Компания Felistica отзывы

Жалко того, кто купит

Наталья 11 июня, 2018 год

Смотрю на мебель, купленную в FELISTICA, и жалею себя и тех, кто купит что-то у этих мошенников. Убогая мебель низкого качества, воняет до сих пор (хотя прошло уже 5 месяцев)! Только зря потраченные деньги!!!

Надеюсь, никто не купит

Наталья 22 мая, 2018 год

Смотрю, опять открыли сайт. Решили, видно, и дальше людей дурить. Не покупайте, люди, чтобы потом не жалеть о покупке этой ужасной мебели!!!

Производитель

rosen 15 мая, 2018 год

Наша компания не имеет никакого отношения к ним. Они просто взяли наши фото и сделали копию сайта. Будем решать с ними вопрос.

Особой радости от покупки не испытала

Валентина 24 апреля, 2018 год

Отзыв на кровать BELATO, купленную в ноябре 2017 года.
Цвет натуральной кожи: 002
Размер спального места: 180х200см
Действительно, на картинке итальянская красота, а на деле - дешевая "экокожа". Строчки кривые. морщины не убираются, такое впечатление, что на коленке делали.
Хотелось бы ещё и тумбочки, но понимаю, что тогда вообще повеситься лучше, будет убожество. Ясно, почему сайт снесли

Мошенники

Гость 21 апреля, 2018 год

Вы что " уважаемый" администратор или организатор сайта www.felistica.ru слепой что ли? Сайт вы мошенники закрыли!!!

Мошенники

Гость 19 апреля, 2018 год

Сайт Felistica.ru уже закрыли (вход только админа), также было и с предыдущим сайтом этих аферюг Dunahome.ru.

Показать 1 ответ

Безобразная мебель

Гость 30 марта, 2018 год

БЕЗОБРАЗНАЯ мебель, т.к. мало похожа на представленную на их сайте! Это некачественное жалкое подобие итальянской мебели. Вы никогда не купите её, если увидите в реальности. Поэтому на их сайте нет своих образцов, только образцы итальянской мебель. Но к ней они не имеют никакого отношения ( ни по виду, ни по качеству)!!!

Достоинства:

Образцы на сайте

Недостатки:

Вся их продукция

1 согласен

Плохая компания

Наталья 28 марта, 2018 год

Когда компания плохая, то у нее и продукция соответствующая. Это в полной мере отражено в компании FELISTICA. После того как перечислены были деньги, была обговорена доставка и сборка до обеда. Муж отпросился с работы, прождал до 16 часов, стал звонить. Ему заявили, что машина сломалась, и теперь привезут в субботу (без извинений, без согласования с нами). Рабочий день был потерян!... Читать отзыв Когда компания плохая, то у нее и продукция соответствующая. Это в полной мере отражено в компании FELISTICA. После того как перечислены были деньги, была обговорена доставка и сборка до обеда. Муж отпросился с работы, прождал до 16 часов, стал звонить. Ему заявили, что машина сломалась, и теперь привезут в субботу (без извинений, без согласования с нами). Рабочий день был потерян! Когда я позвонила и выразила своё возмущение:1. Почему не позвонили и не предупредили (оказывается прислали в 15:07 на почту сообщение, хотя доставка до 14). Когда ждешь мебель, то конечно сидишь и читаешь почтовку  2. Предупреждаю, что суббота нас не устраивает, и говорю желанный день. На это получаю ответ: у нас все спланировано и мы привезем, когда нам будет удобно. Никаких извинений. До конца не выслушивают и БРОСАЮТ Трубку!!! Культура обращения с клиентами!!! Видно считают: что с ними разговаривать, деньги они уже заплатили, куда денутся.

