Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.
Прокат автомобилей
Делидно как всегда - Отзывы о Компания Делимобиль
20.02.2020 беру в аренду авто, фото в приложения не грузится. Пытался несколько раз, не загружалось. Отправил фото в телеге, на всякий случай (чтобы подстраховаться) позвонил на горячую линию. Один "специалист" не понял что от него хотят, переключил на другого. Второй подтвердил что инфу получили, и все ок.
24.02.2020 в 17:30 пытаются списать с меня 500 рублей за мусор в авто. Поскольку на карте нет денег (спасибо за науку группе), естественно у них не вышло не фига.
И самая фишечка в том, что поскольку Делику доверия нет, я все разговоры с ними пишу.
Потом они присылают фотки о том какой мусор обнаружен.
Там еще оказывается какой то м...к оставил чашку кофе в подстаканнике. Я пытаюсь объяснить что в 5 утра в Гольяново невозможно найти где купить чашку кофе, а уж тем более что поездка заняла 20 минут... Но нет... Мне говорят что штраф правомерен.
Хорошо, я оплатил. Но больше никогда ими пользоваться не буду и никому не буду рекомендовать
Кстати у них ни одна машина не оборудована аптечкой, и если вас остановит сотрудник полиции, то за это штраф платить будете вы.
отзыв
Комментарии к отзыву
Любой пользователь хочет сесть в чистый и исправный автомобиль. Очень важно тщательно осмотреть автомобиль и зафиксировать его состояние.
Вы, действительно, присылали фото загрязнения, но следующий арендатор в режиме Оценка зафиксировал другой мусор, о котором ранее никто из пользователей, включая вас не сообщал. По правилам сервиса за оставление мусора предусмотрен штраф.
Аптечка лежит в багажнике. Если вы её не обнаружили, пожалуйста, сообщайте об этом нам в поддержку по любому каналу связи: горячая линия, телеграм, соцсети, почта.
Тем более что стоит она в таком месте что в 5 утра ее не самое простое заметить. И ваша упертость и принципиальность не в тех формах позволяет сделать вывод что вам все равно на ваших клиентов.
Во вторых, насчет аптечек не надо врать. Я могу представить записи порядка 20 разговор где четко говорю о том что аптечки у вас в машине нет, на что ваши операторы говорят: не нравится? не пользуйся. Или вы хотите сказать что мне так везет и 20-25 машин подряд у меня попадаются без аптечек?