Name: Бизнес по-русски
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 октября, 2022 год 49 просмотров

Отвратительный сервис. Полное отсутствие профессионализма. С претензиями не работают. Клиента не ценят – весь «сервис» с большим одолжением. Руководство не парится об этом (как-то выживают, и ладно, видимо этого достаточно). На сайте много товаров которых нет в наличии. Сайтом не занимаются, информацию не актуализируют. Вводят в заблуждение, перезванивать не торопятся (свой заказ вы будете сами оформлять, дозваниваясь, уточняя, согласовывая и пр). Я потеряла много времени. Две недели обрабатывали заказ, из которых только неделю согласовывали доставку. Плитка пришла разнотоновая, вместо глянцевой матовая (скорее всего торгуют фейком). Менеджеры бестолковые, работники склада, совсем без головы, отгружают, не смотря на очевидную пересортицу в коробках (по коробкам видно что не кондиция, при этом все равно отгружают). Как они выжили с 2007 года, не понятно... Бизнес по русски. Если вам дорого ваше время, и вам нужен результат - вам не сюда.

Достоинства:

Отсутствуют. Весь хваленый большой ассортимент, в большинстве своем, отсутствует (чего не коснись - ничего нет).

Недостатки:

Отсутствие сервиса, профессионализма, клиентоориентированности, актуализации информации по товарам на сайте, работы с претензиями.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания Отделкино City
Все отзывы

3.0 5

2 отзыва / 226 просмотров

Все отзывы

Компания Отделкино City

В магазине представлен огромный ассортимент напольных покрытий, керамической плитки, интерьера и декора, сантехники, дверей, красок, подвесных потолков, настенных покрытий, сопутствующих товаров, натяжных потолков, ландшафтных и спортивных покрытий, товаров для защиты и дезинфекции, спортивного оборудования.

otdelkino.ru/

Перейти на сайт

Строительные материалы