Магазин совершенно не хочет нести ответственность за свои оплошности! Я заказал в этом магазине 2 опорные стойки для прицепа. Оплатил на указанную банковскую карту стоимость стоек + стоимость доставки товара до ТК. Написал менеджеру, чтобы они отправили товар мне с помощью ТК "Деловые линии" до терминала ТК в моём городе (Зеленоград). Через некоторое время мне звонят из ТК "Деловые линии" и... Читать отзыв Магазин совершенно не хочет нести ответственность за свои оплошности! Я заказал в этом магазине 2 опорные стойки для прицепа. Оплатил на указанную банковскую карту стоимость стоек + стоимость доставки товара до ТК. Написал менеджеру, чтобы они отправили товар мне с помощью ТК "Деловые линии" до терминала ТК в моём городе (Зеленоград). Через некоторое время мне звонят из ТК "Деловые линии" и говорят: сообщите свой адрес, по вашему адресу заказана доставка. Я сказал, что не заказывал по адресу, а до терминала ТК, т.к. меня нет по адресу. Пришлось отменять доставку и звонить в kupi-pricep.ru. Они сказали, что-то перепутали и что они изменят условия доставки. На это ушло 2 дня. После этого мне позвонил менеджер и сказал, что я могу ехать в терминал получать товар. Я приехал но мне отказали в выдаче товара, сказав, что компания kupi-pricep.ru находится у них в чёрном списке, является должником перед ними и что они все их отправления блокируют и никому не выдают. Я связался с менеджером kupi-pricep.ru, он сказал мне что разберётся и я смогу на следующий день забрать товар в ТК. Приехал вновь в ТК и тоже самое - товар не отдают, говорят что компания заблокирована. Я позвонил в kupi-pricep.ru и сказал менеджеру, что мне опять не отдают товар по их вине и что я уезжаю на несколько дней. В результате kupi-pricep.ru не предупредив меня забрали товар у ТК, мне скинули деньги за стойки, а за перемещение их в ТК и отправку через ТК деньги потраченные мной впустую по их вине мне не вернули. Более того, не признали свою вину, а написали мне, что это я сам создал себе эти проблемы! Клиента сделали крайним при том, что сами накосячили и я не получил товар и выкинул деньги на его транспортировку! Будьте осторожнее, такое отношение к клиенту о многом говорит!!!
Отзыв о магазине kupi-pricep.ru
Я заказал в этом магазине 2 опорные стойки для прицепа. Оплатил на указанную банковскую карту стоимость стоек + стоимость доставки товара до ТК. Написал менеджеру, чтобы они отправили товар мне с помощью ТК "Деловые линии" до терминала ТК в моём городе (Зеленоград).
Через некоторое время мне звонят из ТК "Деловые линии" и... Читать отзыв Магазин совершенно не хочет нести ответственность за свои оплошности!
Я заказал в этом магазине 2 опорные стойки для прицепа. Оплатил на указанную банковскую карту стоимость стоек + стоимость доставки товара до ТК. Написал менеджеру, чтобы они отправили товар мне с помощью ТК "Деловые линии" до терминала ТК в моём городе (Зеленоград).
Через некоторое время мне звонят из ТК "Деловые линии" и говорят: сообщите свой адрес, по вашему адресу заказана доставка. Я сказал, что не заказывал по адресу, а до терминала ТК, т.к. меня нет по адресу. Пришлось отменять доставку и звонить в kupi-pricep.ru. Они сказали, что-то перепутали и что они изменят условия доставки. На это ушло 2 дня. После этого мне позвонил менеджер и сказал, что я могу ехать в терминал получать товар. Я приехал но мне отказали в выдаче товара, сказав, что компания kupi-pricep.ru находится у них в чёрном списке, является должником перед ними и что они все их отправления блокируют и никому не выдают. Я связался с менеджером kupi-pricep.ru, он сказал мне что разберётся и я смогу на следующий день забрать товар в ТК. Приехал вновь в ТК и тоже самое - товар не отдают, говорят что компания заблокирована. Я позвонил в kupi-pricep.ru и сказал менеджеру, что мне опять не отдают товар по их вине и что я уезжаю на несколько дней.
В результате kupi-pricep.ru не предупредив меня забрали товар у ТК, мне скинули деньги за стойки, а за перемещение их в ТК и отправку через ТК деньги потраченные мной впустую по их вине мне не вернули.
Более того, не признали свою вину, а написали мне, что это я сам создал себе эти проблемы!
Клиента сделали крайним при том, что сами накосячили и я не получил товар и выкинул деньги на его транспортировку!
Будьте осторожнее, такое отношение к клиенту о многом говорит!!!