Фёдор, здравствуйте! Очень приятно читать ваш отзыв😻 Рады, что вам нравится Сервис) Мы ни в коем случае не остановимся на достигнутом и будем развиваться дальше, чтобы каждый пользователь мог поделиться лишь положительным мнением о нас💚
Здравствуйте, Герман! Рады, что вы делитесь своими впечатлениями о Сервисе💚 Нам очень важна обратная связь, так как с её помощью мы становимся лучше) Наша команда и дальше будет прикладывать все усилия для совершенствования Сервиса✌
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Очень здорово, что у нас есть такие ответственные пользователи, как вы. Мы призываем всех пользователей фиксировать автомобили до начала аренды и по её завершению. Это поможет избежать неприятных ситуаций и отследить в дальнейшем состояние автомобилей более тщательно. Надеемся, что в дальнейшем ни у кого не возникнет трудностей и впечатления от использования сервиса будут только положительные 😊
Совсем недавно начал пользоваться сервисом, разобрался как и что просто (впервые на каршеринге в принципе езжу). Машин предостаточно, машины неплохие и разнообразные, минусов как таковых пока не заметил.
Сильно распыляться тут не буду. Основное, что хотелось бы отметить - доступность поддержки в разных соцсетях, ну и конечно, доступность сервиса по стоимости аренды.
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв. Мы всегда рады своевременно помочь каждому пользователю. Желаем вам прекрасного настроения и отличных поездок ♥
Есть над чем работать конечно, но я думаю, что основная проблема сервиса в фиговых клиентах, которые пренебрегают условиями пользования. Мне парочку раз попадались откровенно прокуренные машины. Со стороны сервиса мне кажется все более менее достойно реализовано.
Здравствуйте, Роза. Спасибо за положительный отзыв. Мы не стоим на месте и постоянно обновляем сервис. Уверены, что сможем порадовать вас ещё больше в будущем ❤
зарегался, дождался подтверждения документов, нашел ближайшую машину, ею оказался VW, дошел до нее, осмотрел и поехал. Вот только что завершил поездку. В целом доволен.
Тариф "Сказка" - сказка)) 8-9 рублей минута и тонна сэкономленных нервов. А то я то может и нормальный водитель, но на дороге всякое нынче бывает... А так есть гарантия, что я не попаду на деньги за поездку в 300 - 400 рублей.
Здравствуйте, Ярослав. "Сказка" является отличной подстраховочной опцией от неприятностей на дороге. Ведь, никто не знает, что может произойти на дорогах. Мы очень рады, что вы выявили для себя определённые плюсы. Будьте аккуратны и внимательны на дорогах. Желаем приятных поездок❤
За правильно вождение бонусы и скидка на аренду. А еще от них частенько прилетают скидки на каких-нибудь партнеров и если еще сбером оплачивать, бонусы спасибо будут копиться
Большое спасибо за обратную связь. Очень рады тому, что у сервис оставил у вас приятные эмоции. Обязательно порадуем вас разными интересными предложениями и акциями, которые пополнят ваш бонусный счёт и сделают ваши поездки наиболее выгодными 🥰 Если вдруг понадобится помощь - обязательно пишите нам в социальные сети: https://vk.com/delimobil
Если у вас есть права, очень рекомендую в поездках в соседние города использовать каршеринг -сервис от "Делимобиль". Автопарк у них приличного размера даже в маленьких городах, так что в плане доступности никаких проблем, а в плане удобства просто +100
Здравствуйте, Николай! Безумно приятно видеть подобный отзыв) Для нас это служит большим стимулом для дальнейшего развития Сервиса и улучшений условий для пользователей💚
Как только начинаются осадки побаиваюсь ездить (мой страх, сервис не причем). А вот в сухую погоду это я завсегда. Этим вот летом, например, ездили часто в область на озеро загорать. Практически курортный отдых.
Здравствуйте, Герман. Здорово, что наш сервис помогает вам устраивать такое приятное времяпровождение. Надеемся, что дальше будем вас видеть в числе наших пользователей. Желаем побольше запоминающихся поездок🍬❤
Три часа ночи, сплю, никого не трогаю! Вдруг приходит сообщение о списании средств с карты, сервисом делимобиль! При этом сервисом не пользовался уже как неделю! Тех.поддержка говорит... - ой, это мы досписали за прошлую поездку.
На вопрос, как так? Почему сразу не списали всю сумму? Где вы блин неделю были? Почему это происходит в 3 часа ночи?
Могут только развести руками и ничего кроме!!!!
- Хорошо, давайте удалим... Читать отзыв Три часа ночи, сплю, никого не трогаю! Вдруг приходит сообщение о списании средств с карты, сервисом делимобиль! При этом сервисом не пользовался уже как неделю! Тех.поддержка говорит... - ой, это мы досписали за прошлую поездку.
