Компания Делимобиль отзывы клиентов
Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Компания Делимобиль отзывы клиентов
Компания Делимобиль отзывы клиентов
Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 807 отзывов
Прокат автомобилей
Меня обманул каршеринг
24 августа 2023 года я взяла в каршеринг машину КАШКАЙ в городе Казань на парковке парк хауса, время было примерно 10 часов вечера, в связи с чем было темно, осмотрев машину и сделав фотографии мы направились совершать поезду в примерно час, чтобы открылся бизнес ( так как новый пользователь ) . Сделав... Читать отзыв Здравствуйте, хочу чтобы все знали об этом ИНЦИДЕНТЕ
24 августа 2023 года я взяла в каршеринг машину КАШКАЙ в городе Казань на парковке парк хауса, время было примерно 10 часов вечера, в связи с чем было темно, осмотрев машину и сделав фотографии мы направились совершать поезду в примерно час, чтобы открылся бизнес ( так как новый пользователь ) . Сделав два круга около парк хауса и на парковке мы оставили машину почти там же и приложили фото после поездки. Было темно и никаких явных повреждений не было. Сегодня 10 сентября мне звонят с компании Делимобиль, говоря что я поцарапала бампер машины в связи с чем я должна оплатить сумму, говоря если я не оплату у меня заберут ПРАВА И ПОСАДЯТ НА 15 суток. Я, ничего не совершав, никаких дтп в два круга, никаких проблем, прошу чтобы Делимобиль провел экспертизу, нашли фото до моей поездки и после, на что говорят что фото до не было повреждений, и данное осталось после меня. Я в шоке, меня всю трясет, от того что я попала на целых 8 тысяч. Говорю что можно посмотреть камеры парк хауса, чтобы убедиться в том, что данную царапину сделали после моей поездки (как я считаю встали рядом с машиной и просто поцарапали ее при выезде) либо же очередной обман. Тем самым меня никто не услышал, и предупредили о том, что если я не оплачу штраф, дело идет в суд и меня лишают прав на полтора года.
Почему я спустя почти три недели должна нести ответственность за машину? Если сделала это не я. Воспользовавшись случаем темноты на моих фото Изза ночи они решили возложить на меня штраф. Позвонили мне только сегодня а фото мне прилагают 24 числа с царапинами. Ранее фотографии до меня мне не прилагают, так как я подумала что до этого могли сделать это и это было уже на ранних снимках. Почему так? Я больше НИКОГДА не буду пользоваться данным каршерингом. Меня обязуют брать ответственность за машину после того как я оставила ее на парковке. Это просто ужас!!! Разбираться в суде это просить камеры с парк хауса и делать экспертизу которая мне обойдется в 10 тысяч рублей мне же в минус. И то не факт что доказательство будет одобрено судом. Я просто в шоке.
Выставив меня виноватой в том что я якобы специально прикрыла левый бампер на фото мне сказали оплачивать иначе исход будет ужасным для меня. Это хуже коллекторов. Почему Делимобиль не делает экспертизу по камерам? Почему я должна платить за чужой грех? Пусть смотрят камеры парк хауса и подтверждают мою невиновность!!!! Это просто хамство!!!!!!
Я прочитала порядка ста случаев с таким же исходом именно от компании Делимобиль. Никогда не садитесь в их машины. Никогда не пользуйтесь их услугами. Прошу всех услышать мою историю и Делимобиль разобраться с ситуацией. Мой номер 89518918750
Однако, все штрафы выставляются согласно условиям Договора аренды ТС после тщательной проверки информации.
Мы не преследуем цели кого-либо обмануть и всегда рады рассмотреть каждый случай повторно, если есть весомые основания. Например, ими могут быть фотографии автомобиля, сделанные при завершении аренды или переде её началом.
Увы, не имея весомых оснований, отменить штраф не получится, как бы ни хотелось.
Очень надеемся, что ваше мнение ещё изменится, а сервис будет вызывать исключительно положительные эмоции.
Свежие машины
Уверены, в будущем сервис сможет вас порадовать ещё большим разнообразием автомобилей :)
Выгодная цена.
Чистота в машинах
Спасибо большое за то, что оставили о нас положительный отзыв. Рады, что состояние ТС вас радует.
Согласны с тем, что неприятно сталкиваться с мусором в ТС. Активно стараемся это предотвратить, применяя меры к грязнулям.
Если вы станете свидетелем каких-либо загрязнением - сразу же сообщайте нам)
https://vk.com/delimobil
Желаем хорошего дня 🥰
Хорошие машины
Приличный каршеринг.
Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно❤
Удобно и не дорого
Благодарим за высокую оценку❤
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны на дорогах, чтобы избежать подобного.
Все суммы штрафов фиксированы и указаны в Договоре аренды ТС. Стоимость обусловлена простоем автомобиля, работой механиков,
и хранением авто на штрафстоянке.
Комфортное вождение
Благодарим за приятный отзыв. Мы стараемся, чтобы все поездки пользователей проходили в комфорте и уюте. Если потребуется помощь, пишите нам: https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 ❤
Добротно, уважаю
Спасибо за высокую оценку.
В нашем сервисе достаточно много скидок и акций которые позволяет вам кататься с приятными ценами💚
Желаем приятных поездок, а также новых достижений✨
Много свободных автомобилей
Благодарим за высокую оценку автопарка.
В будущем он станет ещё разнообразней, главное следить за обновлениям 🌞
Чистота машин
Спасибо за положительный отзыв.
