Вероника Отзыв написан 3 января, 2023 год5 просмотров
Маркер 4641/4644/4642/4646 Курс $ берут с сайта Сбербанка при обмене наличными в офисе(как будто идут пешком в офис и меняют :D), хотя сами их приобретают в своем личном кабинете онлайн, где курс значительно ниже (кстати это они сами говорили что покупают в личном кабинете своем с утра).
В моем заказе были хрупкие маски на Хэллоуин в количестве 100 шт., менеджер Юлия предложила дополнительно упаковать их в обрешётку для надежности. Я согласилась. В итоге 37 шт. пришли поломанные, т.к. при упаковке они в коробе оставили много пустого места и маски внутри коробки прыгали туда-сюда. Товар был застрахован, но они вернули деньги лишь за его стоимость выкупа, не считая сколько обошлась мне доставка!
Поставку у них делала несколько раз и только в последний раз они уложились в срок, до этого постоянно были задержки, но расчет доставки был всегда такой как будто задержек не было:)
Когда моя поставка пришла в Москву мне предложили выбрать какой ТК отправить в мой город, пока я выбирала, выбранная мной ТК уже уехала, я попросила отправить на следующий день ею, т.к. эта ТК была мне ближе всего к дому. Мне ответили что за это тоже нужно платить(хранение груза на складе в Москве 1 день 300 р) или отправляйте той ТК что ещё не уехала.
А ещё вес моего груза у Lchina получилась больше, чем зафиксировала мне транспортная компания, которая везла его до моего города.
Достоинства:
1. Вежливый менеджер
2. Общение в мессенджерах
Недостатки:
1. Задержки поставок
2. Самый большой курс $
3. Завышенный вес груза
4. Не выплачивают стоимость доставки при браке
5. Всегда какие то доп. оплаты.
6. При задержках поставок никаких себе пений не начисляют.
Не вернули деньги за доставку поломанного товара, считают по самому большому курсу $ - Отзывы о Компания lchina
Курс $ берут с сайта Сбербанка при обмене наличными в офисе(как будто идут пешком в офис и меняют :D), хотя сами их приобретают в своем личном кабинете онлайн, где курс значительно ниже (кстати это они сами говорили что покупают в личном кабинете своем с утра).
В моем заказе были хрупкие маски на Хэллоуин в количестве 100 шт., менеджер Юлия предложила дополнительно упаковать их в обрешётку для надежности. Я согласилась. В итоге 37 шт. пришли поломанные, т.к. при упаковке они в коробе оставили много пустого места и маски внутри коробки прыгали туда-сюда. Товар был застрахован, но они вернули деньги лишь за его стоимость выкупа, не считая сколько обошлась мне доставка!
Поставку у них делала несколько раз и только в последний раз они уложились в срок, до этого постоянно были задержки, но расчет доставки был всегда такой как будто задержек не было:)
Когда моя поставка пришла в Москву мне предложили выбрать какой ТК отправить в мой город, пока я выбирала, выбранная мной ТК уже уехала, я попросила отправить на следующий день ею, т.к. эта ТК была мне ближе всего к дому. Мне ответили что за это тоже нужно платить(хранение груза на складе в Москве 1 день 300 р) или отправляйте той ТК что ещё не уехала.
А ещё вес моего груза у Lchina получилась больше, чем зафиксировала мне транспортная компания, которая везла его до моего города.
отзыв
Комментарии к отзыву