На вопрос, как так? Почему сразу не списали всю сумму? Где вы блин неделю были? Почему это происходит в 3 часа ночи?
Могут только развести руками и ничего кроме!!!!
- Хорошо, давайте удалим карту из аккаунта, так как я не хочу сейчас с этим разбираться.
- а мы так не умеем, или добавляйте другую карту или блокируйте эту карту или удаляйте аккаунт!!!
Сервис мало того, что дороже всех, так ещё с каждым разом все хуже и хуже!!! Любое нововведение, только в ущерб пользователю. Никакой обратной связи, и попыток как-то сгладить ситуацию.
Здравствуйте, Дмитрий. Грустно читать подобные отзывы. Наш сервис не имеет цели обманывать или списывать незаконно средства. Иногда сервис не может списать денежные средства вовремя, так как возникают трудности со стороны Банка. По условиям Договора, к аккаунту должна быть привязана минимум 1 карта. Нам бы очень хотелось разъяснить всю ситуацию и ответить на все возникшие вопросы. Напишите нам, пожалуйста, в социальные сети:https://vk.com/delimobil Показать 1 ответ
Доброго дня, Борис! Спасибо за высокую оценку. Мы постоянно проводим различные акции, а промокоды можно найти на открытых источниках интернета от партнеров. Приятных поездок :)
Арендовал машину в делимобиле лишь однажды. И в этот самый раз схлопотал небольшой штраф, ничего серьезного. Понравилось, что при решении вот этих вот всех мелких моментов вился вполне адекватный диалог с поддержкой сервиса.
Добрый день. Благодарим за тёплые слова ❤️ Всегда рады помочь вам, если вы обратитесь к нам на голосовую поддержку, поддержку в приложении или в социальных сетях. Будем рады видеть от вас сообщения и ответить на них 😊
Не очень разнообразный автопарк, но с качественными базовыми марками авто в большом количестве по городу. Загорелся повысить рейтинг водителя для открытия доступа к авто из раздела бизнес.
Здесь качественное приложение, вежливые сотрудники и круглосуточная поддержка онлайн через мессенджеры. Машин по городу достаточно, с дефицитом карша не сталкивался.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили наш Сервис. Будем и дальше стараться, чтобы у наших пользователей оставались только положительные эмоции :)
Если соблюдать все правила и тщательно проверять, то думаю все риски сведутся к минимуму. Условия абсолютно нормальные, достаточно разок с ними ознакомиться нормально и не должно быть проблем.
Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Мы очень рады тому, что вы остались с приятными эмоциями после поездки 💕 Если понадобится помощь, пожалуйста, обратитесь к нам в социальные сети:
Автомобили в подавляющем большинстве нормального состояния и чистые внутри. Максимум заправляться заезжаю, а по техническим параметрам все в норме обычно.
Добрый день, Максим! Спасибо за вашу высокую оценку, нам очень приятно 🤗 Следить за нашим автопарком нам помогают пользователи. Вы всегда можете написать нам в соц.сети если замечаете недочеты в авто. Всегда рады обратной связи. Желаем вам отличного настроения 💜
Езжу аккуратно и всегда проверяю машину очень тщательно. Пару раз отказывался от аренды, потому что показалось что предыдущий арендатор накосячил, а так все нормик.
Здравствуйте. Очень приятно, что у нас такие ответственные пользователи. Фиксация перед поездкой очень важна и помогает обезопасить себя от возможных эксцессов, поэтому всегда призываем не игнорировать режим оценки🤗 Благодарим за высокую оценку, будем и дальше стараться радовать наших любимых пользователей💚
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.
Подумали о людях)
удобно и быстро можно пользоваться арендой
Рады, что вам нравится Сервис)
Мы ни в коем случае не остановимся на достигнутом и будем развиваться дальше, чтобы каждый пользователь мог поделиться лишь положительным мнением о нас💚
Не стоят на месте
Нам очень важна обратная связь, так как с её помощью мы становимся лучше)
Наша команда и дальше будет прикладывать все усилия для совершенствования Сервиса✌
Хороший карш
Радует что машины разные
Спасибо за фидбек. Постараемся и дальше радовать вас нашими услугами 💚
Хороший современный сервис
Всегда выручают, когда необходим автомобиль.
Со стороны сервиса все ок
Регистрация быстро происходит
Благодарим за приятный отзыв, рады быть рядом в нужный момент.
Тариф "Сказка"
"Сказка" является отличной подстраховочной опцией от неприятностей на дороге. Ведь, никто не знает, что может произойти на дорогах.