1 согласен

Примитив за завышенную цену

Наталья 27 марта, 2018 год

Поделюсь впечатлениями о комоде BATICA. На сайте он выглядит так , а в реальности такой . Приближенно похож на образец, но на деле это ящик, обтянутый дермантином (пардон, рулонной вонючей кожей). Открыть это "чудо" можно только зацепив сбоку и потянув с усилием вперед, т.к. доводчиков там нет и соответственно нет механизма плавного открытия и закрытия.... Читать отзыв Поделюсь впечатлениями о комоде BATICA. На сайте он выглядит так

Компания Felistica - Примитив за завышенную цену

, а в реальности такой

. Приближенно похож на образец, но на деле это ящик, обтянутый дермантином (пардон, рулонной вонючей кожей). Открыть это "чудо" можно только зацепив сбоку и потянув с усилием вперед, т.к. доводчиков там нет и соответственно нет механизма плавного открытия и закрытия. Проблема в нижнем левом ящике, т.к. он не закрывается плотно (как видно на фото). А стоит это "подобие" итальянской модели 40 000 рублей!!! Да еще за сборку этого "произведения" 10%, хотя привозят его в собранном виде!!! Даже здесь пытаются обмануть. Вот и решайте сами, нужны вам такие недешёвые ящики?

1 согласен

Нормальная кровать за приемлемую цену

Гость 27 марта, 2018 год

Нам привезли очень даже хорошую кровать, мы довольны покупкой. Закзывыли в велюре, качество нормальное. Корпус крепкий и надёжный. Видимо кому-то нравится, кому-то нет. Цена соответствует, мы смотрели в других магазинах, да качество получше, но и цена намного выше.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Нет возможности потрогать

1 не согласен

Судить их

Гость 26 марта, 2018 год

Ну и страсти здесь бушуют! Наделала дел эта Felistica. Не хотел бы я оказаться среди пострадавших от них. Но думаю надо тем, кто имеет решение суда и не может ничего получить, обращаться в прокуратуру. Здесь уже не только материальный вопрос, а мошенничество. Если они меняют фирмы, обманывают покупателей, то это уже уголовщиной попахивает. Беспредельничают ребята, надо призвать к ответственности. Так... Читать отзыв Ну и страсти здесь бушуют! Наделала дел эта Felistica. Не хотел бы я оказаться среди пострадавших от них. Но думаю надо тем, кто имеет решение суда и не может ничего получить, обращаться в прокуратуру. Здесь уже не только материальный вопрос, а мошенничество. Если они меняют фирмы, обманывают покупателей, то это уже уголовщиной попахивает. Беспредельничают ребята, надо призвать к ответственности. Так что дерзайте!!! Я у них мебель не куплю.

1 согласен Показать 1 ответ

Мебель не соответствует цене

Гость 26 марта, 2018 год

Выиграли у них суд? оказалось что компfния является банкротом и на конкурном производстве с арбитражным управляющим. Ничего не нашли на счетах фирмы. Потратились на эrскпертизу и адвоката. Не покупайте у них мебель!

Достоинства:

НЕт

Недостатки:

Все

1 согласен

И ещё о качестве

Наталья 26 марта, 2018 год

просто дыры в углах кровати, [img alt="вместо плавного угла кровати"]5ab8af6d55805_thumb.jpg[/img], "красота" ,

1 согласен

Поговорим о качестве

Наталья 26 марта, 2018 год

Как видно из предыдущих отзывов, внешний вид изделий FELISTICA мало похож на образцы, представленные на их сайте. А теперь оцените "качество" этой конторы ящики трутся из-за кривых углов дверца(красота!) "достойно" нижний ящик не закрывается такие дыры в... Читать отзыв Как видно из предыдущих отзывов, внешний вид изделий FELISTICA мало похож на образцы, представленные на их сайте. А теперь оцените "качество" этой конторы

ящики трутся из-за кривых углов

дверца(красота!)

Компания Felistica - Поговорим о качестве

"достойно"

нижний ящик не закрывается

такие дыры в углу кровати

1 согласен

Вот мошенники

Гость 25 марта, 2018 год

Ужас какой, вот мошенники! Компанию сменили, а суть осталась прежней. И Бога не боятся и людей не стыдятся. Им за это ещё придётся ответить и пред Богом, и перед людьми. Я ведь тоже чуть не попала, спасибо вашим отзывам. Надо помогать друг другу, предупреждать. Я сама всегда так делаю. А всем обманутым моё сочувствие

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Мошенники

1 согласен Показать 2 ответа

Гость 25 марта, 2018 год

Я уже писала отзыв и не один!!! Раньше у них был сайт Dunahome.ru, теперь Felistica!!! Заказывала тумбочку и кровать, на сайте одни фото, а в Реале "гавно"!!! Судилась, экспертизу делала за свой счёт, суд заочно вынес решение в мою пользу, исполнительный лист вернулся от приставов (невозможно найти эту контору и счета которых нет).

