Марина Отзыв написан 27 марта, 2023 год128 просмотров
9.12.22 я приобрела через интернет магазин 585 кольцо с александритом, производства ООО "Регент Голд". 14.01.23, во время рабочего дня из этого кольца выпал камень и потерялся. Так как ювелирное изделие находится на гарантии, я попросила сделать его ремонт. С большим трудом я сдала его и стала ждать его возвращения. На выходе, спустя почти три месяца мне его вернули в том же виде с актом, что в потере камня виновата я. Это второе кольцо, купленное мною у этого производителя, из которого вылетел камень. Очень жаль, что Вы не признаете свои недочёты в производстве. Я не рекомендую Вашу компанию для приобретения украшений!
Добрый день.
Приносим извинения за ожидание.
Наши специалисты делают все возможное, чтобы решить ситуацию в кратчайшие сроки.
Денежные средства обязательно будут возвращены.
Отвратительное качество ювелирных изделий - Отзывы о Компания ООО "Регент Голд"
С большим трудом я сдала его и стала ждать его возвращения.
На выходе, спустя почти три месяца мне его вернули в том же виде с актом, что в потере камня виновата я.
Это второе кольцо, купленное мною у этого производителя, из которого вылетел камень.
Очень жаль, что Вы не признаете свои недочёты в производстве.
Я не рекомендую Вашу компанию для приобретения украшений!
отзыв
Комментарии к отзыву