Внимание! Как всегда Делимобиль оштрафовал на приличную сумму за чужие повреждения! - Отзывы о Компания Делимобиль

Компания Делимобиль
Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 123 просмотра
22.03.2020, компания Делимобиль, просто так, списала с моей карты 18 950 руб., (8 950 руб. за повреждения авто и 10 000 руб. штраф за не извещение) без всяких пояснений и доказательств моей вины.
На электронный адрес прислали непонятное фото бампера, неопределенного авто (невидно гос. номер авто и прочих примет для его идентификации) с небольшой царапиной бампера, фото прилагаю.
Все мои, последующие претензии и просьбы о расследовании ситуации, были просто проигнорированы, сославшись на то, что сам клиент должен доказывать свою невиновность, суть, довольно проста - сам виноват, что подписал с нами договор и стал наши клиентом. Компании это абсолютно не интересно, они разбираться не будут.
Компания предлагает в своем Договоре, что если вы в момент аренды не делали фото, до и после аренды, и у следующего пользователя обнаруживается повреждения, то виноваты вы, вот и все. Тогда как быть, после окончания каждой аренды сидеть у авто и ждать пока его заберет следующий пользователь и главное постоянно его фотографировать, вдруг что. Период времени, после вашей аренды, может пройти и час, и два и день, за это время, на общегородской стоянке с авто может произойти все, что угодно. Кроме того, сами авто в компании «Делимобиль» зачастую грязные, как снаружи, так и внутри и заметить небольшие царапины и потертости просто не возможно.
Как я понял, компания «Делимобиль» абсолютно не заинтересована в организации обеспечения сохранности своего имущества (любыми современными средствами фиксации и т.п.), и выявлении неаккуратных водителей среди своих клиентов. Им проще тупо списать все расходы и собрать денежные средства, с остальных, доверчивых клиентов сервиса.
Я не так давно начал пользоваться каршерингом, но могу заметить, что в компании «Яндекс Драйв» подобные приколы и разводы полностью исключены.
Таким образом, несмотря на кажущуюся относительно низкую стоимость минуты в компании «Делимобиль», вы как пользователь, можете, по одностороннему желанию компании, оплатить проезд на бюджетном авто (Поло или Солярис и т.п.), за другого пользователя, на довольно приличную сумму до 50 000 руб.
Как я понял, именно такой размер штрафа установлен кампанией за небольшие повреждения (царапины и т.п.).
А при большом желании компании «Делимобиль», можете заплатить и больше, читайте отзывы, прежде чем принимать решение пользоваться или нет!
Компания Делимобиль - Внимание! Как всегда Делимобиль оштрафовал на приличную сумму за чужие повреждения!

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Компанию не интересует:
  2. 1) сохранность своего имущества
  3. 2) качество клиентов
  4. 3) да и вообще сами клиенты их не интересуют...)
3 согласны



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Дмитрий!

Перед началом поездки и по завершению необходимо фиксировать состояние автомобиля. Фотографии подтверждают, что автомобиль был сдан в том же виде, в котором был арендован.

К сожалению, от вас не поступало фиксации.

Следующий пользователь после вас зафиксировал повреждение в режиме «Оценка».

Все штрафы выставляются в соответствии с договором. Суммы прописаны в приложении № 3.

На данный момент мы не можем отменить или скорректировать штраф. Если у вас есть доказательства вашей невиновности, пожалуйста, предоставьте их нам. После этого мы сможем пересмотреть решение.
Ольга 22 июля, 2020 год
вы хотите сказать, что нужно сидеть около автомобиля до того момента, пока его не арендует кто-то другой???? И еще, вы никак не доказываете, что прислали фото именно того автомобиля, на котором ездила, к примеру, я. Вы тупо можете прислать помятый бампер такого же цвета автомобиля!!! И люди должны за это платить!!
Дмитрий 5 апреля, 2020 год
А куда удалили мой ответ?!
Дмитрий 4 апреля, 2020 год
Компания Делимобиль, с чего вы решили, что я к вам обращаюсь! Мне не нужны ваши ответы от роботов. Я пишу для тех пользователей, которых вы пока не оштрафовали, регулярно продавая одни и те же фото авто за 20 т.р. и более. Т.е. отрабатвая одну и ту же мошенническую схему. См кучу аналогичных негативных отзывов ниже. Для тех кто пострадал от похожих ситуаций необходимо подавать заявления в органы МВД и прокуратуру, а не в суды, так как в действиях компании, однозначно, усматриваються мошеннические действия, по сути, подпадающие под нормы Уголовного Кодеска РФ.


Отзывы о прокате, аренде автомобилей Москва

Отзыв о Прокат автомобилей Москва. Отзывы в разделе Прокат автомобилей, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Прокат автомобилей

Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.

Адрес: Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Телефон: 8 800 234-22-44

Прокат автомобилей

Аллегро Транс
Аллегро Транс

Рейтинг: 5
3 отзыва
LifCar каршеринг
LifCar каршеринг

Рейтинг: 4
1 отзыв
AST MOS
AST MOS

Рейтинг: 5
1 отзыв
arendakupe.ru аренда авто
arendakupe.ru аренда авто

Рейтинг: 5
1 отзыв