Переплата. Сбой телеметрии - Отзывы о Компания Делимобиль

Компания Делимобиль
Отзыв написан 16 мая, 2025 год 8 просмотров
1. Стоимость пакета "3 дня 240 км" увеличилась на 40% в сравнении с заявленной ценой. Автомобиль премиум-класса.
2. Причина - сбой телеметрии, по утверждению компании
3. Согласование ответа на претензию (согласно данным сервиса поддержки) - около 5 дней. Перерасчет не предоставили.
4. Возврат денежных средств не наступил. Рекомендовали обратиться в банк.

Приложение удалил. Услугами сервиса пользоваться в дальнейшем не стану. Рекомендации могу дать только негативные.

Отзыв по состоянию на 16.05.2025.





Комментарии к отзыву

Здравствуйте.

Грустно видеть, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.

Стоимость в пакетном тарифе может быть увеличена, если превысить купленное время или километраж.

При подтверждении проблемы с технической стороны, мы всегда пересчитываем поездку и компенсируем её. Все чеки об операциях направляются автоматически на почту пользователя. Рекомендуем проверить также папку "Спам". Срок возврата зависит от банка. Обычно всё возвращается в течение 10 рабочих дней. Но иногда срок может увеличиться до 30 дней.

Если у вас остались ещё вопросы, пишите нам: https://t.me/Delimobil_Bot/?start=otzyvru. Мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь)


Компания Делимобиль
Все отзывы

4.5 5
808 отзывов / 50006 просмотров
Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.

Адрес: Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Телефон: 8 800 234-22-44

Прокат автомобилей

Аллегро Транс
Аллегро Транс

Рейтинг: 5
3 отзыва
LifCar каршеринг
LifCar каршеринг

Рейтинг: 4
1 отзыв
AST MOS
AST MOS

Рейтинг: 5
1 отзыв
arendakupe.ru аренда авто
arendakupe.ru аренда авто

Рейтинг: 5
1 отзыв