Очень рады, что наш Сервис вызывает у вас положительные эмоции :)
Нормальные машины
Спасибо за отзыв. Будем и дальше радовать вас нашим сервисом 🥰
Супер компания
Спасибо, что делитесь впечатлениями о сервисе 😉
Желаем хороших поездок)
Выгодные тарифы и большой автопарк
Я считаю, что они предлагают конкурентоспособные тарифы
Благодарим за приятный отзыв.
Супер крутой карш
Спасибо за оказанное доверие 💖
Мы вас не подведем.
У Делимобиль я всегда получал автомобили в хорошем состоянии
Спасибо за отзыв. Благодаря обратной связи пользователей мы можем улучшать наш сервис 💚
Жаловаться не на что
Спасибо за ваше мнение. Нам оно очень дорого.
Если возникнут любые вопросы, то напишите, пожалуйста, нам https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 💖
Мошенники!
Очень жаль, что у вас сложились только негативные впечатления о нашем сервисе. Стоимость рассчитывается с учётом ваших персональных скидок и внешних факторов: спрос, комплектация машины и ситуация на дороге.
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации с неиспользованным тарифом. Прекрасно понимаем, что в возникшей ситуации было не до этого.
Все бонусы имеют срок действия. Чтобы они не сгорели, в течение 45 дней нужно совершить поездку или получить новые бонусы. Эту ситуацию мы тоже хотим проверить.
Будем ждать вашего обращения в социальные сети https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671.
все очень понравилось
Довольно много автомобилей по городу
Спасибо за обратную связь. У нас очень обширный автопарк, который помогает распределить автомобили по всему городу. Это очень удобно, когда есть машина рядом и можно добраться до нужного места без больших затрат по времени❤
На осмотр машины дается 15 мин
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Всё верно, на бронирование предоставляется до 15 бесплатных минут, они обновляются каждые пол часа.
Этого времени обычно достаточно, чтобы добраться до машины❤
Убогая конторка.
Убитые автомобили. Конские цены. В поддержку не дозвонишься. В общем, что угодно, только не "эти".
В итоге будет себе дороже.
Крайне печально, что у вас остались подобные впечатления.
Цена складывается из внешних показателей и внутренних. Внутренние — это рейтинг, что в свою очередь состоит из 4-х факторов и на них в силах повлиять только вы сами. А внешние — это спрос на автомобиль, его комплектация, время суток, обстановка на дорогах и даже погодные условия.
К сожалению, порой, могут возникать очереди у операторов горячей линии. Если у вас имеются вопросы, мы также готовы ответить на них и помочь с любой ситуацией здесь: https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671
Все нормально
Благодарим за высокую оценку и вашу обратную связь. Отличных поездок! :)
Лучшая цена
Спасибо за высокую оценку. Приятно слышать, что мы в таком приоритете для вас. Будем стараться и далее радовать вас. Приятных поездок! :)
всё классно проработано
Очень рады, что вам нравится наш Сервис :)
1000 рублей по промокоду REF6HLPJ
Получи 1000 рублей на счет по купону REF6HLPJ
После первой поездки бонусы будут зачислены!
Я недавно начал пользоваться сервисом каршеринга Делимобиль и мой опыт был весьма положительным. Мобильное приложение легко находит ближайшие автомобили и позволяет видеть стоимость аренды сразу на карте. Цены на аренду достаточно доступные, особенно учитывая высокие затраты на содержание собственного автомобиля.
Одним из ключевых преимуществ является наличие разнообразного автопарка, включающего... Читать отзыв REF6HLPJ
Получи 1000 рублей на счет по купону REF6HLPJ
После первой поездки бонусы будут зачислены!
Я недавно начал пользоваться сервисом каршеринга Делимобиль и мой опыт был весьма положительным. Мобильное приложение легко находит ближайшие автомобили и позволяет видеть стоимость аренды сразу на карте. Цены на аренду достаточно доступные, особенно учитывая высокие затраты на содержание собственного автомобиля.
Одним из ключевых преимуществ является наличие разнообразного автопарка, включающего как компактные городские автомобили, так и более комфортабельные варианты для длительных поездок. Регистрация в сервисе была быстрой и непроблемной, и теперь мне действительно не нужно быть привязанным к собственной машине.
Служба поддержки тоже оказалась на высоком уровне, когда у меня возник вопрос, я получил быстрый полезный ответ. Однако, иногда возникают ситуации с плохой чистотой автомобилей, но в целом это не мешает комфортному использованию сервиса.
В общем и целом, я очень доволен сервисом каршеринга Делимобиль и рекомендую его всем, кто хочет получить гибкость и экономию в передвижении по городу без необходимости иметь собственный автомобиль.
Очень хороший каршеринг
Очень надеемся, что и в будущем сервис будет вызывать у вас исключительно положительные эмоции :)
Лучшие машины
Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно это слышать.
По всем вопросам можете обращаться в социальные сети https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 💚
Оштрафуем просто так
Очень жаль, что вам был выставлен штраф за загрязнение автомобиля. Со всеми условиями договора вы можете ознакомиться на нашем сайте. Мы рекомендуем фиксировать машину до и после аренды, важно не забывать про салон.
Очень хотим от наших пользователей более ответственного отношения к автопарку.
Если у вас имеются доказательства вашей непричастности, то напишите нам, пожалуйста, в социальные сети. Хотим подробно во всем разобраться и помочь вам https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 🙏 Показать 1 ответ