Сервис откровенно расстроил! - Отзывы о Компания Делимобиль

Компания Делимобиль
Отзыв написан 30 июля, 2020 год 57 просмотров
Говоря по правде, как только появился каршеринг, думал за ним будущее. Но с таким подходом это будущее наступит не скоро. На днях планирую полностью рассторгнуть все договора с операторами каршеринга, узнав про мой случай, также поступили многие родственники и друзья. И думаю многие прочитавшие поступят аналогично или хотя бы сделают соответствующие выводы. Опишу причину данного шага. Имея собственный автомобиль, каршерингом пользовался по необходимости, но не так часто. И вот в очередной раз при попытке арендовать автомобиль, с удивлением обнаружил в приложении - оплатите штраф 10000 рублей из-за езды по бездорожью. Никаких доводов и подтверждений служба поддержки дать не может. То есть получается они могут абсолютно всем клиентам выставлять штрафы какие им только вздумается?! И потом господа из компании Делимобиль, где вы в Москве видите бездорожье!? Моя поездка пролегала вообще по новопостроенной Северо-Западной хорде! Это просто плевок в сторону мэрии Москвы! Считаю, что этими фиктивными штрафами по всей видимости компания Делимобиль решила возместить убытки понесенные в период самоизоляции за счет своих клиентов. Возможно Роспотребнадзору с Прокуратурой РФ стоит внимательнее присмотреться к подобным действиям компании.
Достоинства:
  1. удобство
Недостатки:
  1. Необоснованные штрафы с добросовестных пользователей
1 согласен



Комментарии к отзыву

Здравствуйте!

Очень хотим разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, номер обращения или ваш логин (номер телефона через 7). Проверим всю информацию.
Штраф был выставлен за попытку передачи руля третьему лицу путём обмана системы Liveness. Идентификацию пытались пройти по фотографии владельца аккаунта на смартфоне.

Система Liveness смогла предостеречь вас от более серьёзных последствий, которые могли наступить при проверке документов водителя сотрудниками ГИБДД. В таких случаях выставляется внутренний штраф компании от 50 000 рублей.


Отзывы о прокате, аренде автомобилей Москва

Отзыв о Прокат автомобилей Москва. Отзывы в разделе Прокат автомобилей, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Прокат автомобилей

1

Компания Делимобиль

Прокат автомобилей, Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
4.8
761 отзыв
46021 просмотр
Для меня все ок) Да в целом вск окей! Автомобилей дофига и больше, арендуй не хочу. Стоимость хорошая, ещё и акций много)
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль
17 часов 35 мин назад
Здравствуйте. Нам приятно, что вы выявили для себя так много плюсов сервиса. Надеемся, что будем часто вас видеть за рулём наших автомобилей...
Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.

Адрес: Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Телефон: 8 800 234-22-44

Прокат автомобилей

Аллегро Транс
Аллегро Транс

Рейтинг: 5
3 отзыва
LifCar каршеринг
LifCar каршеринг

Рейтинг: 4
1 отзыв
AST MOS
AST MOS

Рейтинг: 5
1 отзыв
arendakupe.ru аренда авто
arendakupe.ru аренда авто

Рейтинг: 5
1 отзыв