АСТехнология и отвратительное качество - Отзывы о Компания "АС-Технология"

Компания "АС-Технология"
Отзыв написан 23 февраля, 2017 год 337 просмотров
Наша компания впервые обратилась к фирме «АСТехнология»г. Новосибирск, ул. Большевистская, 101, офис 602, [email protected] Специализация компании - производство и торговля промышленным лесопильным оборудованием, деревообрабатывающими станками и инструментом. В соответствии с договором № 1442 от 29.08.2014 г. ООО «АСТ» поставило товар Индивидуальному Предпринимателю Миклашевич П.В. – котел водогрейный КВ-ГС-100 стоимостью 325 000 рублей. После приемки котла было обнаружено, что товар не соответствует условиям договора по комплектности и качеству. При первом запуске котла разорвало водяную рубашку при давлении 2 атм-по паспорту заявлено рабочее давление 6 атм. В комплекте товара отсутствовали: дутьевой вентилятор, клапан электромагнитный СЕМЕ8614ДУ15,Термодатчик ТРМ11-11. По качеству товара обнаружены следующие недостатки: Течь водяной рубашки котла. Отсутствовал штуцер присоединения пожарного клапана подачи воды. В штуцере пожарного температурного датчика топлива отсутствует резьба. Отсутствует датчик перегрузки топлива в корпусе УДСО. В целом качество оборудование соответствовало гаражному производству - просто ужасное. После неоднократных обращений в компанию «АСТехнология»с требованием о замене товара получил отказ. Не рекомендую обращаться в компанию «АСТехнология». Планирую обратиться в Арбитраж, сожалею о потраченных средствах и времени-третий сезон мы пытаемся наладить их шедевр. Это даже не Жигули, это инвалидка.
Достоинства:
  1. плюсы отсутствуют
Недостатки:
  1. качество производимых ими "изделий"ужасное




Комментарии к отзыву

АСТехнология 27 апреля, 2017 год
Уважаемый, Павел Вениаминович!

Проблематичное отношение с Вашей стороны к заказу прослеживалось еще до подписания договора. Когда Вы требовали сокращений сроков стандартного цикла производства и при минимально возможной стоимости хотели получить максимально возможную комплектацию. А уже после подписания договора и запуска оборудования в производство Вы названивали и требовали ускорить процесс.

После отгрузки и получения Вами оборудования, когда вы при приемке обнаружили некомплектность, недостающие комплектующие были отправлены нами сразу по первому Вашему требованию.

От наших услуг монтажа и пуско-наладки котла Вы отказались ввиду желания сэкономить на этом. Занимались подключением и запуском самостоятельно. Правильно ли было произведено подключение и запуск неизвестно. Однако, после получения от Вас претензии по поводу «рубашки», нами было принято решение, невзирая не негарантийность случая и чтобы сохранить «лицо компании», Вам заменить котел. Вы указываете, что получили отказ по замене, но Вы, наверное, забыли, что котел на замену Вам был отгружен транспортной компанией «Ратэк», о чем свидетельствуют имеющиеся у нас документы от транспортной компании. Транспортные расходы мы платили самостоятельно. От Вас требовалось принять котел и отправить неисправный обратно. Когда котел прибыл в Волгоград, Вы были соответствующим образом оповещены транспортной компанией и нами. Но по каким-то личным причинам Вы не стали забирать котел и отгружать неисправный. Нам пришлось нести расходы по возврату котла обратно.

На последующее обращение Вам был дан ответ, что мы готовы отправить котел только теперь уже за Ваш счет. Но Вы в очередной раз оказались.

Все это происходило на фоне постоянных ругательств с Вашей стороны, хотя наши сотрудники вели себя в отношениях с Вами абсолютно корректно и уважительно. Несмотря на все обстоятельства, желаем Вам эмоциональной уравновешенности, заранее планировать свою деятельность и быть честным, хотя бы по отношению к себе.


Компания "АС-Технология"
Все отзывы

3.0 5
2 отзыва / 2326 просмотров
Компания "АС-Технология"
Дорожно-строительная техника от компании "АС-Технология" это лучший инструмент по благоустройству, ремонту и сооружению автомобильных дорог. Являясь официальным дилером многих ведущих на рынке производителей, "АС-Технология" предоставляет только надёжную технику, только для лучшего результата.

Адрес: Казань, ул. Волкова, 59, оф. 609
Телефон: +7 (843) 239-80-70

Разное

CarPrice
CarPrice

Рейтинг: 5
823 отзыва
Kvadro Style (КвадроСтиль)
Kvadro Style (КвадроСтиль)

Рейтинг: 5
481 отзыв
Автоцентр Маршал
Автоцентр Маршал

Рейтинг: 4.2
48 отзывов
Тормозная жидкость POLYMERIUM
Тормозная жидкость POLYMERIUM

Рейтинг: 5
26 отзывов
Авто-подбор.рф
Авто-подбор.рф

Рейтинг: 2.3
243 отзыва
POLYMERIUM Жидкий ключ «Кузьмич»
POLYMERIUM Жидкий ключ «Кузьмич»

Рейтинг: 5
4 отзыва
«Dоктор Dиск»
«Dоктор Dиск»

Рейтинг: 5
15 отзывов