в целом условия понятные и прозрачные. Во многом помогают коллеги, всегда готовы ответить на вопросы в чате. Зп приходит без задержек
удаленная работа - это оооочень удобно: нет дороги в офис, обучение онлайн, наставник подсказывает. Задачи сложные, но зарплата от 55 до 70 тысяч компенсирует нагрузку. Перевод зп без задержек. Система начисления понятная, прозрачная
Пришла сюда после долгого перерыва в работе. Честно, страшно было возвращаться, но адаптация прошла мягко. Постепенно вошла в темп благодаря обучению. ЗП нестабильная, доход зависит от продаж
Я пришел без навыков, но разговорная часть у меня всегда была сильной, поэтому втянулся быстро. Плюс помогло обучение. Понравилась честность в зарплате, тут нет никаких странных пересчетов и вычетов, как бывало в других местах
Работаю больше двух лет.
удаленный формат полностью устраивает
Хорошие условия работы
Заработать в мастер колл вполне реально
Удобный график
Работаю менеджером по продажам третий месяц.
Компания растет, чувствуется стабильность
для меня все ок. Особо придраться тут не к чему
Вполне достойный вариант для удаленной работы
Колл-центр MasterCall отзыв
Если работать - результат есть!
Достойный работодатель, полная удаленка
Доход средний, но стабильный
я не работала ранее в продажах
Работаю на входящих звонках
Мне все нравится, минусов в работе не замечаю
Нужно чаще разбирать сложные звонки, иначе не научиться
платят честно
меньше 60к последние месяца не получаю
Хорошая работа, если умеешь говорить и не боишься большого потока клиентов.