› › ›

Рассержанный потребитель Отзыв написан 12 февраля, 2022 год 45 просмотров

При заказе была обещанная доставка в течении 6 дней. Сегодня прошло уже 12 дней, никаких сведений о доставке нет. Позвонил в службу поддержки. Дозвонился в течении получаса. В результате сотрудник службы поддержки бросил трубку, был очень непрофессионален. В качестве диалога с компанией на сайте, существует форма обратной связи с чат - ботом, который по уровню своего интеллекта не выше двухлетнего ребёнка. Компания полностью отгородилась от потребителя и не способна решать вопросы, связанные с претензиями. Обещание по доставке не выполняет. Единственный путь подавать в суд. Ну, из-за мелких сумм не хочется с этим связываться, очень удобно устроились.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 16 февраля, 2022 год

Аналогичная ситуация, колл-центр не отвечает, после полу часа звонок просто обрывается, дозвонится невозможно, по электронной почте отвечают через неделю-две, уже месяц прошел от даты заказа, ни товара ни денег, говорят что заказ отправлен, но с трудом выпытав трек номер посылки, в транспортной компании сообщили, что продавец не передавал им заказ. Полный бардак. Остается обращаться в суд.

Ответить

Отзывы о магазинах одежды

Name: Заказ не получен
Item: Интернет-магазин Sinsay (Синсэй)
Rating: 1
Author: Рассержанный потребитель

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Интернет магазин BE WOMAN

Одежда

9 отзывов

4502 просмотра

Ужасный магазин Эта менеджер Анна не отвечает неделями, заказала розовое платье, пришло что-то бледное, без пояса, на размер больше, хотя я спрашивала как подобрать размер, и вообще что-то больше похожее на большой восточный халат пт фамону, чем на платье. Ещё и сгоязным пятном. Причём платье шло 1,5 месяца. Это обман, а не...

Спортмастер

Одежда, Москва, Смоленская пл., 6, стр. 1

595 отзывов

89602 просмотра

Елена на Смоленской молодец Спасибо Елене, кассиру Спортмастера на Смоленской, за проявленную находчивость и оперативность. И просто милая девушка.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15274 просмотра

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Магазин одежды в Москве Макухин

Одежда

3.7

3 отзыва

82 просмотра

Покупала в магазине МАКУХИН шелковую блузку После покупки шёлковой блузки, прополоснула её в машинке на деликатной стирке в холодной воде, и она вся поплыла, по швам пошли просветы, не стоит таких денег, не советую данную фирму

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100090 просмотров

Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!!

Ответ представителя Детский мир

четверг, 25 апреля

Здравствуйте! Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...