Интернет магазин запчастей для бытовой техники kupit-detal.ru разочаровал своей работой по двум причинам. 1. При выставлении счета на покупку запчасти стоимость доставки составляла 390 р, при получении и оплате оказалась 550р. Из разговора с менеджером он объяснил это невнимательностью сотрудника, который формировал счет и со словами "Я тут не причем" повесил трубку. 2. Дома, осматривая вентилятор я обнаружил, что крыльчатка сломана и эксплуатировать ее невозможно. Отправил запрос и видео на адрес магазина на что получил ответ : "Все детали проверяются перед отправкой , это уже дефект из транспортировки, претензию предъявляйте CDEK"
Крайне разочарован таким сервисом. При огромном выборе вариантов заказа выбирайте другие магазины.
Доставка зависит от дальности региона и так же отправка с наложенным платежом или нет, доставку рассчитываем на сайте Почта Россия, поэтому ее и вам не сложно посчитать, зная вес приблизительный, по поводу работы менеджера это замечание учтем и примем меры к этому работнику.
Не рекомендую - Отзывы о Kupit-detal.ru
1. При выставлении счета на покупку запчасти стоимость доставки составляла 390 р, при получении и оплате оказалась 550р. Из разговора с менеджером он объяснил это невнимательностью сотрудника, который формировал счет и со словами "Я тут не причем" повесил трубку.
2. Дома, осматривая вентилятор я обнаружил, что крыльчатка сломана и эксплуатировать ее невозможно. Отправил запрос и видео на адрес магазина на что получил ответ : "Все детали проверяются перед отправкой , это уже дефект из транспортировки, претензию предъявляйте CDEK"
Крайне разочарован таким сервисом. При огромном выборе вариантов заказа выбирайте другие магазины.
отзыв
Комментарии к отзыву