Мы очень рады, что вы выявили для себя определённые плюсы. Будьте аккуратны и внимательны на дорогах. Желаем приятных поездок❤
Есть свои бонусы
Большое спасибо за обратную связь. Очень рады тому, что у сервис оставил у вас приятные эмоции.
Обязательно порадуем вас разными интересными предложениями и акциями, которые пополнят ваш бонусный счёт и сделают ваши поездки наиболее выгодными 🥰
Если вдруг понадобится помощь - обязательно пишите нам в социальные сети:
https://vk.com/delimobil
Желаем вам хорошего дня ✨
Высокая доступность сервиса
Безумно приятно видеть подобный отзыв)
Для нас это служит большим стимулом для дальнейшего развития Сервиса и улучшений условий для пользователей💚
Для летних поездок
Здорово, что наш сервис помогает вам устраивать такое приятное времяпровождение.
Надеемся, что дальше будем вас видеть в числе наших пользователей.
Желаем побольше запоминающихся поездок🍬❤
Некоретная работа сервиса, бесполезная техподдержка!!!
Вдруг приходит сообщение о списании средств с карты, сервисом делимобиль!
При этом сервисом не пользовался уже как неделю!
Тех.поддержка говорит...
- ой, это мы досписали за прошлую поездку.
На вопрос, как так?
Почему сразу не списали всю сумму?
Где вы блин неделю были?
Почему это происходит в 3 часа ночи?
Могут только развести руками и ничего кроме!!!!
- Хорошо, давайте удалим... Читать отзыв Три часа ночи, сплю, никого не трогаю!
Вдруг приходит сообщение о списании средств с карты, сервисом делимобиль!
При этом сервисом не пользовался уже как неделю!
Тех.поддержка говорит...
- ой, это мы досписали за прошлую поездку.
На вопрос, как так?
Почему сразу не списали всю сумму?
Где вы блин неделю были?
Почему это происходит в 3 часа ночи?
Могут только развести руками и ничего кроме!!!!
- Хорошо, давайте удалим карту из аккаунта, так как я не хочу сейчас с этим разбираться.
- а мы так не умеем, или добавляйте другую карту или блокируйте эту карту или удаляйте аккаунт!!!
Сервис мало того, что дороже всех, так ещё с каждым разом все хуже и хуже!!!
Любое нововведение, только в ущерб пользователю.
Никакой обратной связи, и попыток как-то сгладить ситуацию.
Грустно читать подобные отзывы.
Наш сервис не имеет цели обманывать или списывать незаконно средства. Иногда сервис не может списать денежные средства вовремя, так как возникают трудности со стороны Банка.
По условиям Договора, к аккаунту должна быть привязана минимум 1 карта.
Нам бы очень хотелось разъяснить всю ситуацию и ответить на все возникшие вопросы. Напишите нам, пожалуйста, в социальные сети:https://vk.com/delimobil Показать 1 ответ
Все понравилось
Очень приятный сервис
Благодарим за тёплые слова ❤️
Всегда рады помочь вам, если вы обратитесь к нам на голосовую поддержку, поддержку в приложении или в социальных сетях. Будем рады видеть от вас сообщения и ответить на них 😊
Заплатил копейки, остался доволен
Вообще, неплохо
Нормальный каршеринг, пользуюсь
Отличный сервис
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно 💚
Дождался "сказки"
Комфортно пользоваться их сервисом
Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Будем и дальше вас радовать.
Хорошие машины
Мне нравятся тарифы Делика
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно.
Продолжим и дальше стараться, чтобы радовать вас сервисом ♥
Условия адекватные
Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Мы очень рады тому, что вы остались с приятными эмоциями после поездки 💕
Если понадобится помощь, пожалуйста, обратитесь к нам в социальные сети:
https://ok.ru/delimobil.carsharing
https://vk.com/delimobil
Желаем вам хорошего дня 😊
Хорошее состояние автомобилей, редко встречаются не очень
Спасибо за вашу высокую оценку, нам очень приятно 🤗
Следить за нашим автопарком нам помогают пользователи. Вы всегда можете написать нам в соц.сети если замечаете недочеты в авто. Всегда рады обратной связи.
Желаем вам отличного настроения 💜
Приложение удобное, почти не тупит.
Спасибо за обратную связь, нам очень приятно 💚
Работают 24/7
Зачастую цены на карш дешевле чем в такси..
Очень счастливы, что вам нравится наш Сервис💚
Штрафов не хватал.
Фиксация перед поездкой очень важна и помогает обезопасить себя от возможных эксцессов, поэтому всегда призываем не игнорировать режим оценки🤗
Благодарим за высокую оценку, будем и дальше стараться радовать наших любимых пользователей💚