1 согласен Показать 1 ответ

Это нЕчто

Наталья 25 марта, 2018 год

Просматривая сайт FELISTICA.RU увидела очаровательную банкетку, которая очень понравилась (да и вам такая понравится). Я заказала банкетку BORIFA в натуральной коже с серебряными ножками и цена неплохая 12 000 рублей. И вот я получила ТАКОЕ Слов нет глядя на такое, это я не говорю уже о качестве,... Читать отзыв Просматривая сайт FELISTICA.RU увидела очаровательную банкетку, которая очень понравилась (да и вам такая понравится).

Я заказала банкетку BORIFA в натуральной коже с серебряными ножками и цена неплохая 12 000 рублей. И вот я получила ТАКОЕ

Слов нет глядя на такое, это я не говорю уже о качестве, материале и фурнитуре. Вы бы хотели купить это «произведение» из кожзаменителя, который они называют рулонной кожей с такой фурнитурой, такого качества, да еще и вонючее?! Я никогда бы не приобрела ТАКОЕ, да еще за такие деньги. Поэтому предупреждаю всех, кто вдруг засмотрелся на картинки, выставленные на сайте, не надейтесь получить красивую качественную мебель. Покупайте реальные вещи в магазине и у нормальных компаний, а не у такой «компании», которая обманывает изначально, да и потом не несет ответственности за свою продукцию. Тех, кто столкнулся с такой же проблемой, пишите свои координаты для связи или мне [email protected], будем подавать коллективный иск.

Достоинства:

Сайт с обманной информацией

Недостатки:

Всё, начиная с мебели,обслуживания и качества

1 согласен Показать 1 ответ

Не верь глазам своим!

Наталья 25 марта, 2018 год

В компании FELISTICA мною была заказана кровать NILSA в натуральной коже. На сайте она выглядела вот так . Привезли вместе с другой мебелью, собрали и увидели такое изделие Как вы видите, весьма приблизительно к тому, что представлено на сайте. Пахнет все это весьма специфично, качество то еще. Попросила назвать из чего сделано... Читать отзыв В компании FELISTICA мною была заказана кровать NILSA в натуральной коже. На сайте она выглядела вот так

Компания Felistica - Не верь глазам своим!

. Привезли вместе с другой мебелью, собрали и увидели такое изделие

Как вы видите, весьма приблизительно к тому, что представлено на сайте. Пахнет все это весьма специфично, качество то еще. Попросила назвать из чего сделано это «произведение». Получила ответ: КОЖА 3 категории!!! Попросила провести экспертизу, тогда прозвучало название Рулонная кожа. О качестве даже не хочу писать подробно, ведь и так понятно, что компания, занимающаяся обманом изначально НЕ МОЖЕТ производить достойные товары!!! За эту кровать я заплатила 67 500 рублей, в других компаниях за изделие из кожзаменителя можно приобрести в 2 раза дешевле, да еще и с нормальным обслуживанием. А тут на претензии не реагируют, хамят и даже угрожают. Вот и подумайте: вам нужны эти проблемы за свои деньги (и немалые)? Я предлагаю откликнуться тех, кто готов судиться с этой компанией, оставить свои координаты в комментариях или пишите мне [email protected], будем подавать коллективный иск.

Достоинства:

Хороший сайт

Недостатки:

Представленная на сайте мебель не является продукцией данной фирмы

1 согласен Показать 2 ответа

Остановитесь, люди!

Наталья 24 марта, 2018 год

Пишу отзыв для того, чтобы предупредить тех, кто собирается приобрести мебель этой компании. Когда я заказывала в январе эту мебель, то к сожалению ещё не было отзывов об этой конторе. Были ожидания того, что видела на сайте и вот он - час Х, собрали мебель... Но вместо ожидаемого восторга - УЖАС! Вместо туалетного столика AFA, который я заказала было ЭТО... Читать отзыв Пишу отзыв для того, чтобы предупредить тех, кто собирается приобрести мебель этой компании. Когда я заказывала в январе эту мебель, то к сожалению ещё не было отзывов об этой конторе. Были ожидания того, что видела на сайте и вот он - час Х, собрали мебель... Но вместо ожидаемого восторга - УЖАС! Вместо туалетного столика AFA, который я заказала было ЭТО

Компания Felistica - Остановитесь, люди!

