Наталья Отзыв написан 28 марта, 2018 год374 просмотра
Когда компания плохая, то у нее и продукция соответствующая. Это в полной мере отражено в компании FELISTICA. После того как перечислены были деньги, была обговорена доставка и сборка до обеда. Муж отпросился с работы, прождал до 16 часов, стал звонить. Ему заявили, что машина сломалась, и теперь привезут в субботу (без извинений, без согласования с нами). Рабочий день был потерян! Когда я позвонила и выразила своё возмущение:1. Почему не позвонили и не предупредили (оказывается прислали в 15:07 на почту сообщение, хотя доставка до 14). Когда ждешь мебель, то конечно сидишь и читаешь почтовку 2. Предупреждаю, что суббота нас не устраивает, и говорю желанный день. На это получаю ответ: у нас все спланировано и мы привезем, когда нам будет удобно. Никаких извинений. До конца не выслушивают и БРОСАЮТ Трубку!!! Культура обращения с клиентами!!! Видно считают: что с ними разговаривать, деньги они уже заплатили, куда денутся. 1 согласен
Плохая компания - Отзывы о Компания Felistica
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву