Заказала здесь кухню модели Ницца. Приезжала очень милая девушка дизайнер для замеров, доставили гарнитур в срок, сборщики всё надёжно установили. На кухню теперь приятно зайти. Рекомендую!
У меня стоит Монтана от них. Фасады сделаны под настоящее дерево, все минималистично и красиво. Цвет соответствует, собрали быстро и без проблем. Нет никаких перекосов, шкафчики не скрипят, все отлично открывается
Ужасная компания! после того как получают деньги - им становится все равно на вас! Вы остаётесь наедине со своими нерешенными задачами и недособранной кухней! Все взаимодействия с компанией длятся неделями! Не советую категорически!
После рождения ребенка поняла, что наша старая кухня совершенно не подходит для новой жизни. Да и объективно она нуждалась в обновлении, старой было больше 20 лет, уже ящики рассохлись. Заказали новую Молли со столешницей под дерево. Теперь у нас есть удобные выдвижные ящики и места для хранения посуды. Спасибо за профессионализм и быстрое выполнение заказа!
Когда решили обновить кухню, то искали что-то особенное, чтобы создать уют и стиль одновременно. Коллега порекомендовала эту компанию. Дизайн оказался не только красивым, но и очень функциональным - вписали кофемашину и прочую технику, поместился духовой шкаф. И по цене адекватно вышло за весь гарнитур, так это еще с индивидуальным дизайном!
Переехав в новый дом первым делом решили с мужем обновить кухню. Выбрали современный минималистичный стиль с яркими акцентами, и результат оказался потрясающим. Сразу заметна разница в качестве материалов и фурнитуры. Кухня стала не только местом для готовки, но и уютным уголком для вечерних посиделок.
b.jpg[/img] Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издиваетс я над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и... Читать отзыв b.jpg[/img] Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издиваетс я над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и выше , каждый выпил , дырочки, а дизайнер Денис , сразу все не рассчитал и не объяснил , что каждый выпил стоит денюшку и надо сложить так кухню, чтоб она не выходила в бездонные ресурсы по деньгам. Дефекты кухни не устраняются , пришлите фото , присылаю, о она не фиксируют и не хотят устранять, мастер сказал что ДСП очень тонкое, по этому, складывать в нее посуду не стоит , т.к она не рассчитана на это, что за бред? Эти полоски для красоты , что ли? И требуют смены нижней полки на более высокой прочности. Один обман. Почитала комментарии, так это оказывается не у одной меня ,сначала приезжают, все обещают , потом уже не деньги не вернуть, не устранить дефекты нельзя, 2раза не хватала деятелей 1-2 недели ждала доставку, затем звониши в организацию и еще 1-2 недели ждёшь мастера, а мастер издевается и приезжает вечером, говоря, что ему некогда. Ужасная компания, у кого такая же ситуация прошу писать мне , пойдем вместе в суд.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман, раскрутка на деньги, материал ужасный ,собрать не могут , детали сразу не довозят, мастера надо ждать по. 1-2 недели, приезжает поздно , хамит, пытается раскрутить на деньги по полной. Квитанции и чеки не выдает. Берет переводами, по видимому налоги не платит. Хамит , мастер Андрей хулиган, ...
Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издивается над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и выше , каждый выпил , дырочки, а дизайнер Денис , сразу все... Читать отзыв Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издивается над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и выше , каждый выпил , дырочки, а дизайнер Денис , сразу все не рассчитал и не объяснил , что каждый выпил стоит денюшку и надо сложить так кухню, чтоб она не выходила в бездонные ресурсы по деньгам. Дефекты кухни не устраняются , пришлите фото , присылаю, о она не фиксируют и не хотят устранять, мастер сказал что ДСП очень тонкое, по этому, складывать в нее посуду не стоит , т.к она не рассчитана на это, что за бред? Эти полоски для красоты , что ли? И требуют смены нижней полки на более высокой прочности. Один обман. Почитала комментарии, так это оказывается не у одной меня ,сначала приезжают, все обещают , потом уже не деньги не вернуть, не устранить дефекты нельзя, 2раза не хватала деятелей 1-2 недели ждала доставку, затем звониши в организацию и еще 1-2 недели ждёшь мастера, а мастер издевается и приезжает вечером, говоря, что ему некогда. Ужасная компания, у кого такая же ситуация прошу писать мне , пойдем вместе в суд.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман, раскрутка на деньги, материал ужасный ,собрать не могут , детали сразу не довозят, мастера надо ждать по. 1-2 недели, приезжает поздно , хамит, пытается раскрутить на деньги по полной. Квитанции и чеки не выдает. Берет переводами, по видимому налоги не платит. Хамит , мастер Андрей хулиган, ...
В Di Nero понравился дизайн кухонь, выбрали подходящую модель - Авиньон. По просьбе дополнили дизайн и сделали доп шкафчики, теперь места хватает под все
Без задержек и стресса! Всё выполнено вовремя, как обещали. Доставка и сборка прошли аккуратно и оперативно. Мы очень довольны как мебелью, так и предоставленным сервисом.
Сборщик Максим собрал кухню за день.Было много сложностей, так как кухня не маленькая.Это профессионал своего дела!!! Отличная (!!!) работа! Максим,большое Вам спасибо!Я рекомендую мастера всем,кому необходимо собрать кухню.Планируем еще заказывать мебель,однозначно хотим обратится,чтоб собирал нам этот молодой человек! Сборка была 02.06.24
У нас на кухне сложная планировка, но ребята справились на ура! Гарнитур получился именно такой, как мы хотели, со всстроенной электро-плитой. И по цене вышло вполне приемлемо.
Менеджеры очень вежливые и терпеливые, помогли разобраться во всех деталях. Сборщики – настоящие профессионалы, всё сделали идеально. Качество мебели отличное, видно, что сделано на совесть.
Пришло время и нам рассказать свою историю. Историю-предупреждение! Ни в коем случае не заключайте с ДИ-НЕРО договор! Недобросовестная компания, точнее ИП.
Решились заказать кухню, нашла заманчивое объявление на авито, только не от компании ДИ-НЕРО, а от компании КУХОННЫЙ ПРОСПЕКТ (шифруются от плохих отзывов явно). Замерщик - продажник от бога. Красиво и грамотно говорит. Достал образцы, обратил наше внимание, что только они... Читать отзыв Пришло время и нам рассказать свою историю. Историю-предупреждение! Ни в коем случае не заключайте с ДИ-НЕРО договор! Недобросовестная компания, точнее ИП.
Решились заказать кухню, нашла заманчивое объявление на авито, только не от компании ДИ-НЕРО, а от компании КУХОННЫЙ ПРОСПЕКТ (шифруются от плохих отзывов явно). Замерщик - продажник от бога. Красиво и грамотно говорит. Достал образцы, обратил наше внимание, что только они так отпечатывают пленку, что ничего нигде не топорщится и не морщится, что просто так ее не задеть и не оторвать, что никаких пятен на ней матовой не остается. Ладно кухню изготовили в срок, даже чуть раньше. Проблемы начались с момента доставки. Привозят кухню, поднимают в квартиру коробки, но одной не хватает. водитель и грузчики что-то по-тихому обсудили между собой, и водитель отправил их в машину за недостающей коробкой Приносят еще одну коробку, на которой номер исправлен от руки ручкой обычной, а не маркером. В общем в этой коробке столешница не наша, заметили уже при сборке.
Сборка длилась 4 дня! вместо обещанных 2, и то поторапливала, мужа ждала в отпуск с СВО. Сборщик каждый день приезжал не вовремя, то чай попить, то по телефону поговорить, работал не напрягаясь, собрал все криво и косо, угловая дверца вообще слетела на 4 день. Повредил нам натяжной потолок, умолчал об этом, заметили уже после его ухода. Фурнитура где не докручена, где наоборот вкручена так, что двери скрипят. Заплатили еще дополнительно за сборку 18000, за всякие врезы, спилы, хотел срубить еще 1600 за то, что просто на врез положил газовую панель!!! Общаться особо не хотят. На вопросы не отвечают. Звонить будете им самостоятельно, а потом ваш номер просто будут игнорировать.
В итоге, что мы имеем: - кухня низкого качества, пленка вся в пятнах, отходит от фасадов, местами плохо проклеена на заводе, мебельный щит облупливается в месте мойки, есть вздутие полотен; - сборка низкого качества, куча косяков, два еще все криво с засорами собрано, заглушки не стоят, по шву раковины герметик не счищен и т. д. и т. п.; - кухней пользоваться в полной мере не могу, есть риск уронить дверцы на себя и на ребенка!!!!
А еще никакая у них не фабрика мебели, а тупо подряд. Все отрицательные отзывы явная правда. А вот положительные, видимо, пишут сами.
Шарага «Рога и Копыта». Очень недовольна работой сотрудников - от дизайнера до доставщиков, работают в режиме игнора входящих звонков, Процветает пофигизм, безответственность, полнейшее отсутствие клиентоориентированности. Никто не несет никакой ответственности. Телефонов руководителей этой конторы нигде нет, по всей видимости, земные проблемы клиентов им не интересны. До замерщика (он же дизайнер) впринципе невозможно было дозвониться, при чем им самим было лично... Читать отзыв Шарага «Рога и Копыта». Очень недовольна работой сотрудников - от дизайнера до доставщиков, работают в режиме игнора входящих звонков, Процветает пофигизм, безответственность, полнейшее отсутствие клиентоориентированности. Никто не несет никакой ответственности. Телефонов руководителей этой конторы нигде нет, по всей видимости, земные проблемы клиентов им не интересны. До замерщика (он же дизайнер) впринципе невозможно было дозвониться, при чем им самим было лично озвучено, что по всем вопросам мы можем обращаться на сотовый в любое время. Но на звонки он не отвечал, сообщения, отправленные на Вацап, даже не просматривал, и, если вам очень повезет, ответит на ваш вопрос не ранее суток. Неоднократно его разыскивали через общий номер (куда тоже дозвониться непросто), потому что возникающие вопросы, надо было решать оперативно. Варианты выбора ручек для дверей шкафов при создании проекта, не были предоставлены впринципе. Уже после его ухода, мы вспомнили про ручки, пришлось писать на вацап…. Ответа ждали долго. Но оказывается, он сам за нас их уже выбрал, пришлось вносить корректировки с учетом наших пожеланий. Так же он молча принял решение о том, что нам необходимо купить новую СВЧ… потому что при замере ниши под уже имеющуюся, не учел ее размеры, хотя изначально было оговорено, что СВЧ остается. Но естественно, она туда не поместилась. То есть, после его замеров при создании проекта, надо все еще раз самостоятельно измерять и перепроверять. Потому что как только поставили подпись в договоре, вы соглашаетесь с указанными в нем размерами. И с этой минуты ваши проблемы никого не волнуют, никакие доводы не помогают. Сотрудники отдела рекламации это покрывают, на ходу придумывая множество отговорок, даже не пытаясь разобраться в проблеме. Однозначно не рекомендую эту контору. Если позволяет бюджет, лучше обратиться в другую фирму.
Долгое время я мечтала о кухне своей мечты – уютной, функциональной и, самое главное, идеально подходящей под размеры моего дома. И вот, благодаря мастерской Di-Nero, моя мечта сбылась. Я заказала угловую кухню по индивидуальным размерам, и ребята справились на отлично.
С самого начала работы со мной работал дизайнер, которому я рассказала о своих пожеланиях и предпочтениях, а также показала план кухни... Читать отзыв Долгое время я мечтала о кухне своей мечты – уютной, функциональной и, самое главное, идеально подходящей под размеры моего дома. И вот, благодаря мастерской Di-Nero, моя мечта сбылась. Я заказала угловую кухню по индивидуальным размерам, и ребята справились на отлично.
С самого начала работы со мной работал дизайнер, которому я рассказала о своих пожеланиях и предпочтениях, а также показала план кухни с размерами. Дизайнер подошел к задаче очень профессионально и внимательно, предложив несколько вариантов дизайна, из которых мы вместе выбрали наиболее подходящий. Он также помог мне определиться с выбором материалов, что было очень удобно.
Менеджер всегда был на связи со мной и оперативно реагировал на все мои вопросы и просьбы. Я всегда чувствовала себя важным клиентом и уверенно двигалась к завершению проекта.
Когда кухня была изготовлена, пришло время для установки. Ребята, которые собирали кухню, проявили себя как настоящие профессионалы. Они работали быстро, аккуратно и точно в срок. Я была приятно удивлена их профессионализмом и доброжелательностью.
Кухня, которую мне изготовили, оказалась еще лучше, чем я ожидала. Материалы отличного качества, фурнитура – высшего уровня. Я получила именно то, что хотела – просторное рабочее пространство, удобную расстановку элементов и красивый дизайн.
В общем, я осталась очень довольна работой мастерской Di-Nero. Все прошло гладко, качество работы на высшем уровне, а обслуживание – выше всяких похвал. Спасибо вам за красивую кухню и приятный опыт сотрудничества!
Не выдерживают сроки . После оплаты вы больше никому не интересны и с вами никто не хочет общаться. Качество мебели очень плохое. Начальство видимо скрывается от заказчиков
Много раз подумайте, прежде чем заказать кухню в этой конторе. Я уже третью неделю живу на досках и бытовой технике, которой заставлена вся квартира в ожидании сборки. При подписании договора обещали несколько дней, в итоге несколько недель. Все мебельные комплектующие и сборку я оплатила вовремя. То есть я оплатила полностью готовую кухню. Договор составлен по-хитрому. Сроки сборки не указаны,... Читать отзыв Много раз подумайте, прежде чем заказать кухню в этой конторе. Я уже третью неделю живу на досках и бытовой технике, которой заставлена вся квартира в ожидании сборки. При подписании договора обещали несколько дней, в итоге несколько недель. Все мебельные комплектующие и сборку я оплатила вовремя. То есть я оплатила полностью готовую кухню. Договор составлен по-хитрому. Сроки сборки не указаны, зато указано, что в случае отказа от сборщиков данной конторы, ответственность за брак комплектующих она не несет. Вот так.
Кухня у нас большая и было беспокойство, что сделают гарнитур, который будет выглядеть кое как, неаккуратно, поскольку и так много пространства, в любом случае все влезет. Но повезло с дизайнером, приехала девушка, как-то сразу она поняла все опасения, все желания, и правильно почувствовала пространство. В итоге сделала по-настоящему классный проект, в который и изменения вносить не пришлось. Также порадовало, что... Читать отзыв Кухня у нас большая и было беспокойство, что сделают гарнитур, который будет выглядеть кое как, неаккуратно, поскольку и так много пространства, в любом случае все влезет. Но повезло с дизайнером, приехала девушка, как-то сразу она поняла все опасения, все желания, и правильно почувствовала пространство. В итоге сделала по-настоящему классный проект, в который и изменения вносить не пришлось. Также порадовало, что сборщик ответственный попался. В один день не уложился, приехал на следующий день, все доделал, все убрал за собой, пылесосом прошелся. Это приятно, показывает в целом подход к работе. Так что эпопея с заказом кухни прошла на ура, один позитив и приятные впечатления!
В этой фирме из плюсов только красивая картинка на рекламе. Сборка отвратительная.. Проблемы начнутся с момента изготовления заказа и до окончательной сборки.. Как только вы оплатите 30 % заказа про вас забудут.. Недопоставки, брак в доставке, сроки ожидания.. Сборщик видимо левый, по знакомству с менеджером работают, собрали кухню, повредили водопроводную трубу(исправлял а за свой счёт), столешницу повредил. Кухня по размеру не... Читать отзыв В этой фирме из плюсов только красивая картинка на рекламе. Сборка отвратительная.. Проблемы начнутся с момента изготовления заказа и до окончательной сборки.. Как только вы оплатите 30 % заказа про вас забудут.. Недопоставки, брак в доставке, сроки ожидания.. Сборщик видимо левый, по знакомству с менеджером работают, собрали кухню, повредили водопроводную трубу(исправлял а за свой счёт), столешницу повредил. Кухня по размеру не совпадает с подписанным эскизом. В итоге сборщик кинул с деньгами. Пусть подавится.
Нам сделали хороший проект, мы только сказали, что конкретно хотим. Хорошо, когда люди понимают с полуслова, профессиональный подход. Шкаф в спальную, до потолка. Исключили таким образом из обихода ненужные нам антресоли. Только место занимают, без всякой пользы. Замеры точные, вместительность отличная, место под зеркало и крючки для верхней одежды. Всё продумано до мелочей, очень удобно. Шкаф получился стильный, красивый и... Читать отзыв Нам сделали хороший проект, мы только сказали, что конкретно хотим. Хорошо, когда люди понимают с полуслова, профессиональный подход. Шкаф в спальную, до потолка. Исключили таким образом из обихода ненужные нам антресоли. Только место занимают, без всякой пользы. Замеры точные, вместительность отличная, место под зеркало и крючки для верхней одежды. Всё продумано до мелочей, очень удобно. Шкаф получился стильный, красивый и удобный. Сделали вовремя, по договору. Нам нравится решение, пользуемся с удовольствием. Хотим поблагодарить специалистов за качество работы и быструю сборку.
25.11.2023заказали кухню. Дизайнер нас предупредил, что столешницы они не режут, привозят 3метровые. Они у нас получились 28180,00. Одна столешница не стандартная стоит в районе 20000.00. Доставка была ужасная. Вместо 02.12.2023 привезли 03.12.2023. Созванивалась с водителем 02.12.2023, он сказал, что везем. В 20.30 на мой вопрос ВЫ КОГДА ПРИЕДЕТЕ, ответил ЗАВТРА! В момент приемки об наружено, что нет той самой 3метровой... Читать отзыв 25.11.2023заказали кухню. Дизайнер нас предупредил, что столешницы они не режут, привозят 3метровые. Они у нас получились 28180,00. Одна столешница не стандартная стоит в районе 20000.00. Доставка была ужасная. Вместо 02.12.2023 привезли 03.12.2023. Созванивалась с водителем 02.12.2023, он сказал, что везем. В 20.30 на мой вопрос ВЫ КОГДА ПРИЕДЕТЕ, ответил ЗАВТРА! В момент приемки об наружено, что нет той самой 3метровой не стандартной столешницы (20000). Водитель разбушевался, разматерился. С кем-то созванился и сказал, что либо мы все забираем, либо нам возвращают сумму за столешницу 14000.00. Во время заноса кухни в квартиру, они пакет с запчастями потеряли, сосед принес. Вечером стали вскрывать коробки и ужаснулись. Вместо комбинированных фасадов она оказалась одного цвета. Столешницу на 600мм порезали, хотя не должны, так, что одну часть можно также было вернуть обратно. Получатся две состыковки на расстоянии 38см. Это парнография какая-то. Да и эта столешница далеко не 3метровая(850+430+1200) и от двух теперь еще нужно отрезать по 5см. Если по столу режут, то зачем на стол 800мм режут 850мм. В телефонном разговоре с отделом рекламации получила ответ, что фасады переделают и доставят в период с 11.12.2023 по 23.12.2023.Потом был ответ, что довезут 07.12.2023, машина выезжает из Пензы в Москву. Сегодня 11.12.2023 их нет. Дождусь 23.12.2023 и подаю заявление в суд.
Достоинства:
Ни одного плюса, одни минусы
Недостатки:
Качество доставки. Не правильное исполнение заказа. Завышение цены, либо обман покупателей. Не компетентность лиц, работающего с нашим заказом
Заказали кухню в компании Di-Nero. Начиналось все замечательно. Приехала дизайнер Олеся, составили проект, подписали договор с учетом сборки, которую обещали осуществить в течение нескольких дней после доставки. Мебель приехала в оговоренные сроки, правда ночью. Проверить качество комплектующих деталей возможности не было, так как водитель оооочень торопился. Все так и стоит в коробках, занимая полквартиры, вместе с бытовой техникой, которую приобрели... Читать отзыв Заказали кухню в компании Di-Nero. Начиналось все замечательно. Приехала дизайнер Олеся, составили проект, подписали договор с учетом сборки, которую обещали осуществить в течение нескольких дней после доставки. Мебель приехала в оговоренные сроки, правда ночью. Проверить качество комплектующих деталей возможности не было, так как водитель оооочень торопился. Все так и стоит в коробках, занимая полквартиры, вместе с бытовой техникой, которую приобрели к дате доставки мебели. Через два дня сообщили, что сборка состоится только через 3 недели в связи с большой загруженностью. Менеджер на звонки не отвечает, а в отделе сборки завили, что меня изначально ввели в заблуждение (обманули) по поводу нескольких дней. Ждать сборку несколько недель это норма. Тем более, что эту сборку я уже оплатила. Кроме того, даже порекомендовали фирму, в которой я могу заказать сборку кухни. Я если, вдруг обнаружится брак или недостача комплектующих, ждать замены придется от 2 недель. Просто крутая фирма. Слов нет. Если бы заранее сказали про такие сроки, обратилась бы в другую фирму, их сейчас очень много. После установки кухни отзыв будет дополнен.
Достоинства:
Своевременная доставка мебели. По качеству пока не известно, все стоит в коробках.
Здравствуйте! В настоящий момент наш отдел сборки действительно работает в напряженном режиме, в связи с чем сроки по сборке увеличиваются. Мы работаем над этим вопросом, в ближайшее время сроки ожидания сборки вернутся к стандартным. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы уточнить ситуацию по нему.
Мы очень внимательно отнеслись к покупке новой кухне. И компанию выбрали удачно, кстати по рекомендации своих детей. Видели результат, соответственно и решение приняли адекватное. Проект нам сделали, исходя из размеров и особенностей конструкции, учли в решении все наши пожелания относительно материалов, фурнитуры и собственно функционала. С расчётом установки на кухне всей необходимой техники. Выполнили в полном соответствии, в срок и... Читать отзыв Мы очень внимательно отнеслись к покупке новой кухне. И компанию выбрали удачно, кстати по рекомендации своих детей. Видели результат, соответственно и решение приняли адекватное. Проект нам сделали, исходя из размеров и особенностей конструкции, учли в решении все наши пожелания относительно материалов, фурнитуры и собственно функционала. С расчётом установки на кухне всей необходимой техники. Выполнили в полном соответствии, в срок и качественно. Комфорт полный, о такой кухне давно мечтали, наконец то сбылось. Сборка прошла спокойно, ребятам большое спасибо за работу. Довольны на все сто.
Привезли чудесную кухню
Хорошая кухня за сравнительно небольшие деньги
не тратьте свои деньги и нервы!
Качество отличное у мебели
Точно могу рекомендовать компанию
Большой выбор кухонь и качество исполнения не хромает
Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.
Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.
Доставка в срок, качество хорошее
Красивая и недорогая кухня
Большой выбор моделей
Хорошая компания и кухня
Без задержек и стресса!
Клиентоориентированность на высоте!
Отличная работа
Сборка была 02.06.24
Спасибо. Все супер
Спасибо. Все супер
Нестандартный проект? Не проблема!
Спасибо за нашу кухню мечты!
Хуже сервиса и быть не может
Решились заказать кухню, нашла заманчивое объявление на авито, только не от компании ДИ-НЕРО, а от компании КУХОННЫЙ ПРОСПЕКТ (шифруются от плохих отзывов явно). Замерщик - продажник от бога. Красиво и грамотно говорит. Достал образцы, обратил наше внимание, что только они... Читать отзыв Пришло время и нам рассказать свою историю. Историю-предупреждение! Ни в коем случае не заключайте с ДИ-НЕРО договор! Недобросовестная компания, точнее ИП.
Решились заказать кухню, нашла заманчивое объявление на авито, только не от компании ДИ-НЕРО, а от компании КУХОННЫЙ ПРОСПЕКТ (шифруются от плохих отзывов явно). Замерщик - продажник от бога. Красиво и грамотно говорит. Достал образцы, обратил наше внимание, что только они так отпечатывают пленку, что ничего нигде не топорщится и не морщится, что просто так ее не задеть и не оторвать, что никаких пятен на ней матовой не остается.
Ладно кухню изготовили в срок, даже чуть раньше. Проблемы начались с момента доставки. Привозят кухню, поднимают в квартиру коробки, но одной не хватает. водитель и грузчики что-то по-тихому обсудили между собой, и водитель отправил их в машину за недостающей коробкой Приносят еще одну коробку, на которой номер исправлен от руки ручкой обычной, а не маркером. В общем в этой коробке столешница не наша, заметили уже при сборке.
Сборка длилась 4 дня! вместо обещанных 2, и то поторапливала, мужа ждала в отпуск с СВО. Сборщик каждый день приезжал не вовремя, то чай попить, то по телефону поговорить, работал не напрягаясь, собрал все криво и косо, угловая дверца вообще слетела на 4 день. Повредил нам натяжной потолок, умолчал об этом, заметили уже после его ухода. Фурнитура где не докручена, где наоборот вкручена так, что двери скрипят. Заплатили еще дополнительно за сборку 18000, за всякие врезы, спилы, хотел срубить еще 1600 за то, что просто на врез положил газовую панель!!!
Общаться особо не хотят. На вопросы не отвечают. Звонить будете им самостоятельно, а потом ваш номер просто будут игнорировать.
В итоге, что мы имеем:
- кухня низкого качества, пленка вся в пятнах, отходит от фасадов, местами плохо проклеена на заводе, мебельный щит облупливается в месте мойки, есть вздутие полотен;
- сборка низкого качества, куча косяков, два еще все криво с засорами собрано, заглушки не стоят, по шву раковины герметик не счищен и т. д. и т. п.;
- кухней пользоваться в полной мере не могу, есть риск уронить дверцы на себя и на ребенка!!!!
А еще никакая у них не фабрика мебели, а тупо подряд. Все отрицательные отзывы явная правда. А вот положительные, видимо, пишут сами.
отвратительная работа сотрудников
Рекомендую
С самого начала работы со мной работал дизайнер, которому я рассказала о своих пожеланиях и предпочтениях, а также показала план кухни... Читать отзыв Долгое время я мечтала о кухне своей мечты – уютной, функциональной и, самое главное, идеально подходящей под размеры моего дома. И вот, благодаря мастерской Di-Nero, моя мечта сбылась. Я заказала угловую кухню по индивидуальным размерам, и ребята справились на отлично.
С самого начала работы со мной работал дизайнер, которому я рассказала о своих пожеланиях и предпочтениях, а также показала план кухни с размерами. Дизайнер подошел к задаче очень профессионально и внимательно, предложив несколько вариантов дизайна, из которых мы вместе выбрали наиболее подходящий. Он также помог мне определиться с выбором материалов, что было очень удобно.
Менеджер всегда был на связи со мной и оперативно реагировал на все мои вопросы и просьбы. Я всегда чувствовала себя важным клиентом и уверенно двигалась к завершению проекта.
Когда кухня была изготовлена, пришло время для установки. Ребята, которые собирали кухню, проявили себя как настоящие профессионалы. Они работали быстро, аккуратно и точно в срок. Я была приятно удивлена их профессионализмом и доброжелательностью.
Кухня, которую мне изготовили, оказалась еще лучше, чем я ожидала. Материалы отличного качества, фурнитура – высшего уровня. Я получила именно то, что хотела – просторное рабочее пространство, удобную расстановку элементов и красивый дизайн.
В общем, я осталась очень довольна работой мастерской Di-Nero. Все прошло гладко, качество работы на высшем уровне, а обслуживание – выше всяких похвал. Спасибо вам за красивую кухню и приятный опыт сотрудничества!
Жалоба на не компитентность
до сих пор сижу на досках
Нам важно разобраться в ситуации, которую вы описываете.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.
кухня супер!
Отвратительное отношение сборщика
Проблемы начнутся с момента изготовления заказа и до окончательной сборки.. Как только вы оплатите 30 % заказа про вас забудут.. Недопоставки, брак в доставке, сроки ожидания.. Сборщик видимо левый, по знакомству с менеджером работают, собрали кухню, повредили водопроводную трубу(исправлял а за свой счёт), столешницу повредил. Кухня по размеру не... Читать отзыв В этой фирме из плюсов только красивая картинка на рекламе. Сборка отвратительная..
Проблемы начнутся с момента изготовления заказа и до окончательной сборки.. Как только вы оплатите 30 % заказа про вас забудут.. Недопоставки, брак в доставке, сроки ожидания.. Сборщик видимо левый, по знакомству с менеджером работают, собрали кухню, повредили водопроводную трубу(исправлял а за свой счёт), столешницу повредил. Кухня по размеру не совпадает с подписанным эскизом. В итоге сборщик кинул с деньгами. Пусть подавится.
Нам важно разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
Очень хорошо
Не заказывайте кухни в данной компании
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.
Обман по срокам сборки
В настоящий момент наш отдел сборки действительно работает в напряженном режиме, в связи с чем сроки по сборке увеличиваются. Мы работаем над этим вопросом, в ближайшее время сроки ожидания сборки вернутся к стандартным.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы уточнить ситуацию по нему.
Кухней очень довольны