, а ведь должен был выглядеть так

. Материал, из которого он изготовлен был обозначен,как кожа, а на деле оказался вонючим кожзаменителем, который они, только покупки, озвучили рулонной кожей. О других предметах, приобретенной в FELISTICA, напишу в последующих отзывах и поделюсь фотографиями этой "чУдной" мебели. Предлагаю тем, кто так же столкнулся с обманом этой компании и готов участвовать в подаче коллективного иска,, писать мне в комментариях с координатами связи.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

1. Продают продукцию, несоответствующую представленному на сайте
2. Материал, который обозначают натуральной кожей, является кожзаменителем, красиво называемым рулонной.
3. Качество плохое

1 согласен

Оплатили заказ, кровать очень понравилась

Гость 20 марта, 2018 год

Заказали кровать, отзывов начитались уже после оплаты. Были несколько дней в ожидании доставки непонятно чего. В общем не знаю что привозили другим, но нам привезли отличную кровать. Сборщик приехал и начал собирать, мы с недоверием начали всё осматривать. Не знаю, но у нас материал каркаса МДФ (не ДСП это точно специально смотрели торцы плит) вся кровать и даже дно из... Читать отзыв Заказали кровать, отзывов начитались уже после оплаты. Были несколько дней в ожидании доставки непонятно чего. В общем не знаю что привозили другим, но нам привезли отличную кровать. Сборщик приехал и начал собирать, мы с недоверием начали всё осматривать. Не знаю, но у нас материал каркаса МДФ (не ДСП это точно специально смотрели торцы плит) вся кровать и даже дно из МДФ 10мм, далее обивка велюр хороший приятный бархатный. Подъёмный механизм с газ-лифтами на 1000Н. Вообщем всё нормально не смотря на отрицательные отзывы, как будто они не про нашу кровать. Дело каждого конечно, но нам всё понравилось.

Достоинства:

Нормальна кровать за 50000р

Недостатки:

Непонятно у кого заказывали, магазинов нет

1 не согласен

Да уж слава богу не сделал предоплату...

Гость 20 марта, 2018 год

Спасибо за отзывы, а то меня уже убедили сделать предоплату и тоже через яндекс кошелёк....

1 согласен

Нормальная кровать за свои деньги

Гость 20 марта, 2018 год

Мне очень понравилась кровать BELATO в каталоге Фелистика. Удобно, что на сайте сразу выставлена цена и можно сориентироваться по моделям. Предварительно присмотрела кровать на сайте, а потом уже позвонила с вопросами с четким пониманием, что мне нужно.:) Разговаривали минут 30 задала огромное количество вопросов, в других магазинах обычно меня посылали с такими вопросами, даже сама понимала что с вопросами... Читать отзыв Мне очень понравилась кровать BELATO в каталоге Фелистика. Удобно, что на сайте сразу выставлена цена и можно сориентироваться по моделям. Предварительно присмотрела кровать на сайте, а потом уже позвонила с вопросами с четким пониманием, что мне нужно.:) Разговаривали минут 30 задала огромное количество вопросов, в других магазинах обычно меня посылали с такими вопросами, даже сама понимала что с вопросами перебор, но всё же покупка не на 10000р и помучала менеджера. Мне дали всё информацию по обивке кожа,ткани, рассказали про модели, про матрасы (хотя они матрасы не продают). Что еще хочу сказать - не экономьте на матрасах! У меня сидячая работа и мучаюсь со спиной, а теперь с безпружинным матрасом намного лучше стала спать. Кровать привезли 10.11.2017 сразу отзыв решили не писать, необходимо было опробовать покупку. На сегодняшний день, всё отлично: корпус не расшатался, обивка нормальная не вытянулась, заказывали ткань. Подъёмный механизм работает. Рассматривали и вариант Аскона, но там с дизайном всё плохо, вчерашний день. Спасибо компании.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Без просмотра заказ на сайте

1 не согласен

Обман

Гость 20 марта, 2018 год

Отрицательные отзывы пишут реальные Люди!!!, которым привезли кровать не соответствующую фото сайта!!! Люди не ведитесь на цены сайта, сходите в тц и купите там кровать, которую вы увидете "в живую". Не совершайте чужих ошибок!!! Интернет-магазины имеющие только Яндекс кошелёк это МОШЕННИКИ!!! У нормальных магазинов прописаны все реквизиты и есть работающий для заказчиков офис!!!

1 согласен

Оличные копии Итальяских кроватей

Гость 19 марта, 2018 год

Мы реальные покупатели занимаемся дизайном и интерьером, приобретали 2-е кровати у фабрики Felistica. Сделали заказ, оплатили. Заказали копии итальянских кроватей. Сделали быстро. Корпус реально-МДФ и даже дно из МДФ, обивка ткань велюр. Почитали отзывы и очень усомнились в отрицательных, т.к по стилю видно, что написаны они одним человеком, который явно из конкурентов. Например на сайте Дрим Лэнде такие же кровати,... Читать отзыв Мы реальные покупатели занимаемся дизайном и интерьером, приобретали 2-е кровати у фабрики Felistica. Сделали заказ, оплатили. Заказали копии итальянских кроватей. Сделали быстро. Корпус реально-МДФ и даже дно из МДФ, обивка ткань велюр. Почитали отзывы и очень усомнились в отрицательных, т.к по стилю видно, что написаны они одним человеком, который явно из конкурентов. Например на сайте Дрим Лэнде такие же кровати, но цены в 3-4 раза выше. Срок изготовления у Фелистики действительно 3-5 рабочих дней. У них честные цены без накруток дилерских и агентских. И самое главное это наше качество! Кровать стоит коло 50000р в полне нормально за хороший дизайн. Как пишущие отрицательные отзывы - это очередная контора-конкурент, которая идёт ко дну, привыкшая делать деньги, накручивать на сомнительного качества изделия по 300% процентов моржи, Ваше время ушло! Кроати за 200000р не может позволить себе обычный человек, а на рынке кроме Асконы и Орметэке больше ничего не предлагается. Фабрика Felistica пытается предложить рынку альтернативу дорогих добротным итальянким кроватям

Достоинства:

Качество и дизайн

Недостатки:

Заказ без просмотра и возможности потрогать

1 не согласен

Кровать классная копия у фабрики Дрим Лэнд

Гость 19 марта, 2018 год

Кровать понравилась. Некоторые пишут, что не соответствует фото, но это не так. Не итальянское качество конечно. Все отрицательные отзывы пишет один человек из компании конкурента Дрим Лэнд. FELISTICA копии их кроватей и итальянских производителей и достаточно хорошо. Многим очень не нравиться когда делают недорого и качество приемлемое и дизайн. А не как Аскона примитив.

Достоинства:

Копии итальянских кроватей

Недостатки:

Нет салона

1 не согласен

Ужас!

Гость 19 марта, 2018 год

Качество дешевый дермантин, за немалые деньги, все картинки на сайте - фуфло!!! Привезут совсем другой товар, отдалённом похожий. Выставочного зала нет, кровать вы увидите только после 100% оплаты, а потом только расстройство ((( НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ВСЕ 100% пока не увидите мебель в сборе

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

и только

1 согласен Показать 1 ответ

Кровать в детскую из ткани

Гость 19 марта, 2018 год

Купили кровать с подъемным механизмом для детской через сайт. Привлек интересный дизайн, в нашем случае, кровать и подъемный механизм очень хорошего качества, поднимается очень легко и плавно, вместительный бельевой блок получается (есть с Чем сравнить). Дополнительно важно отметить высокое качество текстиля в обивке, приятная прочная ткань велюр мягкий. Мы не предусматривали бра над кроватью, поэтому отдельная опция в виде светильников,... Читать отзыв Купили кровать с подъемным механизмом для детской через сайт. Привлек интересный дизайн, в нашем случае, кровать и подъемный механизм очень хорошего качества, поднимается очень легко и плавно, вместительный бельевой блок получается (есть с Чем сравнить). Дополнительно важно отметить высокое качество текстиля в обивке, приятная прочная ткань велюр мягкий. Мы не предусматривали бра над кроватью, поэтому отдельная опция в виде светильников, которые прикручиваются к спинке кровати и работают от розетки, нас приятно удивила (свет яркий, Можно читать книгу). Приятно удивила работа менеджеров, т. к. пришлось делать дозаказ по телефону на комод с доплатой. При получении уже дома (без какого-либо аванса). Спасибо. Кровать порадовало и по качеству и по цене.

Достоинства:

Быстро и качественно

Недостатки:

Нет возможности реально посмотреть и потрогать

Кровать классная, качесто отличное

Гость 19 марта, 2018 год

Всем привет) Подруга решила выбрать себе кровать и мы начали выбирать. Нашли сайт felustica. Рассмотрели варианты кроватей, подруге по интерьеру подошла кровать классический прямоугольной формы. Цвета в ассортименте, но под заказ, этот вариант нам не подошел и мы решили взять то, что есть в наличии, в цвете молочном! Удобно то, что у кровати сЪемные чехлы на царгах, у подруги есть... Читать отзыв Всем привет) Подруга решила выбрать себе кровать и мы начали выбирать. Нашли сайт felustica. Рассмотрели варианты кроватей, подруге по интерьеру подошла кровать классический прямоугольной формы. Цвета в ассортименте, но под заказ, этот вариант нам не подошел и мы решили взять то, что есть в наличии, в цвете молочном! Удобно то, что у кровати сЪемные чехлы на царгах, у подруги есть кошка, и хоть вероятность мала, но все же вдруг поцарапает, можно будет перезаказать чехол! Советую брать кровать с подъемным механизмом, во первых будет дополнительное место для хранения вещей, во вторых удобно мыть под кроватью, листы МДФ сдвигаются и вуаля))) Кровать привезут через три дня, кому будет интересно, пишите в личные сообщения профиля, скину фото как смотрится в интерьере! Большой плюс еще в том, что по краям мягкие углы, те кто любит ударяться мизинцем, поймут) Матрас ложится на ортопедические ламели, что усиливает ортопедический матрас, но обратите внимание что матрас за счет этого становится мягче, не всем это нравится! В магазине нам сказали что есть возможность изготовить эту кровать на жестких основаниях, но тогда не будет подъемного механизма и стоимость будет выше, поэтому мы выбрали свой вариант. Итог: покупка понравилоась, качество обики, материалы всё отлично. Себе буду приобретать тоже у них.

Достоинства:

Качество и сроки изготовления

Недостатки:

Нельзя посмотреть

1 не согласен

Развод на бабки

Гость 18 марта, 2018 год

Никакого офиса нет по этому адресу и выставочного зала тоже нет!!! Это те же "хорьки" с сайта dunahome.ru. Были суды с ними, никто не приезжал, заочное решение в нашу пользу! По исполнительному листу пристав отписался, что таких по адресу нет и счетов тоже! Вот так!!! Люди это фото с сайта Дримленд!!! Все делается из ДСП!!!! Дермантина!!!

1 согласен

Отличная покупка

Гость 15 марта, 2018 год

Купили кровать модели LOKA в 2017году. Почему выбрали именно ее: она была в наличии на складе и плюс на нее действовала акция, обошлась порядка 60тыс. рублей. Скажу честно, другие более дорогие изголовья приглянулись больше. Но теперь понимаю, что не зря купили именно ее. Она подходит абсолютно к любому стилю, она не броская, не "царская". То, что надо. Белый цвет натуральной... Читать отзыв Купили кровать модели LOKA в 2017году. Почему выбрали именно ее: она была в наличии на складе и плюс на нее действовала акция, обошлась порядка 60тыс. рублей. Скажу честно, другие более дорогие изголовья приглянулись больше. Но теперь понимаю, что не зря купили именно ее. Она подходит абсолютно к любому стилю, она не броская, не "царская". То, что надо. Белый цвет натуральной кожи кровати украшает нашу спальню.Матрас купили в другом магазине. На матрасе экономить никак нельзя, это точно знаю. Кровать привезли быстро, буквально на третий день. Сборку производили профессионалы, минут за 20 собрали, вынесли весь мусор, поставили на место. Молодцы вобщем. Дружная профессиональная команда от консультантов до сборщиков! Качество обивки и каркаса отличное. Спасибо компании Felistica!

Достоинства:

Материалы отличные

Недостатки:

Нет матрасов в продаже

1 не согласен